КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПО
НАЧАЛУ РАБОТЫ
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011
ESET Internet Security является комплексным решением по обеспечению безопасности в Интернете. Оно
обеспечивает защиту при работе в Интернете и при автономной работе, а также содержит функцию защиты
от ботнетов для выявления и предотвращения попыток проникновения в систему.
Встроенные модули защиты от вирусов и шпионских программ, файервол, модули защиты от спама, а
также функция родительского контроля делают ESET Internet Security комплексным решением по
обеспечению безопасности. В этом руководстве предоставляются пошаговые инструкции по обычной
установке и базовой настройке программы.
Защита от вирусов и
шпионских
программ
Мониторинг
домашней сети
Защита от атак на
основе сценариев
Защита от
программ-
шантажистов
JAWS
Родительский
контроль
Упреждающее
обнаружение и очистка
большего количества
известных и неизвестных
вирусов, червей,
троянских программ и
руткитов. Защита от
скрытых атак наподобие
лазеек, загрузчиков,
эксплойтов,
взломщиков, угонщиков
браузера, средств кражи
паролей и клавиатурных
шпионов.
Эта функция создает
удобный список
подключенных
устройств, в котором
устройства упорядочены
по типам (например,
принтер,
маршрутизатор,
мобильное устройство
ит.п.), и позволяет
узнать, какие устройства
подключены к вашей
домашней сети.
Упреждающая защита от
динамических атак на
основе сценариев и
необычных способов
атаки.
Мониторинг поведения
приложений и
процессов, которые
пытаются изменить ваши
личные данные.
ESET Internet Security
поддерживает самое
популярное средство
чтения с экрана JAWS.
Предотвращение
доступа детей к
страницам, содержимое
которых является для
них неприемлемым или
опасным.
Установка
ESET Internet Security содержит компоненты, которые могут
конфликтовать с другими установленными программами
для защиты от вирусов и обеспечения безопасности.
Настоятельно рекомендуется удалить все подобные
программы, чтобы предотвратить возможные проблемы.
Нет необходимости отключать или удалять брандмауэр
Windows в Microsoft Windows Vista или более поздних
системах, так как все необходимые действия
автоматически выполняются программой установки ESET
Internet Security.
Установить ESET Internet Security можно при помощи
установочного компакт- или DVD-диска, или загрузив
программу установки с веб-сайта www.eset.com.
Запуск установки
Для запуска мастера установки выполните одно из
нижеперечисленных действий.
1. Если установка выполняется с компакт- или DVD-диска,
вставьте этот диск в дисковод. Если меню автозапуска
не отобразилось автоматически, дважды щелкните
дисковод компакт-/DVD-дисков, чтобы открыть его
вручную.
Программа установки автоматически проверит через
Интернет наличие последней версии продукта. Если
доступна более новая версия, вам будет предложено
загрузить ее перед началом процесса установки.
На следующем этапе на экран будет выведено
лицензионное соглашение с конечным пользователем.
Прочтите его и нажмите кнопку Принять, чтобы
подтвердить свое согласие с условиями лицензионного
соглашения с конечным пользователем. После принятия
установка продолжится.
2. Если установка выполняется с помощью загруженного
файла, дважды щелкните этот файл, чтобы запустить
интерактивный установщик. Сам интерактивный
установщик представляет файл небольшого размера;
другие необходимые для установки ESET Internet
Security файлы загружаются автоматически.
Активация программы
Откроется окно Активация программы.
Если вы приобрели коробочную розничную версию
программы ESET Internet Security, активируйте ее с
помощью лицензионного ключа. Лицензионный ключ
находится на лицензионной карточке, либо вы получили
его по электронной почте, если приобрели лицензию
через Интернет. Для успешного выполнения активации
лицензионный ключ нужно вводить именно в том виде, в
котором он предоставлен. Для продления
существующей лицензии введите ключ активации
продления.
Если вы хотите оценить программу ESET Internet Security,
прежде чем ее активировать, выберите вариант
Бесплатная пробная версия. Укажите адрес электронной
почты. Данные вашей пробной лицензии будут
отправлены по этому адресу, а программа ESET Internet
Security будет активирована на ограниченный период
времени. Кроме того, можно выбрать вариант
Пропустить активацию, чтобы продолжить установку без
активации. Позже программа предложит вам ввести
лицензионный ключ.
После выбора параметра Использовать диспетчер
лицензий откроется новое окно для ввода учетных
данных my.eset.com.
Если у вас нет лицензии, но вы хотите купить ее,
выберите вариант Приобрести лицензию. В результате
откроется веб-сайт местного распространителя ESET.
Присоединение к сети ESET LiveGrid®
Помогайте находить вредоносные программы,
присоединившись к нашей сети сотрудничества. Благодаря
вашему участию мы соберем больше сведений об угрозах,
а это поможет нам создать более сильную и эффективную
упреждающую защиту для всех пользователей ESET.
Рекомендуем включить эту функцию и благодарим вас за
поддержку!
Обнаружение потенциально нежелательных
приложений
Поскольку некоторые потенциально нежелательные
приложения используются допустимым образом и могут не
представлять угрозу с точки зрения безопасности, для
включения их обнаружения нужно согласие пользователя.
Завершение установки
Приступите к окончательной установке, нажав кнопку
Установить. Ход установки будет показан с помощью
индикатора выполнения. После завершения установки
будет выполнен автоматический запуск ESET Internet
Security. Как правило, перезагрузка компьютера не
требуется, и ESET Internet Security сразу же начнет
защищать ваш компьютер от вредоносных программ.
Настройка доверенной зоны
Если по завершении установки обнаружено сетевое
подключение, отобразится уведомление, позволяющее
настроить доверенную зону. В уведомлении об
обнаружении нового сетевого подключения отображается
локальная подсеть, заданная при настройке системы
компьютера. Эти параметры влияют исключительно на
видимость компьютера в локальной сети, а не в Интернете.
Существует два режима доступа.
Публичная сеть: выберите этот вариант, если не хотите
открывать общий доступ к своим папкам или принтерам
и делать компьютер видимым для других пользователей
этой сети. Этот параметр рекомендуется в случае
использования беспроводного подключения.
Домашняя или офисная сеть: выберите этот вариант,
если хотите иметь возможность открывать общий доступ
к файлам и папкам на своем компьютере и сделать
компьютер видимым для других пользователей этой
сети. Этот параметр рекомендуется для доверенных
домашних или офисных локальных сетей.
Запуск ESET Internet Security
Программа ESET Internet Security начинает защищать
компьютер сразу после установки. Не нужно открывать
программу, чтобы запустить ее. Можно в любое время
открыть программу ESET Internet Security для проверки
состояния защиты компьютера или выполнения различных
задач сканирования и обслуживания.
Чтобы открыть программу ESET Internet Security, дважды
щелкните значок ESET Internet Security ,
расположенный в области уведомлений Windows (на
панели задач).
Интерфейс пользователя
В разделе Главная отображаются сведения о текущем
уровне защиты компьютера.
Сканирование компьютера — важная составляющая
любого решения для защиты от вирусов. Оно используется
для проверки файлов и папок на дисках компьютера.
В ра здел е Обновление содержится важная информация об
обновлениях программы. Регулярное обновление
программы является критически важным, поскольку оно
обеспечивает максимально высокий уровень защиты от
новейших угроз.
В разделе Служебные программы доступны
дополнительные функции, например Мониторинг
домашней сети, Защита банковской оплаты и
Дополнительные средства, включая такие функции, как
файлы журнала, карантин, планировщик и т.д.
Параметры настройки позволяют пользователю изменять
уровни защиты компьютера.
В разделе Справка и поддержка содержится
исчерпывающая справочная информация и сведения о
поддержке программного обеспечения ESET Internet
Security. Кроме того, непосредственно из этого раздела
можно обратиться в службу технической поддержки ESET.
В ра здел е Новости отображаются новости компании ESET.
Обновление
В ESET Internet Security настроена предварительно
заданная задача для обеспечения регулярных обновлений
(см. раздел Планировщик в руководстве пользователя).
Если после завершения установки обновление еще не
выполнялось, рекомендуется запустить обновление
вручную, как описано далее.
В главном окне программы ESET Internet Security щелкните
Обновление в главном меню слева, а затем выберите пункт
Обновить сейчас.
Модуль обновления подключится к Интернету, обратится к
доступному серверу обновлений ESET и загрузит файлы
обновлений, имеющие цифровые подписи. В этих
обновлениях содержатся новейшие сигнатуры
вредоносных программ и новые определения для
расширенной эвристики и других программных модулей.
После установки обновления программа ESET Internet
Security отображает уведомление на панели задач и в
главном окне программы.
Сканирование компьютера
После успешного выполнения установки и обновления
рекомендуется провести полное сканирование
компьютера на наличие угроз. Для этого в главном меню
слева щелкните Сканирование компьютера, а затем
выберите Сканировать компьютер в основном окне ESET
Internet Security.
Примечание: После установки ESET Internet Security и
первого успешного обновления начинается сканирование
компьютера на наличие вредоносного кода.
Будет запущено сканирование всех локальных жестких
дисков. В окне состояния будет отображаться ход
сканирования, а также текущая статистика о
просканированных файлах и найденных зараженных
файлах. При обнаружении угрозы ESET Internet Security
помещает данный файл на карантин и выводит на экран
предупреждение в области панели задач. Во время
сканирования можно продолжать работать, как обычно.
Состояние защиты
Текущее состояние защиты, обеспечиваемое программой
ESET Internet Security, демонстрируется следующими
способами.
Значок на панели задач
В ра здел е Главная отображается подробный отчет о
состоянии защиты. В случае отключения какого-либо из
модулей защиты в окне Главная будет показано имя
отключенного модуля, а также ссылка, с помощью которой
его можно снова включить.
Возможные варианты состояния защиты отображаются с
помощью следующих значков.
Зеленый
Модуль защиты от вирусов работает корректно, компьютер
защищен от вредоносных программ, а также от сетевых
атак. Такое состояние показывает, что включены все
модули защиты и используется актуальная версия модуля
обнаружения.
Оранжевый
Этот значок отображается, если установлены не все
необходимые обновления операционной системы.
Оранжевый значок отображается в следующих случаях.
– Защита файловой системы в режиме реального времени
включена, но не обеспечивается максимальная степень
защиты.
– Защита почтового клиента или защита доступа в Интернет
отключена или работает неправильно.
Красный
– Защита файловой системы в режиме реального времени
отключена или работает неправильно. Поскольку
правильная работа этого модуля имеет принципиально
важное значение для безопасности компьютера,
рекомендуется сразу же включить неактивный модуль.
– Модуль обнаружения устарел. Если модуль обнаружения
не обновляется автоматически, попробуйте обновить его
вручную или проверьте, подключен ли компьютер к
Интернету.
Устранение проблем
Специалисты службы технической поддержки ESET готовы
помочь вам в устранении любых возможных проблем.
Прежде чем обращаться в службу технической поддержки,
настоятельно рекомендуется сначала ознакомиться с
соответствующим разделом документации по программе
(руководство пользователя, встроенный файл справки) или
поискать решение на веб-сайте ESET. Для решения особых
проблем и с вопросами о функциях и продуктах обратитесь
к нашей базе знаний по адресу:
https://support.eset.com
Для обращения в службу технической поддержки ESET
используйте веб-форму, которая доступна по адресу:
www.eset.com/support/contact
Отправка запроса в службу технической поддержки
При возникновении проблемы обратитесь в службу
поддержки клиентов ESET, воспользовавшись встроенной в
программу ESET Internet Security формой отправки
запросов. Щел кните Отправить запрос в службу поддержки
клиентов в разделе Справка и поддержка.
© ESET, spol. s r.o., 2017.
Программное обеспечение ESET Internet Security разработано компанией ESET, spol. s r.o.
Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.eset.com. Все права защищены. Запрещается воспроизведение, сохранение в информационных системах и передача данного
документа или любой его части в любой форме и любыми средствами, в том числе электронными, механическими способами, посредством фотокопирования, записи, сканирования,
а также любыми другими способами без соответствующего письменного разрешения автора.ESET, spol. s r.o. оставляет за собой право изменять любые программные продукты,
описанные в данной документации, без предварительного уведомления. ESET, логотип ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid и/или другие упомянутые программные
продукты компании ESET, spol. s r. o. являются зарегистрированными товарными знаками компании ESET, spol. s r. o. Прочие упомянутые здесь названия компаний или продуктов
могут являться зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.
Произведено в соответствии со стандартами качества ISO 9001:2000.
Версия от 18.09.2017
/