HP EliteBook 820 G2 Notebook PC Руководство пользователя

Руководство пользователя

L.P., 2014

Bluetooth — товарный знак

соответствующего владельца,

используемый Hewlett-Packard Company

по лицензии. Intel, Celeron, Centrino и

Pentium являются товарными знаками

корпорации Intel в США и других странах.

Java — используемый в США товарный

знак Sun Microsystems, Inc. Microsoft и

Windows — зарегистрированные в США

товарные знаки группы компаний

Microsoft.

Приведенная в этом документе

информация может быть изменена без

уведомления. Гарантийные

обязательства для продуктов и услуг HP

приведены только в условиях гарантии,

прилагаемых к каждому продукту и

услуге. Никакие содержащиеся здесь

сведения не могут рассматриваться как

дополнение к этим условиям гарантии.

HP

не несет ответственности за

технические или редакторские ошибки и

упущения в данном документе.

Редакция 1-я, октябрь 2014 г.

Номер документа: 781076-251

Уведомление о продукте

В данном руководстве описываются

функции, являющиеся общими для

большинства моделей. Некоторые

функции могут быть недоступны на этом

компьютере.

Перечень доступных функций зависит от

версии операционной системы Windows.

Для поддержки всех возможностей

Windows на компьютере, возможно,

придется обновить аппаратное и

программное обеспечение или

драйверы. Дополнительные сведения см.

в разделе http://www.microsoft.com.

Чтобы ознакомиться с последней

версией руководства пользователя,

перейдите по адресу http://www.hp.com/

support и выберите свою страну.

Выберите Драйверы и загружаемые

материалы и следуйте инструкциям на

экране.

Использование программного

обеспечения

Установка, копирование, загрузка или

иное использование любого

программного продукта,

предустановленного на этом

компьютере, означает согласие с

условиями лицензионного соглашения

HP. Если вы не принимаете условия

этого соглашения, единственным

способом защиты ваших прав является

возврат всего неиспользованного

продукта (оборудования и программного

обеспечения) в течение 14 дней. В таком

случае вам будет возмещена уплаченная

сумма в соответствии с политикой

организации, в которой был приобретен

продукт.

За дополнительной информацией или с

запросом о полном возмещении

стоимости компьютера обращайтесь к

продавцу.

Уведомление о безопасности

ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не

держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер

только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока

жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими

предметами, например подушками, коврами или одеждой. Кроме того, при работе не

допускайте соприкосновения адаптера переменного тока с кожей или мягкими предметами

,

такими как подушки, ковры или одежда. Компьютер и адаптер переменного тока

удовлетворяют пределу допустимой для пользователей температуры поверхности,

определенному международным стандартом безопасности оборудования, используемого в

сфере информационных технологий (IEC 60950-1).

RUWW

iii

iv

Уведомление о безопасности RUWW

Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)

ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium®

N35xx или Celeron® N28xx/N29xx и операционной системой Windows®. Если компьютер

настроен, как описано выше, в настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) не

меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы

восстановить первоначальные настройки

, придется выполнять сброс параметров.

RUWW

v

vi

Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) RUWW

Содержание

1 Добро пожаловать ......................................................................................................................................... 1

Поиск информации ............................................................................................................................. 2

2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 5

Правая панель ..................................................................................................................................... 6

Левая панель ....................................................................................................................................... 9

Экран .................................................................................................................................................. 12

Вид сверху ......................................................................................................................................... 13

Сенсорная панель ............................................................................................................. 13

Индикаторы ...................................................................................................................... 14

Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых

моделях) ........................................................................................................................... 16

Клавиши ............................................................................................................................ 18

Нижняя панель .................................................................................................................................. 19

Вид спереди ...................................................................................................................................... 21

3 Подключение к сети .................................................................................................................................... 23

Подключение к беспроводной сети ................................................................................................. 24

Использование элементов управления беспроводной связью ..................................... 24

Использование кнопки беспроводной связи ................................................. 24

Использование элементов управления операционной системы .................. 25

Использование беспроводной локальной сети .............................................................. 25

Использование учетной записи интернет-провайдера ................................. 25

Настройка беспроводной ЛВС ......................................................................... 26

Настройка беспроводного маршрутизатора .................................................. 26

Защита беспроводной ЛВС .............................................................................. 26

Подключение к беспроводной ЛВС ................................................................ 27

Использование модуля высокоскоростной мобильной связи HP (только в

некоторых моделях) ......................................................................................................... 28

Использование сервиса HP Mobile Connect (только в некоторых моделях) ................ 28

Установка и извлечение SIM-карты (только на некоторых моделях) .......................... 29

RUWW

vii

Использование GPS (только на некоторых моделях) ................................................... 30

Использование беспроводных устройств Bluetooth ....................................................... 30

Подключение к проводной сети ...................................................................................................... 31

Подключение к локальной вычислительной сети (ЛВС) ............................................... 31

4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств .......................... 33

Использование указывающих устройств ......................................................................................... 34

Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ............................. 34

Использование указки ..................................................................................................... 34

Использование сенсорной панели и жестов .................................................................. 34

Выключение и включение сенсорной панели ............................................... 35

Касание ............................................................................................................. 35

Прокрутка ......................................................................................................... 35

Масштабирование двумя пальцами ................................................................ 36

Нажатие двумя пальцами ................................................................................ 36

Вращение (только на некоторых моделях) .................................................... 37

Перелистывание (только на некоторых моделях) ......................................... 37

Жесты проведения по краю (только на некоторых моделях) ...................... 38

Жест проведения по правому краю ............................................... 38

Жест проведения по левому краю ................................................. 38

Жест проведения по верхнему краю ............................................. 39

Использование клавиатуры .............................................................................................................. 40

Использование сочетаний клавиш в ОС Windows .......................................................... 40

Определение сочетаний клавиш ..................................................................................... 40

Использование цифровых панелей ................................................................................. 41

Использование встроенной цифровой панели клавиатуры .......................... 42

Включение и выключение встроенной цифровой панели

клавиатуры ...................................................................................... 42

Переключение функций клавиш встроенной цифровой

панели .............................................................................................. 42

Использование дополнительной внешней цифровой панели ...................... 43

5 Мультимедиа ................................................................................................................................................ 45

Звук .................................................................................................................................................... 45

Подключение динамиков ................................................................................................. 45

Регулировка громкости .................................................................................................... 45

Подключение наушников и микрофона .......................................................................... 46

Проверка звуковых функций на компьютере ................................................................. 46

Веб-камера (только на некоторых моделях) ................................................................................... 47

Функция Touch to Share (только на некоторых моделях) .............................................................. 48

viii

RUWW

Запуск обмена .................................................................................................................. 48

Видео ................................................................................................................................................. 49

VGA ................................................................................................................................... 50

Порт DisplayPort ............................................................................................................... 50

Обнаружение и подключение проводных мониторов с помощью технологии

MultiStream Transport ....................................................................................................... 52

Подключение дисплеев к компьютерам с графическими

контроллерами AMD (с дополнительным концентратором) ........................ 52

Подключение дисплеев к компьютерам с графическими

контроллерами Intel (с дополнительным концентратором) .......................... 52

Подключение дисплеев к компьютерам с графическими

контроллерами Intel (со встроенным концентратором) ................................ 53

Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии

Miracast (только на некоторых моделях) ........................................................................ 53

6 Управление питанием ................................................................................................................................. 55

Завершение работы (выключение) компьютера ............................................................................. 55

Параметры режимов питания .......................................................................................................... 57

Использование режимов энергосбережения ................................................................. 57

Intel Rapid Start Technology (только на некоторых моделях) ....................... 57

Переход в спящий режим и выход из него .................................................... 57

Включение и выключение режима гибернации, инициируемого

пользователем ................................................................................................. 58

Использование индикатора и параметров электропитания ......................... 58

Установка защиты с помощью пароля при выходе из

энергосберегающего режима ......................................................................... 58

Питание от батареи .......................................................................................................... 59

Поиск дополнительных сведений о батарее ................................................. 59

Использование средства Battery Check ......................................................... 60

Отображение уровня оставшегося заряда батареи ...................................... 60

Увеличение времени разрядки батареи ........................................................ 60

Работа компьютера при низком уровне заряда батареи .............................. 60

Определение низких уровней заряда батареи ............................. 60

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда

батареи ............................................................................................ 61

Установка и извлечение батареи ................................................................... 61

Установка батареи .......................................................................... 61

Извлечение батареи ....................................................................... 62

Экономия энергии батареи ............................................................................. 63

Хранение заменяемой пользователем батареи (только на некоторых

моделях) ........................................................................................................... 63

RUWW

ix

Утилизация заменяемой пользователем батареи (только на некоторых

моделях) ........................................................................................................... 64

Замена заменяемой пользователем батареи (только на некоторых

моделях) ........................................................................................................... 64

Использование внешнего источника питания переменного тока ................................ 65

Проверка адаптера питания переменного тока ............................................ 66

7 Внешние карты и устройства ..................................................................................................................... 67

Использование устройств чтения карт памяти ............................................................................... 67

Вставка карты памяти ...................................................................................................... 67

Извлечение карты памяти ............................................................................................... 67

Использование смарт-карт ............................................................................................................... 68

Установка смарт-карты .................................................................................................... 68

Извлечение смарт-карты ................................................................................................. 69

Использование устройств USB ........................................................................................................ 69

Подключение устройства USB ........................................................................................ 70

Извлечение устройства USB ........................................................................................... 70

Использование дополнительных внешних устройств .................................................................... 71

Использование дополнительных внешних дисководов ................................................. 71

8 Дисководы .................................................................................................................................................... 73

Обращение с дисководами .............................................................................................................. 73

Использование жестких дисков ....................................................................................................... 75

Intel Smart Response Technology (только на некоторых моделях) ............................... 75

Снятие и установка служебной дверцы .......................................................................... 75

Снятие служебной дверцы .............................................................................. 75

Установка служебной дверцы на место ......................................................... 76

Замена или обновление жесткого диска ........................................................................ 77

Извлечение жесткого диска ........................................................................... 77

Установка жесткого диска .............................................................................. 78

Улучшение производительности жесткого диска .......................................................... 79

Дефрагментация диска ................................................................................... 79

Очистка диска .................................................................................................. 80

Использование программы HP 3D DriveGuard (только на некоторых моделях) ......... 80

Определение состояния программы HP 3D DriveGuard ............................... 80

9 Безопасность ................................................................................................................................................ 81

Защита компьютера .......................................................................................................................... 81

Использование паролей ................................................................................................................... 82

Установка паролей в Windows ........................................................................................ 83

x

RUWW

Установка паролей в программе Computer Setup .......................................................... 83

Управление паролем администратора BIOS .................................................................. 83

Ввод пароля администратора BIOS ................................................................ 86

Управление настройками пароля Computer Setup ........................................................ 86

Установка пароля DriveLock ............................................................................ 87

Ввод пароля DriveLock ..................................................................................... 88

Изменение пароля DriveLock .......................................................................... 89

Снятие защиты DriveLock ................................................................................ 90

Использование пароля Automatic DriveLock в утилите Computer Setup ...................... 90

Введение пароля Automatic DriveLock ........................................................... 90

Снятие защиты Automatic DriveLock ............................................................... 91

Использование антивирусного программного обеспечения ......................................................... 92

Использование брандмауэра ........................................................................................................... 93

Установка критических обновлений безопасности ........................................................................ 94

Использование программы HP Client Security ................................................................................ 95

Установка дополнительного защитного тросика ............................................................................ 96

Использование сканера отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) ............................ 97

Расположение устройства считывания отпечатков пальцев ........................................ 97

10 Обслуживание ............................................................................................................................................ 99

Добавление или замена модулей памяти ....................................................................................... 99

Очистка компьютера ....................................................................................................................... 102

Процедуры очистки ........................................................................................................ 102

Очистка дисплея (многофункциональных устройств или ноутбуков) ....... 102

Очистка боковых панелей и крышки ............................................................ 102

Очистка сенсорной панели, клавиатуры и мыши ........................................ 103

Обновление программного обеспечения и драйверов ................................................................ 104

Использование программы SoftPaq Download Manager .............................................................. 105

11 Архивация и восстановление ................................................................................................................ 107

Архивация данных .......................................................................................................................... 107

Выполнение восстановления системы .......................................................................................... 107

Использование средств восстановления Windows ...................................................... 108

Использование средства восстановления f11 .............................................................. 109

Использование носителя с операционной системой Windows (приобретается

отдельно

) ........................................................................................................................ 109

Использование функций обновления или сброса Windows ........................................ 110

Использование программы HP Software Setup ............................................................ 110

RUWW

xi

12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ........................ 111

Использование утилиты Computer Setup ...................................................................................... 111

Запуск утилиты Computer Setup .................................................................................... 111

Навигация и выбор параметров в утилите Computer Setup ........................................ 111

Восстановление заводских параметров в утилите Computer Setup ........................... 112

Обновление системы BIOS ............................................................................................ 113

Определение версии BIOS ........................................................................... 113

Загрузка обновления BIOS ........................................................................... 114

Использование MultiBoot ................................................................................................................ 116

Порядок загрузочных устройств .................................................................................... 116

Изменение параметров режима MultiBoot .................................................................... 116

Установка нового порядка загрузки в утилите Computer Setup ................ 116

Динамический выбор загрузочного устройства с помощью запроса f9 .... 117

Настройка запроса для режима MultiBoot Express ...................................... 117

Ввод параметров режима MultiBoot Express ................................................ 118

Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................... 119

Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB .............. 119

Использование программы HP Sure Start (только на некоторых моделях) ............... 120

13 Поддержка ................................................................................................................................................ 121

Связь со службой поддержки ........................................................................................................ 121

Наклейки ......................................................................................................................................... 122

14 Технические характеристики ................................................................................................................ 123

Входное питание ............................................................................................................................. 124

Рабочая среда ................................................................................................................................. 125

Приложение А Поездки с компьютером .................................................................................................... 127

Приложение Б Устранение неполадок ...................................................................................................... 129

Ресурсы устранения неполадок ..................................................................................................... 129

Решение проблем ........................................................................................................................... 130

Компьютер не включается ............................................................................................. 130

На экране компьютера нет изображения ..................................................................... 130

Программное обеспечение работает неправильно ..................................................... 130

Компьютер включен, но не реагирует на команды ..................................................... 130

Компьютер сильно нагревается .................................................................................... 131

Внешнее устройство не работает .................................................................................. 131

Подключение к беспроводной сети не работает ......................................................... 131

Диск не воспроизводится .............................................................................................. 132

xii

RUWW

Фильм не отображается на внешнем мониторе .......................................................... 132

Запись диска не начинается или останавливается до завершения ........................... 133

Приложение В Электростатический разряд ............................................................................................. 135

Указатель ........................................................................................................................................................ 137

RUWW

xiii

xiv

RUWW

1

Добро пожаловать

После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже

действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства.

СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего

стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. При повторном нажатии

клавиши Windows выполняется переход к предыдущему экрану.

●

Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для

подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к

сети на стр. 23.

●

Обновление антивирусной программы. Защита компьютера от повреждений, вызванных

вирусами. Программное обеспечение предварительно установлено на компьютере.

Дополнительную информацию см. в разделе Использование антивирусного программного

обеспечения на стр. 92.

●

Знакомство с компьютером. Получение сведений о функциях компьютера.

Дополнительную информацию см. в разделах Знакомство с компьютером на стр. 5 и

Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств

на стр. 33.

●

Поиск установленных программ. Просмотр списка предустановленных на компьютере

программ.

На начальном экране введите п и выберите Программы, затем выберите нужный вариант

из списка. Для получения сведений об использовании прилагаемого к компьютеру

программного обеспечения см. инструкции производителя, которые могут поставляться

вместе с программным обеспечением или быть доступны на веб-сайте производителя.

●

Выполните резервное копирование жесткого диска, создав диски восстановления или

флэш-накопитель для восстановления. См. раздел Архивация и восстановление

на стр. 107.

RUWW

1

Поиск информации

Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного

руководства. Информацию о ресурсах с инструкциями, подробными сведениями о продукте и

т. д. см. в данной таблице.

Ресурсы Сведения

Постер Инструкции по настройке

●

Настройка компьютера

●

Помощь в определении компонентов компьютера

HP Support Assistant

Выберите на начальном экране приложение HP

Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.

Чтобы ознакомиться с последней версией

руководства пользователя, перейдите по адресу

http://www.hp.com/support и выберите свою страну.

Выберите Драйверы и загружаемые материалы и

следуйте инструкциям на экране.

●

Сведения об операционной системе

●

Обновление программ, драйверов и BIOS

●

Средства устранения неполадок

●

Доступ к службе поддержки

Поддержка для клиентов по всему миру

Для получения поддержки на вашем языке

посетите веб-сайт http://welcome.hp.com/

country/us/en/wwcontact_us.html.

●

Общение со специалистом службы поддержки HP в

интерактивном чате

●

Номера телефонов службы поддержки

●

Адреса сервисных центров HP

Веб-сайт HP

Чтобы ознакомиться с последней версией

руководства пользователя, перейдите по адресу

http://www.hp.com/support и выберите свою страну.

Выберите Драйверы и загружаемые материалы и

следуйте инструкциям на экране.

●

Сведения о поддержке

●

Заказ запасных частей и поиск дополнительной

справочной информации

●

Аксессуары, доступные для устройства

Руководство по безопасной и комфортной

работе

Чтобы просмотреть это руководство, выполните

указанные ниже действия.

▲

На начальном экране введите поддержка и

выберите приложение HP Support Assistant.

– или –

Перейдите по адресу http://www.hp.com/ergo.

●

Правильное размещение компьютера, организация

рабочего места, меры по защите здоровья и правила

работы с компьютером

●

Сведения по технике безопасности при работе с

электрическими и механическими устройствами

Уведомления о соответствии нормам

,

требованиям к безопасности и охране

окружающей среды

Чтобы просмотреть это руководство, выполните

указанные ниже действия.

1. На начальном экране введите поддержка и

выберите приложение HP Support Assistant.

2. Выберите Мой компьютер, а затем –

Руководства пользователя.

●

Информация о безопасности и соответствии нормам

●

Сведения об утилизации батареи

2

Глава 1 Добро пожаловать RUWW

Ресурсы Сведения

Ограниченная гарантия*

Чтобы перейти к этому руководству, на начальном

экране выберите приложение HP Support Assistant,

а затем Мой компьютер и Гарантия и услуги.

– или –

Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/

orderdocuments.

Сведения о гарантии

*Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на

прилагаемом компакт-диске или диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в

комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP. Если печатный экземпляр гарантии не

предоставляется, для его заказа можно посетить веб-страницу http://www.hp.com/go/orderdocuments или написать по

одному из указанных ниже адресов.

●

Северная Америка: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA

●

Европа, Ближний Восток и Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI),

Italy

●

Азиатско-Тихоокеанский регион: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507

При заказе печатного экземпляра гарантии укажите номер продукта, срок действия гарантии (указан на сервисной

наклейке), свое имя и почтовый адрес.

ВАЖНО! НЕ возвращайте изделие HP по указанным выше адресам. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте

http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте http://welcome.hp.com/

country/us/en/wwcontact_us.html.

RUWW Поиск информации

3

4

Глава 1 Добро пожаловать RUWW

2

Знакомство с компьютером

RUWW

5

Правая панель

ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий вашему компьютеру.

Компонент Описание

(1)

Аудиовыход (разъем для наушников)/

аудиовход (разъем для микрофона)

Подключение дополнительных стереодинамиков с

внешним питанием, обычных или вставных наушников,

гарнитуры или телевизионной акустической системы, а

также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не

поддерживает дополнительного подключения простого

микрофона.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или

вставные наушники либо гарнитуру, во избежание

повреждения слуха уменьшите громкость.

Дополнительные сведения о безопасности см. в

разделе Уведомления о соответствии нормам

,

требованиям к безопасности и охране окружающей

среды. Для перехода к данному руководству введите на

начальном экране поддержка и выберите приложение

HP Support Assistant.

ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к

разъему динамики компьютера отключаются.

ПРИМЕЧАНИЕ. Кабель устройства должен иметь 4-

контактный разъем, который поддерживает аудиовыход

(разъем для наушников) и аудиовход (разъем для

микрофона).

(2)

Порт DisplayPort Подключение дополнительного цифрового устройства

отображения, такого как высокопроизводительный

монитор или проектор.

(3)

Устройство чтения карт памяти Используется для чтения дополнительных карт памяти,

способных хранить данные, управлять информацией,

выполнять обмен ею или предоставлять к ней общий

доступ.

(4)

Порт(ы) USB 3.0 Используется для подключения дополнительного

устройства USB, например клавиатуры, мыши,

внешнего диска, принтера, сканера или концентратора.

Сведения о различных типах портов USB см. в разделе

Использование устройств USB на стр. 69.

6

Глава 2 Знакомство с компьютером RUWW

Страница загружается ...

HP EliteBook 820 G2 Notebook PC Руководство пользователя

HP EliteBook 820 G2 Notebook PC Руководство пользователя

Похожие модели бренда