ProDesk 400 G4 Base Model Small Form Factor PC

HP ProDesk 400 G4 Base Model Small Form Factor PC, ProDesk 400 G4 Small Form Factor PC, ProDesk 400 G4 Small Form Factor PC (ENERGY STAR) Справочное руководство

  • Привет! Я — чат-бот, ознакомленный с содержимым руководства по обслуживанию HP ProDesk 400 G4 SFF. Я могу ответить на ваши вопросы о модернизации, замене компонентов (память, жесткие диски, оптические приводы), и мерах безопасности. В руководстве подробно описаны все этапы этих процессов. Задавайте вопросы!
  • Как снять защитную панель компьютера?
    Как установить дополнительную память?
    Как заменить жесткий диск?
    Какие типы памяти поддерживаются?
    Где находится серийный номер компьютера?
Справочное руководство по работе с
оборудованием
Профессиональный ПК HP ProDesk 400 G4 в
корпусе малого форм-фактора (SFF)
© HP Development Company, L.P., 2017.
Windows является товарным знаком или
зарегистрированным товарным знаком
корпорации Майкрософт в США и (или)
других странах.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов
и услуг HP приведены только в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Первое издание: январь 2017 г.
Инвентарный номер документа: 913314-251
Уведомление о продукте
В данном руководстве описываются
функции, являющиеся общими для
большинства моделей. Некоторые функции
могут быть недоступны на этом
компьютере.
Некоторые функции доступны не для всех
выпусков и версий Windows. Чтобы система
поддерживала все возможности Windows, на
ней, возможно, придется обновить
аппаратное и программное обеспечение,
драйверы, BIOS и/или приобрести их
отдельно. Автоматическое обновление до
Windows 10 всегда включено. Может
взиматься плата от поставщика интернет-
услуг ISP и могут применяться
долговременные дополнительные
требования касательно обновлений. См.
http://www.microsoft.com.
Для доступа к актуальным версиям
руководств пользователя и других
руководств по вашему продукту откройте
страницу http://www.hp.com/support.
Выберите Найдите свое устройство и
следуйте инструкциям на экране.
Условия использования программного
обеспечения
Установка, копирование, загрузка или иное
использование любого программного
продукта, предустановленного на этом
компьютере, означает согласие с условиями
лицензионного соглашения HP. Если вы не
принимаете условия лицензии,
единственным способом защиты ваших
прав является возврат всего
неиспользованного продукта
(оборудования и программного
обеспечения) в течение 14 дней с полным
возмещением стоимости в соответствии с
Политикой возмещения организации, в
которой был приобретен продукт.
За дополнительной информацией или с
просьбой о полном возмещении стоимости
компьютера обращайтесь к продавцу.
Уведомление о безопасности
ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите
компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на
твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями,
такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с
ворсом или предметы одежды. Кроме того, при работе не допускайте соприкосновения адаптера
переменного тока с кожей или мягкими предметами, такими как подушки, ковры или предметы
одежды. Компьютер и адаптер питания удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей
температуре поверхности, определенным международным стандартом безопасности оборудования,
используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950-1).
iii
iv Уведомление о безопасности
Об этом руководстве
Данное руководство содержит основные сведения по обновлению профессионального компьютера HP
ProDesk.
ВНИМАНИЕ! Помеченный таким образом текст означает, что несоблюдение рекомендаций может
привести к тяжелым телесным повреждениям или гибели человека.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Помеченный таким образом текст означает, что несоблюдение рекомендаций
может привести к повреждению оборудования или потере информации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Помеченный таким образом текст означает важную дополнительную информацию.
v
vi Об этом руководстве
Содержание
1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1
Функциональные возможности стандартной конфигурации ......................................................................... 1
Элементы управления на передней панели ...................................................................................................... 2
Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 3
Расположение серийного номера ...................................................................................................................... 3
2 Модернизация оборудования ...................................................................................................................... 4
Особенности обслуживания ............................................................................................................................... 4
Предупреждения ................................................................................................................................................. 4
Снятие защитной панели компьютера .............................................................................................................. 5
Замена защитной панели компьютера .............................................................................................................. 6
Снятие передней панели ..................................................................................................................................... 7
Снятие декоративной заглушки лицевой панели плоского оптического дисковода .................................. 8
Замена передней панели .................................................................................................................................... 9
Изменение конфигурации с "настольной" на "башенную" ............................................................................ 10
Разъемы системной платы ................................................................................................................................ 11
Установка дополнительных модулей памяти ................................................................................................ 12
Модули памяти DIMM ...................................................................................................................... 12
Модули DDR4-SDRAM DIMM ............................................................................................................ 12
Установка модулей в разъемы DIMM ............................................................................................. 12
Установка модулей памяти DIMM ................................................................................................... 13
Извлечение или установка платы расширения .............................................................................................. 19
Расположение дисководов ............................................................................................................................... 23
Извлечение и установка дисководов .............................................................................................................. 23
Извлечение тонкого оптического дисковода 9,5 мм ................................................................... 24
Установка тонкого оптического дисковода 9,5 мм ...................................................................... 26
Извлечение и замена жесткого диска ........................................................................................... 28
Установка замка безопасности ......................................................................................................................... 35
Замок с защитным тросиком .......................................................................................................... 35
Навесной замок ................................................................................................................................ 35
Блокировочное устройство профессионального компьютера HP, вер. 2 .................................. 36
Приложение А Замена батареи ...................................................................................................................... 41
Приложение Б Электростатические разряды ................................................................................................ 44
Предотвращение повреждений от электростатических разрядов ............................................................. 44
vii
Способы заземления .......................................................................................................................................... 44
Приложение В Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к
транспортировке ........................................................................................................................................... 45
Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером ................................................................................ 45
Меры предосторожности при работе с оптическими дисководами ............................................................ 46
Эксплуатация ................................................................................................................................... 46
Чистка ............................................................................................................................................... 46
Меры безопасности ......................................................................................................................... 46
Подготовка к транспортировке ........................................................................................................................ 46
Приложение Г Доступность ........................................................................................................................... 47
Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 47
Связь со службой поддержки ........................................................................................................................... 47
Указатель ...................................................................................................................................................... 48
viii
1 Характеристики продукта
Функциональные возможности стандартной конфигурации
Функциональные возможности компьютера зависят от конкретной модели. Для получения помощи и
дополнительных сведений об оборудовании и программном обеспечении, установленном на вашей
модели компьютера
, запустите утилиту HP Support Assistant.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту модель компьютера можно использовать в вертикальной или горизонтальной
ориентации.
Функциональные возможности стандартной конфигурации 1
Элементы управления на передней панели
Конфигурация дисководов может изменяться в зависимости от модели. Некоторые модели снабжены
декоративной заглушкой, установленной в отсек для низкопрофильного оптического дисковода.
1 Тонкий оптический дисковод (дополнительно) 5 Комбинированный разъем аудиовыхода (для
наушников)/аудиовхода (для микрофона)
2 Устройство чтения карт памяти 6 Индикатор активности жесткого диска
3 Порт USB 2.0 7 Двухпозиционная кнопка питания
4 Порт USB 2.0 с функцией HP Sleep and Charge*
*Данный порт используется для подключения устройств USB, высокоскоростной передачи данных и зарядки таких
устройств, как мобильный телефон, камера, трекер активности или умные часы, даже когда компьютер выключен.
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к комбинированному разъему открывается диалоговое окно с
вопросом, использовать ли разъем как линейный вход для микрофона или как выход для наушников. В любое
время можно изменить назначение разъема, дважды щелкнув значок Audio Manager на панели задач Windows®.
2 Глава 1 Характеристики продукта
Компоненты задней панели
1 Разъем аудиовхода 5 Разъем монитора VGA
2 Разъем RJ-45 (сеть) 6 Порты USB 2.0 (2)
3 Гнездо аудиовхода для звуковых устройств с
питанием
7 Порты USB 3.x (4)
4 Разъем монитора DisplayPort 8 Разъем для подключения шнура
питания
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему аудиовхода открывается диалоговое окно с вопросом,
использовать ли разъем как линейный вход для микрофона или как выход для наушников. В любое время можно
изменить назначение разъема, дважды щелкнув значок Audio Manager на панели задач Windows®.
Если графическая карта установлена в один из разъемов на системной плате, видео разъемы на графической карте и
интегрированную графическую систему на системной плате можно использовать одновременно. Однако для такой
конфигурации сообщения теста POST будут отображаться только на экране, подключенном к дискретной
графической карте.
Графика системной платы может отображаться с помощью изменения настроек в программе установки компьютера.
Расположение серийного номера
Каждый компьютер имеет уникальный серийный номер и идентификационный номер продукта,
которые расположены снаружи компьютера. Держите эти номер в доступном месте на случай
обращения в службу поддержки.
Компоненты задней панели 3
2 Модернизация оборудования
Особенности обслуживания
Данный компьютер обладает функциональными особенностями, упрощающими его модернизацию и
обслуживание. Для выполнения большинства процедур установки, описываемых в данной главе, не
требуется никаких инструментов
. Для некоторых процедур установки требуется отвертка T15 Torx или
плоская отвертка.
Предупреждения
Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие
инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе.
ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара соблюдайте
следующие требования:
Перед работой с внутренними элементами системы отсоедините кабель питания переменного тока от
электрической розетки и дождитесь остывания всех элементов.
Не присоединяйте разъемы телекоммуникационных или телефонных линий к разъемам сетевого
контроллера.
Не отсоединяйте заземляющий провод кабеля питания. Вилка с контактом для заземления является
важным устройством безопасности.
Подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке, расположенной в
легкодоступном месте.
Чтобы снизить риск получения серьезных травм, ознакомьтесь с Руководством по безопасной и
удобной работе. В нем описывается, как правильно разместить компьютер и организовать рабочее
место, приведены меры по защите здоровья и правила работы с компьютером. В Руководстве по
безопасной и удобной работе также приводятся важные сведения по технике безопасности при работе
с электрическими и механическими устройствами. Руководство по безопасной и комфортной работе
доступно на веб-странице http://www.hp.com/ergo.
ВНИМАНИЕ! Внутренние детали могут двигаться или находиться под напряжением.
Перед открытием корпуса отключите оборудование от источника питания.
Перед подключением оборудования к электрической сети закройте и закрепите корпус.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Статическое электричество может повредить электрические компоненты
компьютера и дополнительного оборудования. Перед началом работы с электронными компонентами
снимите с себя электростатический заряд, прикоснувшись к заземленному металлическому предмету.
Для получения дополнительной информации см Электростатические разряды на стр. 44.
Когда компьютер подключен к источнику питания, на системной плате всегда присутствует
напряжение. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо отсоединять
шнур питания от источника питания перед тем, как открыть компьютер.
4 Глава 2 Модернизация оборудования
Снятие защитной панели компьютера
Чтобы получить доступ к внутренним компонентам, необходимо снять защитную панель:
1. Снимите и отсоедините все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера.
2. Извлеките все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB.
3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем
выключите все внешние устройства.
4. Отсоедините шнур питания от розетки и от компьютера. Отсоедините все внешние устройства.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от того, включен или выключен компьютер, на системную
плату постоянно подается напряжение, если компьютер подключен к внешнему источнику
питания. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера необходимо
отсоединять шнур питания от источника питания.
5. Ослабьте винт с накатной головкой на задней панели компьютера (1), задвиньте панель назад (2)
и снимите ее с компьютера (3).
Снятие защитной панели компьютера 5
Замена защитной панели компьютера
Установите панель на компьютер (1), сдвиньте ее вперед (2) и затяните винт с накатной головкой (3),
чтобы закрепить панель на месте.
6 Глава 2 Модернизация оборудования
Снятие передней панели
1. Снимите/откройте устройства безопасности, препятствующие открытию компьютера.
2. Извлеките все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB.
3. Надлежащим образом выключите компьютер с помощью меню операционной системы, затем
выключите все внешние устройства.
4. Отключите шнур питания от электрической розетки, затем отключите все внешние устройства.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания на системную плату постоянно подается
напряжение, если компьютер подключен к внешнему источнику питания. Чтобы не допустить
повреждения внутренних компонентов, необходимо отключить шнур питания от источника
питания.
5. Снимите защитную панель компьютера. См. Снятие защитной панели компьютера на стр. 5.
6. Поднимите четыре защелки в верхней части панели (1), а затем поверните панель и снимите ее с
корпуса (2).
ПРИМЕЧАНИЕ. Вам может потребоваться поддеть выступы заглушки каким-либо инструментом,
также можно снять отсек для жесткого диска, чтобы упростить доступ к выступам.
Снятие передней панели 7
Снятие декоративной заглушки лицевой панели плоского
оптического дисковода
На некоторых моделях установлена декоративная заглушка для плоского оптического дисковода,
которую перед установкой плоского оптического дисковода необходимо снять. Извлечение
декоративной заглушки:
1. Снимите защитную панель компьютера и переднюю панель. См. Снятие защитной панели
компьютера на стр. 5 и Снятие передней панели на стр. 7.
2. Чтобы снять декоративную заглушку плоского оптического дисковода, нажмите внутрь на две
удерживающих ее защелки (1) и выдвините заглушку из передней панели (2).
8 Глава 2 Модернизация оборудования
Замена передней панели
Вставьте три выступа в нижней части панели в прямоугольные отверстия корпуса (1), затем прижмите
панель к корпусу (2), чтобы установить ее на место со щелчком.
Замена передней панели 9
Изменение конфигурации с "настольной" на "башенную"
Компьютер с уменьшенным корпусом можно устанавливать в вертикальном положении с помощью
дополнительной подставки, отдельно приобретаемой у HP.
1. Снимите/откройте устройства безопасности, препятствующие открытию компьютера.
2. Удалите все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB.
3. Надлежащим образом выключите компьютер с помощью меню операционной системы, затем
выключите все внешние устройства.
4. Отключите шнур питания от электрической розетки, затем отключите все внешние устройства.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания на системную плату постоянно подается
напряжение, если компьютер подключен к внешнему источнику питания. Чтобы не допустить
повреждения внутренних компонентов, необходимо отключить шнур питания от источника
питания.
5. Поверните компьютер правой стороной вниз и установите его на подставку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы придать компьютеру больше устойчивости в вертикальном положении,
рекомендуется использовать дополнительную подставку.
6. Снова подключите шнур питания и все внешние устройства, затем включите питания компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Удостоверьтесь, что имеется свободный, не загроможденный просвет не менее
10,2 см (4 дюйма) со всех сторон корпуса компьютера.
7. Закройте все защитные устройства, которые были отсоединены при снятии защитной панели.
10 Глава 2 Модернизация оборудования
Разъемы системной платы
Сведения о разъемах системной платы вашей модели см. на следующем рисунке и в таблице.
Ном
ер
Разъем системной платы Маркировка разъема
системной платы
Цвет Компонент
1 PCI Express x16 X16PCIEXP Черный Плата расширения
2 PCI Express x4 X4PCIEXP Черный Плата расширения
3 Батарея BAT Черный Модуль памяти
4 DIMM2 DIMM2 Белый Модуль памяти
5 DIMM1 DIMM1 Белый Модуль памяти
6 SATA 3.0 SATA0 Темно-синий Основной жесткий диск
7 SATA 3.0 SATA1 Голубой Оптический дисковод
Разъемы системной платы 11
Установка дополнительных модулей памяти
Компьютер поставляется с синхронной динамической памятью произвольной выборки с удвоенной
скоростью передачи 4 поколения (DDR4-SDRAM) в модулях со спаренным входом (DIMM).
Модули памяти DIMM
В разъемы памяти системной платы можно устанавливать до двух стандартных модулей DIMM. В
поставляемых компьютерах установлен, по крайней мере, один модуль памяти DIMM. Для повышения
быстродействия компьютера на системную плату можно установить до 32 Гб памяти, настроенной для
работы в высокопроизводительном двухканальном режиме
.
Модули DDR4-SDRAM DIMM
Для надлежащей работы системы модули DIMM должны обладать следующими свойствами:
Стандартный 288-контактный разъем
Без буферизации non-ECC PC4-17000 DDR4-2133 МГц
Модули DDR4-SDRAM DIMM 1,2 В
Модули DIMM также должны:
Поддержка задержки CAS 15 DDR4 2133 MHz (тайминг 15-15-15)
Включение обязательной информации JEDEC SPD
Кроме того, компьютер поддерживает:
Память без проверки четности (512 МБ, 1 ГБ и 2 ГБ)
Односторонние и двусторонние модули памяти DIMM
Модули памяти DIMM, состоящие из 8 и 16 микросхем DDR; Модули памяти DIMM, состоящие из 4
микросхем SDRAM, не поддерживаются
ПРИМЕЧАНИЕ. В случае установки неподдерживаемых модулей памяти DIMM система будет работать
неправильно.
Установка модулей в разъемы DIMM
На системной плате имеется два разъема для модулей DIMM, по одному разъему на каждый канал.
Разъемы имеют маркировку DIMM1 и DIMM3. Разъем DIMM1 задействован в канале памяти B. Разъем
DIMM3 задействован в канале памяти A.
В зависимости от установленных модулей DIMM система будет работать либо в одноканальном
режиме, либо в двухканальном режиме, либо в гибком режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Single channel and unbalanced dual channel memory congurations will result in inferior
graphics performance.
Если разъемы DIMM заполнены для одного канала, система будет работать в одноканальном
режиме.
Система будет работать в двухканальном режиме, отличающемся более высокой
производительностью, если объем памяти модуля DIMM для канала А будет равен объему памяти
модуля DIMM для канала В.
Система будет работать в гибком режиме, если объемы памяти модулей DIMM для каналов А и В
будут разными. В гибком режиме канал с наименьшим объемом памяти характеризует общий
12 Глава 2 Модернизация оборудования
/