Руководство пользователя
Благодарим за приобретение изделия компании Samsung.
Для наилучшего обслуживания зарегистрируйте свое устройство на сайте www.samsung.com.
Модель Серийный номер
Рисунки и иллюстрации в данном руководстве пользователя представлены только для справки. Они могут
отличаться от реального внешнего вида устройства.
Конструкция и характеристики изделия могут быть изменены без предварительного уведомления.
© Корпорация Samsung Electronics Ltd., 2022. Все права защищены.
Перед изучением этого
руководства пользователя
К телевизору прилагается это руководство пользователя и
встроенное электронное руководство ( > Меню >
Настройки > Поддержка > Открыть e-Manual).
Предупреждение!
Важные указания по
безопасности
Перед эксплуатацией телевизора ознакомьтесь с указаниями
по безопасности. Пояснения к символам на вашем изделии
Samsung см. в таблице ниже.
ОСТОРОЖНО!
ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ТОКОМ! НЕ ОТКРЫВАТЬ!
Внимание!: ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОРАЖЕНИЯ
ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КРЫШКУ
(ИЛИ ЗАДНЮЮ ПАНЕЛЬ) ИЗДЕЛИЯ. ВНУТРИ ИЗДЕЛИЯ
ОТСУТСТВУЮТ ДЕТАЛИ, РЕМОНТ КОТОРЫХ МОЖЕТ
ВЫПОЛНЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. ОБРАТИТЕСЬ К
КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ.
Этот символ свидетельствует о том,
что внутри изделия имеется высокое
напряжение. Любой контакт с деталями
внутри изделия представляет опасность.
Этот символ обозначает, что к изделию
прилагается важный документ, касающийся его
эксплуатации и технического обслуживания.
Изделие класса II: этот символ означает, что
данное изделие не требует заземления. Если
на изделии с силовым проводом этот символ
отсутствует, НЕОБХОДИМО предусмотреть
надежное соединение с защитным заземлением.
Напряжение переменного тока: номинальное
напряжение, обозначенное этим символом,
соответствует напряжению переменного тока.
Напряжение постоянного тока: номинальное
напряжение, обозначенное этим символом,
соответствует напряжению постоянного тока.
Внимание! Перед использованием
ознакомьтесь с инструкциями: этот символ
призывает пользователей ознакомиться со
сведениями о безопасности, приведенными
в руководстве пользователя.
Мощность
• Не допускайте перегрузки сетевых розеток, адаптеров и
удлинительных шнуров, превышая значения напряжения
и мощности. Это может привести к пожару или
поражению электрическим током.
Сведения о напряжении и силе тока см. в разделе
параметров электропитания в данном руководстве и(или)
на наклейке с параметрами электропитания изделия.
• Кабели питания необходимо проложить таким образом,
чтобы на них нельзя было случайно наступить или зажать
предметами, помещенными на них или рядом с ними.
Особое внимание следует уделить местам, где шнур
соединяется с вилками, электрическими розетками или
выходит из устройства.
• Ни в коем случае не вставляйте металлические предметы
в открытые части данного устройства. Это может привести
к поражению электрическим током.
• Во избежание поражения электрическим током
не прикасайтесь к внутренним компонентам
устройства. Вскрывать устройство разрешается только
квалифицированному специалисту.
• Убедитесь, что кабель питания надежно зафиксирован
в розетке. При отсоединении кабеля питания от розетки
всегда тяните за вилку кабеля питания. Никогда не тяните
за кабель питания. Не прикасайтесь к кабелю питания
мокрыми руками.
• Если устройство работает неправильно, например,
появились необычные звуки или запах, немедленно
отключите его от розетки и обратитесь к официальному
дилеру или в сервисный центр Samsung.
• Чтобы защитить это устройство во время грозы, безопасно
оставить без присмотра или не используемым на
длительное время (особенно если в это время дома
остались дети, пожилые люди или лица с ограниченными
возможностями), отключите его от сетевой розетки и
отсоедините антенну или кабельную систему.
–Накопившаяся пыль может привести к поражению
электрическим током, утечке тока или возгоранию
вследствие искрения, нагревания кабеля питания или
нарушения изоляции на нем.
• Используйте только правильно заземленную вилку и
розетку.
–Неправильное заземление может привести к
поражению электрическим током или повреждению
оборудования. (Только для оборудования класса І.)
• Для полного отключения устройства от источника
питания следует отключить его от сетевой розетки. Чтобы
устройство можно было быстро отключить, розетка и
штекер должны находиться в легкодоступном месте.
Установка
• Не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх
радиатора, нагревателя или в местах, подверженных
воздействию прямых солнечных лучей.
• Во избежание возгорания или поражения электрическим
током не размещайте на устройстве сосуды с водой (вазы
и т.д.).
• Не допускайте воздействия влаги или попадания капель
дождя на устройство.
• Если телевизор установлен в сильно запыленном
помещении или в помещении с резкими колебаниями
температуры, высокой влажностью или наличием
химических веществ, а также в случае, если устройство
будет работать круглосуточно (например, в аэропортах,
на железнодорожных вокзалах и т.д.), обратитесь в
официальный сервисный центр. В противном случае
возможно серьезное повреждение телевизора.
• Не подвергайте устройство воздействию воды.
Монтаж телевизора на стене
При креплении телевизора на стену следует
строго придерживаться рекомендаций
производителя. В случае неправильной
установки телевизор может соскользнуть или
упасть и нанести серьезные травмы людям.
Кроме того, возможны серьезные повреждения
самого устройства.
• Для заказа набора Samsung для настенного крепления
обратитесь в сервисный центр Samsung.
• Samsung Electronics не несет ответственности за
повреждения изделия или травмы, полученные в
результате самостоятельной установки настенного
крепления покупателем.
• Samsung не несет ответственности за повреждение
устройства или травмы, полученные при использовании
настенного крепления, не соответствующего стандартам
VESA или не предназначенного для этих целей, а также
в случае несоблюдения инструкций по установке
устройства.
• Устанавливайте настенное крепление на прочную стену
перпендикулярно полу. В случае монтажа настенного
крепления на другие виды поверхностей, обратитесь
за консультацией к местному дилеру. При монтаже на
потолке или наклонной стене телевизор может упасть и
стать причиной тяжелой травмы.
• При установке комплекта для настенного крепления
рекомендуется вкрутить все четыре винта VESA.
• Если комплект крепится только двумя верхними винтами,
используйте специальный комплект Samsung для такого
крепления. (Комплект для такого типа настенного
крепления доступен не во всех регионах.)
• При установке настенного крепления необходимо
обязательно обеспечить зазор более 40мм между
телевизором и стеной (конкретное значение зависит от
модели).
• Не устанавливайте телевизор под наклоном более
15градусов.
• Стандартные размеры наборов для настенного монтажа
см. в таблице в Краткое руководство по установке.
Не выполняйте установку набора для
настенного монтажа, когда телевизор включен.
Это может привести к травме вследствие
поражения током.
• Не используйте слишком длинные винты или винты,
не соответствующие стандарту VESA. Использование
винтов длиннее стандартного размера может привести к
повреждению внутренних элементов телевизора.
• Длина винтов для настенного крепления, не
соответствующая стандарту VESA, может отличаться в
зависимости от технических характеристик настенного
крепления.
• Не затягивайте винты слишком сильно. Это может
повредить устройство или стать причиной его падения и
привести к травме. Samsung не несет ответственности за
подобные несчастные случаи.
• Установку телевизора на стену всегда следует выполнять
вдвоем.
–Осуществлять настенный монтаж моделей с
диагональю экрана 82дюйма и больше следует
вчетвером.
Обеспечение достаточной вентиляции для
телевизора
При установке телевизора и приставки One Connect оставьте
расстояние не менее 10см между One Connect и другими
объектами (стенами помещения, стенками шкафов и т.д.)
для обеспечения достаточной вентиляции. Отсутствие
достаточной вентиляции может стать причиной возгорания
или поломки изделия из-за перегрева.
• При установке телевизора на подставку или настенное
крепление используйте только те детали, которые
поставляются Samsung Electronics. При использовании
деталей других производителей могут возникнуть
проблемы с установкой изделия, кроме того, изделие
может упасть и нанести травму.
Меры предосторожности
Внимание! Запрещается тянуть, толкать
телевизор или повисать на нем, поскольку
это может привести к его падению.
Следите за тем, чтобы дети не повисали
на телевизоре и не раскачивали его. В
результате таких действий телевизор
может опрокинуться и нанести
серьезные и даже смертельные травмы.
Соблюдайте все меры предосторожности,
описанные в прилагаемой к телевизору
брошюре по безопасности. Для
дополнительной устойчивости и
безопасности эксплуатации можно
приобрести и установить приспособление
против падения, описанное в разделе
"Предотвращение падения телевизора".
ВНИМАНИЕ: Запрещается устанавливать
телевизор на неустойчивой поверхности.
Он может упасть и нанести серьезные и
даже смертельные травмы. Во избежание
травмирования пользователей, а также детей,
соблюдайте простые меры предосторожности:
• При выборе подставки или крепления для телевизора
всегда следуйте рекомендациям компании Samsung.
• Устанавливайте телевизор только на надежную мебель.
• Никогда не устанавливайте телевизор на краю подставки.
• Расскажите детям, что опасно забираться на мебель,
чтобы добраться до телевизора или его элементов
управления.
• Прокладывайте шнуры и кабели, подключенные к
телевизору, чтобы их нельзя было вытащить, схватить или
через них споткнуться.
• Запрещается устанавливать телевизор на неустойчивой
поверхности.
• Устанавливая телевизор на высоких предметах мебели
(например на шкафах), надежно прикрепите телевизор
и мебель, на которой он стоит, к стене или другой
подходящей конструкции.
• Между телевизором и мебелью, на которой он установлен,
не должно быть ткани или других посторонних
материалов.
• Не кладите на телевизор или мебель, на которой он стоит,
предметы, которые могут побудить детей взобраться
наверх, такие как игрушки и пульты дистанционного
управления.
При хранении или перемещении телевизора следует
придерживаться приведенных выше инструкций.
Предотвращение падения телевизора
Дюбели для стен
(не входят в
комплект поставки)
1. С помощью винтов соответствующего размера надежно
прикрепите к стене набор кронштейнов. Убедитесь, что
винты надежно закреплены на стене.
–В зависимости от типа стены могут потребоваться
дополнительные приспособления, например дюбели
для стен.
2. С помощью винтов подходящего размера надежно
прикрепите к телевизору набор кронштейнов.
–Спецификацию винтов см. в разделе стандартных
винтов в Краткое руководство по установке.
3. Закрепите кронштейны, прикрепленные к телевизору,
и кронштейны, прикрепленные к стене, с помощью
износостойкого троса повышенной прочности, а затем
надежно зафиксируйте его.
–Устанавливайте телевизор ближе к стене, чтобы он не
опрокинулся назад.
–Закрепите трос так, чтобы кронштейны на стене
находились на одном уровне с кронштейнами на
телевизоре или ниже них.
Действие
• В данном устройстве установлены батарейки. В вашем
регионе могут действовать предписания по надлежащей
утилизации батареек с учетом экологических требований.
Для получения информации по утилизации или
переработке обратитесь в местные органы власти.
• Храните принадлежности (пульт ДУ и т.д.) в недоступном
для детей месте.
• Не бросайте изделие и не подвергайте его ударам. При
повреждении изделия отсоедините кабель питания и
обратитесь в сервисный центр Samsung.
• Не бросайте пульт дистанционного управления или
батареи в огонь.
• Не допускайте короткого замыкания или нагревания
батарей, не разбирайте их.
• ОСТОРОЖНО!: В случае замены батарей в пульте
дистанционного управления на батареи неправильного
типа существует опасность взрыва. Для замены
используйте только такие же или аналогичные батареи.
• ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ВО ИЗБЕЖАНИЕ
ВОЗГОРАНИЯ НИКОГДА НЕ
РАСПОЛАГАЙТЕ СВЕЧИ И ДРУГИЕ
ИСТОЧНИКИ ОТКРЫТОГО ОГНЯ РЯДОМ С
ДАННЫМ ИЗДЕЛИЕМ.
Очистка поверхности
телевизора
• Перед очисткой отсоедините кабель питания от
электрической розетки, затем протрите изделие мягкой
сухой тканью. Не используйте такие химические
вещества, как воск, бензин, спирт, растворители,
инсектициды, освежители воздуха, смазочные или
моющие вещества. Это может привести повреждению
поверхностей телевизора или стиранию надписей на нем.
• При чистке на внешней поверхности изделия и на
экране могут появиться царапины. Чтобы предотвратить
появление царапин, протирайте внешнюю поверхность
телевизора и экран мягкой тканью.
• Не распыляйте воду или другие жидкости
непосредственно на телевизор. Попавшая внутрь
изделия жидкость может стать причиной повреждения,
возгорания или поражения электрическим током.
01 Что входит в
комплект?
Убедитесь, что в комплект поставки телевизора входят
перечисленные ниже приспособления. Если какой-либо
элемент комплекта отсутствует, обратитесь к своему дилеру.
• Интеллектуальный пульт ДУ Samsung
• Руководство пользователя
• Гарантийный талон и нормативная информация
(предоставляется не для всех стран)
• Приставка One Connect
• Кабель питания приставки One Connect
• Кабель One Connect x 2
• Держатель кабеля One Connect (для настенного
крепления)
• Цвет и форма устройств могут различаться в зависимости
от модели.
• Кабели, не входящие в комплект поставки, можно
приобрести отдельно.
• Открывая коробку, убедитесь в наличии всех
принадлежностей (некоторые из них могут быть скрыты
под упаковочным материалом).
Предупреждение! Существует опасность
повреждения экрана при неправильном
обращении с ним. Рекомендуем поднимать
телевизор, удерживая его за края, как показано
на рисунке. Дополнительную информацию
об обращении с изделием можно найти в
документе Краткое руководство по установке,
которые прилагается к изделию.
Не касайтесь
экрана!
Использование держателя кабеля One Connect
Можно использовать держатель кабеля One Connect, чтобы
привести в порядок кабели при установке настенного
крепления.
02 Подключение
телевизора к
приставке One Connect
Чтобы узнать больше о подключении с помощью приставки
One Connect, см. Краткое руководство по установке.
• Не используйте приставку One Connect,
если она находится в перевернутом или
вертикальном положении.
• Не допускайте указанных ниже действий
в отношении кабеля. Кабель Кабель One
Connect имеет силовой контур.
не сгибайте
кабель;
не перекручивайте
кабель;
Не тяните
не пережимайте;
Поражение
электрическим
током
03 Исходная настройка
При первом включении телевизора запускается исходная
настройка. Следуйте инструкциям, которые отображаются
на экране, и настройте основные параметры телевизора в
соответствии с условиями просмотра.
Использование руководства ТВ-
контроллер
Телевизор можно включить, нажав кнопку ТВ-контроллер,
расположенную в его нижней части. После этого
воспользуйтесь панелью Меню управления. Меню
управления появляется при нажатии кнопки ТВ-контроллер,
когда телевизор включен.
• Если с логотипа SAMSUNG или нижней части телевизора
не снята защитная пленка, экран может быть тусклым. В
таком случае снимите защитную пленку.
Меню управления
Кнопка ТВ-контроллер/ датчик пульта ДУ
Настройка датчика звука
Датчик звука можно включить или выключить c помощью
переключателя, расположенного в нижней части
телевизора.
Когда телевизор включен, переключатель можно сдвинуть
влево для включения датчика звука, или вправо– для его
выключения.
Чтобы проверить, включен датчик звука или выключен, см.
всплывающее окно на экране телевизора.
• Расположение и форма датчика звука могут отличаться в
зависимости от модели.
• Во время анализа с использованием данных от датчика
звука данные не сохраняются.
04 Устранение
неисправностей и
обслуживание
Поиск и устранение
неисправностей
Дополнительную информацию см. в разделе «Поиск и
устранение неисправностей» или «Часто задаваемые
вопросы» в e-Manual.
> Меню > Настройки > Поддержка > Открыть
e-Manual > Поиск и устранение неисправностей или Часто
задаваемые вопросы
Если ни один из перечисленных советов не помог устранить
неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и
выберите пункт поддержки или обратитесь в сервисный
центр Samsung.
• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит
из множества субпикселей, и его изготовление требует
применения наиболее совершенных технологий. Однако
на экране может быть несколько светлых или темных
пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество
работы изделия.
• Для обеспечения оптимальной работы телевизора
необходимо обновлять программное обеспечение до
последней версии. Воспользуйтесь функцией Обновить
сейчас или Автообновление в меню телевизора ( >
Меню > Настройки > Поддержка > Обновление ПО >
Обновить сейчас или Автообновление).
Телевизор не включается.
• Убедитесь, что приставка One Connect надежно
подключена к сетевой розетке с помощью кабеля питания
приставки One Connect.
• Убедитесь, что настенная розетка исправна, а датчик
дистанционного управления в нижней части телевизора
горит красным.
• Попробуйте нажать кнопку ТВ-контроллер снизу на
телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности
пульта дистанционного управления. Если телевизор
включится, см. пункт "Пульт дистанционного управления
не работает".
Пульт дистанционного управления не
работает.
• Проверьте, мигает ли датчик пульта ДУ в нижней части
телевизора при нажатии кнопки на пульте ДУ.
–Когда батарея пульта ДУ разрядится, воспользуйтесь
разъемом USB (C-type) для зарядки или переверните
пульт, чтобы поместить солнечную батарею под
воздействие света.
• Попробуйте направить пульт дистанционного управления
непосредственно на телевизор с расстояния 1,5–1,8м.
• Если в комплект телевизора входит Интеллектуальный
пульт ДУ Samsung (Bluetooth Remote), убедитесь что пульт
ДУ сопряжен с телевизором. Для установки сопряжения
с Интеллектуальный пульт ДУ Samsung одновременно
нажмите кнопки и и удерживайте их в течение
3секунд.
Датчик экономного режима и
яркость экрана
Датчик экономного режима автоматически регулирует
яркость экрана телевизора. При активации этой функции
определяется интенсивность освещения в помещении, и
с целью снижения потребления энергии автоматически
оптимизируется яркость экрана. Чтобы отключить эту
функцию, перейдите к > Меню > Настройки > Все
настройки > Общие сведения и конфиденциальность >
Экономия энергии > Оптимизация яркости.
• Датчик экономного режима находится на нижней
панели телевизора. Не закрывайте датчик посторонними
предметами. Это может привести к снижению яркости
изображения.
05 Технические
характеристики и
прочая информация
Технические характеристики
LED телевизор
Разрешение экрана
Модели серии QN95B: 3840 x 2160
Модели серии QN800B - QN900B: 7680 x 4320
Звук (выход)
Модели серии QN95B: 70 Вт
Модели серии QN800B: 70 Вт
Модели серии QN900B: 90 Вт
Источник питания
Переменный ток 100-240В~ 50/60Гц
Потребление электроэнергии
QE55QN95BAU: 140 Вт / QE65QN95BAU: 180 Вт
QE65QN800BU: 370 Вт / QE75QN800BU: 395 Вт
QE85QN800BU: 430 Вт / QE65QN900BU: 370 Вт
QE75QN900BU: 430 Вт / QE85QN900BU: 475 Вт
Рабочая температура
От 10°C до 40°C (от 50°F до 104°F)
Рабочая влажность
От 10% до 80%, без конденсации
Температура хранения
От -20°C до 45°C (от -4°F до 113°F)
Влажность при хранении
От 5% до 95%, без конденсации
Примечания
• Это изделие является цифровым устройством классаB.
• Параметры электропитания и более подробные сведения
о потреблении электроэнергии указаны на наклейке на
корпусе устройства.
–В моделях приставок One Connect этикетка
расположена на нижней панели приставки One
Connect.
–На большинстве моделей наклейка расположена на
задней панели телевизора. (На некоторых моделях
наклейка находится на внутренней стороне крышки
разъемов.)
• При подключении кабеля локальной сети используйте
кабель CAT7 (тип *STP). (100/10 Мбит/с)
* Shielded Twisted Pair
• Изображения и технические характеристики, указанные
в документе «Краткое руководство по установке» могут
отличаться от фактических.
• В следующих случаях может взиматься плата за
обслуживание:
(а) если специалист прибудет на вызов, но не обнаружит
неисправности изделия (это возможно, если вы не
ознакомились с руководством пользователя);
(б) если вы передадите изделие в сервисный центр
Samsung, но специалисты центра не обнаружат никаких
дефектов (это возможно, если вы не ознакомились с
руководством пользователя).
• Вы будете проинформированы о размере платы за
обслуживание до визита специалиста.
Рекомендация – только для стран ЕС
Настоящим компания Samsung заявляет, что это
радиооборудование удовлетворяет требованиям Директивы
2014/53/EU и соответствующим нормативным требованиям
Великобритании.
Чтобы ознакомиться с полным текстом заявления о
соответствии требованиям, посетите веб-сайт
http://www.samsung.com; перейдите в раздел "Поддержка" и
введите название модели.
Данное оборудование можно использовать во всех странах
ЕС и Великобритании.
Уменьшение потребления
электроэнергии
При выключении телевизор переходит в режим ожидания.
В режиме ожидания телевизор продолжает потреблять
небольшое количество энергии. Если телевизор не будет
использоваться в течение длительного периода времени,
для уменьшения потребления энергии отсоединяйте кабель
питания.
Лицензии
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface,
and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of
HDMI Licensing Administrator, Inc. in the United States and other
countries.
Режим ожидания
Для уменьшения потребления энергии отсоединяйте кабель
питания, если вы не собираетесь использовать телевизор в
течение длительного периода времени.
Символ «не для пищевой продукции»
применяется в соответствии с техническим
регламентом Таможенного союза «О
безопасности упаковки» 005/2011 и
указывает на то, что упаковка данного
продукта не предназначена для
повторного использования и подлежит
утилизации. Упаковку данного продукта
запрещается использовать для хранения
пищевой продукции.
Символ «петля Мебиуса» указывает
на возможность утилизации упаковки.
Символ может быть дополнен
обозначением материала упаковки в виде
цифрового и/или буквенного обозначения.
-00
Связывайтесь с SAMSUNG по всему миру
Если у вас есть вопросы или предложения относительно продукции Samsung, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Страна Сервисный центр Samsung Веб-узел
RUSSIA 8-800-555-55-55 www.samsung.com/ru/support
GEORGIA 0-800-555-555 www.samsung.com/support
ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com/support
AZERBAIJAN 0-88-555-55-55 www.samsung.com/support
KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) www.samsung.com/kz_ru/support
UZBEKISTAN 00-800-500-55-500 (GSM: 7799, 0799 (Uztelecom)) www.samsung.com/uz_ru/support
KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 (GSM: 9977) www.samsung.com/support
TAJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM: 8888) www.samsung.com/support
MONGOLIA 1800-25-55 www.samsung.com/support
UKRAINE 0-800-502-000 www.samsung.com/ua/support (Ukrainian)
BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com/support
MOLDOVA +373-22-667-400 www.samsung.com/support
Производитель:
ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»,
249002, Калужская обл., Боровский р-н, д. Коряково, Первый Северный проезд, владение 1
