20
ГарантиякомпанииIKEA
СрокдействиягарантииIKEA
Настоящая гарантия действительна в
течение 2лет с момента покупки прибора в
магазине IKEA. Пожалуйста, сохраняйте чек
для подтверждения факта и даты покупки.
Проведение сервисных работ по гарантии
не влечет за собой продление гарантийного
срока оборудования.
Кемвыполняетсятехобслуживание?
Компания IKEA будет предоставлять
услуги через свои собственные центры
техобслуживания или через авторизованные
партнерские сети.
Начтораспространяетсяданнаягарантия?
Данная гарантия распространяется на
неисправности изделия, обусловленные
дефектами конструкции или материалов,
проявившимися после его покупки в
магазине IKEA. Данная гарантия относится
только к случаям бытового использования
изделия. Все исключения указаны в
пункте «На что не распространяется
данная гарантия?» В рамках гарантии
предусматривается возмещение затрат,
связанных с устранением неисправностей,
например затраты на ремонт, запасные
части, выполнение работ и транспортные
расходы, при условии, что доступ к изделию
в целях ремонта не затруднен и не вызывает
существенных расходов. В этих условиях
применимы соответствующие местные
правила и директива ЕС (№ 99/44/EG).
Замененные запчасти переходят в
собственность компании IKEA.
ЧтоделаетIKEA,чтобыустранить
неисправность?
Специалисты поставщика услуг,
назначенного компанией IKEA, осмотрят
изделие и решат по своему усмотрению,
распространяется ли на него гарантия.
Если изделие будет признано подлежащим
гарантийному обслуживанию, сотрудники
сервисного центра компании IKEA или
поставщика услуг, назначенного этой
компанией, по своему усмотрению
отремонтируют изделие или заменят его
таким же или аналогичным прибором.
Начтонераспространяетсяданная
гарантия?
• Естественный износ.
• Умышленные повреждения;
повреждения вследствие небрежного
обращения; повреждения,
обусловленные невнимательностью,
несоблюдением инструкций по
эксплуатации, неправильной установкой
или подключением к электрической сети
с напряжением, не соответствующим
техническим требованиям прибора;
повреждения, вызванные химическими
или электрохимическими реакциями;
повреждения, обусловленные
ржавчиной, коррозией или воздействием
воды, в том числе, но не ограничиваясь
только этим, повреждения, вызванные
повышенной жесткостью воды,
подаваемой в сети водоснабжения;
повреждения, вызванные аномальными
условиями окружающей среды.
• Расходные материалы и запчасти, в том
числе батареи и лампочки.
• Повреждения нефункциональных и
декоративных деталей, не влияющих на
нормальную работу устройства, в том
числе любые царапины или возможное
различие в цвете.
• Случайные повреждения, вызванные
присутствием инородных предметов
и/или веществ, а также чисткой или
устранением пробок в фильтрах,
системах слива или дозаторах моющих
средств.
• Повреждения деталей стеклокерамики,
аксессуаров, корзин для посуды и
столовых приборов, подающих и сливных
труб, уплотнителей, ламп и плафонов
для ламп, экранов, ручек, корпуса и
частей корпуса. Исключениями являются
случаи, когда может быть доказано,
что причиной таких повреждений был
производственный брак.
• Случаи, когда неисправность не может
быть найдена во время осмотра
техническим специалистом.