Lenovo ThinkServer Сведения О Гарантии И Поддержке

ThinkServer

Гарантияиподдержка

Типыкомпьютеров:0387,0388,0389,0390,0391,0392,0393и0441

Примечание.

Преждечемиспользоватьинформациюисампродукт,обязательноознакомьтесьс

перечисленныминижеразделами.

•“SafetyInformation(Информацияпотехникебезопасности)”настраницеiii

•Глава3“ОграниченнаягарантияLenovo”настранице13

•Глава5“Замечания”настранице29

Второеиздание(Декабрь2011)

©CopyrightLenovo2011.

ОГОВОРКАОБОГРАНИЧЕНИИПРАВ:Вслучаееслиданныеилипрограммное

обеспечениепредоставляютсявсоответствиисконтрактомУправления

службобщегоназначенияСША(GSA),наихиспользование,копированиеи

разглашениераспространяютсяограничения,установленныесоглашением

№GS-35F-05925.

Содержание

SafetyInformation(Информацияпотехникебезопасности)....iii

Глава1.Источникиинформации..............1

Документация.....................1

Веб-сайтThinkServer...................4

Веб-сайттехническойподдержкиLenovo............5

Записьданныхсервера..................5

Глава2.Консультациииобслуживание............7

Преждечемпозвонить..................7

Какобратитьсязаобслуживанием..............7

СписоктелефоновLenovoвразныхстранахмира........8

Прочиеуслуги....................11

Какприобрестидополнительныеуслуги...........12

ИнформацияобобслуживаниипродуктовLenovoдляТайваня...12

Глава3.ОграниченнаягарантияLenovo...........13

Часть1.Общиеположения................13

Часть2.Особыеусловиядляотдельныхстран.........17

Часть3–Информацияогарантийномобслуживании.......21

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............25

Глава4.Узлы,подлежащиезаменесиламизаказчика(Customer

ReplaceableUnits,илиCRU)...............27

Глава5.Замечания..................29

Информацияодополнительномзамечании..........30

ПометкасоответствиястандартамЕвросоюза.........30

Товарныезнаки....................31

©CopyrightLenovo2011i

iiThinkServerГарантияиподдержка

SafetyInformation(Информацияпотехнике

безопасности)

Примечание:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe

multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe

product.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues

noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев

многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,

койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute

kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům

uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,

derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet

ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde

sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει

τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD

τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen

SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang

desProduktsenthaltenist.

©CopyrightLenovo2011iii

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez

kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági

előírásokat.

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni

sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil

prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい

るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解

してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침

을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige

veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen

begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi

instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją

dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança

multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede

siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte

produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige

sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed

produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс

инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно

найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安

全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko

uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs

dokumentcioudodanomsproduktom.

ivThinkServerГарантияиподдержка

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete

večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj

zizdelkom.

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones

deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon

elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan

somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版

本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki

çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями

зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз

документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerГарантияиподдержкаv

viThinkServerГарантияиподдержка

Глава1.Источникиинформации

Выможетеиспользоватьинформацию,содержащуюсявданнойглаве,

дляпросмотраполезныхресурсов,которыемогутпотребоватьсявампри

работеспродуктомLenovo

ThinkServer

Документация

Вданномразделесодержитсяобщееописаниеразличныхдокументов,

предусмотренныхдлявашегосервера,атакжеинструкцииотом,как

получитьвсюнеобходимуюдокументацию.

Печатныедокументы

Нижеуказаныпечатныедокументы,которыепоставляютсявкомплекте

ссервером.

•ReadMeFirst(прочтитевначале)

Этомногоязычныйдокумент,которыйнеобходимопрочестьвпервую

очередь.Внемпользователюрекомендуетсяпередиспользованием

продуктапрочестьвсюинформацию,касающуюсягарантии,поддержки

ибезопасности,котораясодержитсянаDVD-диске,прилагаемомк

серверу.Крометого,вданномдокументесодержитсяинформацияо

том,какнайтисамуюактуальнуюинформациюнавеб-сайтеподдержки

Lenovo.

•ImportantNotices(важныезамечания)

Вданномдокументесодержатсязамечанияпобезопасностии

юридическимвопросам,скоторымивамнеобходимоознакомиться,

преждечемприступитькиспользованиюсервера.

DVD-дисксдокументацией

DVD-дисксдокументацией,поставляемыйвкомплектессервером,

содержитразличныедокументыдлявашегосерверавформате(PDF).

ДляпросмотрадокументациинужноустановитьпрограммуAdobeReader.

НовейшуюверсиюпрограммыAdobeReaderнанужномязыкеможно

загрузитьнавеб-сайтекомпанииAdobeпоадресу

http://www.adobe.com

ВставьтеDVD-дисксдокументациейвдисководоптическихдисков.

DVD-дискимеетфункциюавтозапускаизапускаетсяавтоматическив

большинстверабочихсред.ЕслиDVD-дискнезапускаетсяилиесливы

используетеоперационнуюсистемуLinux

,откройтефайлlaunch.htm,

расположенныйвкорневомкаталогеDVD-диска.

©CopyrightLenovo20111

Примечание:УLenovoестьстраницывИнтернете,накоторыхможно

ознакомитьсясновейшейтехническойинформациейиоткудаможно

загрузитьдокументацию,драйверыустройствиобновления.Некоторая

информациявдокументах,содержащихсянаDVD-диске,можетизмениться

безуведомленияпослепервоговыпускадиска.Последниеверсии

документовквашемусерверуможновлюбоевремяскачатьнавеб-сайте

поддержкиLenovoпоадресу

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

2ThinkServerГарантияиподдержка

НаDVD-дискесдокументацией,поставляемомвкомплектессервером,

содержатсяследующиедокументы:

•SafetyInformation(Информацияпотехникебезопасности)

Этомногоязычный(более30языков)документ,содержащийтребования

ктехникебезопасностиприиспользованиипродукта.Преждечем

использоватьданныйпродукт,обязательноознакомьтесьсовсеми

требованиямиктехникебезопасностикнему.

•Гарантияиподдержка

Крометого,вданномдокументесодержитсязаявлениеогарантии

Lenovo,данныеобузлах,подлежащихзаменесиламипользователя

(CRU),атакжеинформацияотом,какможносвязатьсясослужбой

поддержкиLenovo.

•Руководствопользователя

Данныйдокументвключаетдетальнуюинформацию,котораяпозволит

вамознакомитьсясфункциямивашегосервераипоможетвего

использовании,настройкеиобслуживании.

•RemoteManagementUserGuide(руководствопоудаленномууправлению)

Данныйдокументвключаетинформацию,котораяпоможетвамв

использованиифункцииуправленияклавиатурой,видеомонитороми

мышью(iKVM)дляудаленногоуправлениясервером.Этотдокумент

доступентольконаанглийскомязыке.

Примечание:МодульудаленногоуправленияIKVMThinkServer

(ThinkServeriKVMRemoteManagementModule)(далеемодульiKVM)

являетсянеобходимымэлементом,которыйдолженбытьподключенк

консолиiKVMнаматеринскойплате.

•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(руководствопоиспользованию

программыMegaRAIDSAS)

Данныйдокументсодержитинформациюобизбыточноммассивеиз

независимыхдисков(RAID),атакжеотом,какприменятьслужебные

программыдлянастройки,наблюденияиобслуживаниямассиваRAID

вашегосервераисвязанныхустройств.Этотдокументдоступентолько

наанглийскомязыке.

Примечание:ВнемможнонайтиинформациюомассивеRAID,еслив

вашемсервереустановленатребуемаякартаRAID.Данныеовстроенном

программномобеспеченииRAIDдляпоследовательногоподключения

внешнихустройстввAT-совместимыхкомпьютерах(SATA)см.в

Руководствепользователяксерверу.

Глава1.Источникиинформации3

Документпредназначентолькодляквалифицированныхспециалистов

потехническомуобслуживанию

Следующийдокумент,предназначенныйдляквалифицированных

специалистовпотехобслуживаниюпродукцииLenovo,можнонайтина

английскомязыкенавеб-сайтеLenovoпоадресу

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

HardwareMaintenanceManual(руководствопоэксплуатацииоборудования)

Этотдокументсодержитсведенияодиагностике,переченьдеталейи

описаниепорядказаменывсехсменныхдеталей(FRU,детали,которые

могутменятьтолькоквалифицированныеспециалисты),атакжеCRU.

Есливыподозреваете,чтонеполадкасвязанаспрограммнымисредствами,

топросмотритедокументацию(втомчислефайлыReadmeиэлектронную

справку),поставляемуювместесоперационнойсистемойилипрограммным

обеспечением.

Веб-сайтThinkServer

Навеб-сайтеThinkServerпредставленыновейшаяинформацияисведения

обуслугах,которыепомогутвамвприобретении,использовании,

модернизациииобслуживаниивашегосервера.Навеб-сайтеThinkServerпо

адресуhttp://www.lenovo.com/thinkserverможнотакжевыполнитьследующие

действия

•Приобрестисерверы,атакжеобновленияиаксессуарыквашему

серверу.

•Заказатьдополнительныеуслугиипрограммноеобеспечение.

•Приобрестидополнительныекомпонентыирасширенныеуслугипо

ремонтуаппаратнойчасти.

•ПросмотретьОграниченнуюгарантиюLenovo(LLW).

•Просмотретьонлайновыеруководствадлявашихпродуктов.

•Просмотретьинформациюоподдержкеиодиагностикенеисправностей

длявашеймоделисервераидлядругихподдерживаемыхпродуктов.

•Загрузитьновейшиедрайверыустройствиобновленияпрограммдля

вашеймоделисервера.

•Найтителефоныслужбподдержкииобслуживанияввашейстранеили

регионе.

•Найтиближайшийквамсервис-центр.

4ThinkServerГарантияиподдержка

Веб-сайттехническойподдержкиLenovo

Информациюотехническойподдержкеможнополучитьнавеб-сайте

техническойподдержкиLenovoпоадресу

http://www.lenovo.com/support

Наэтомвеб-сайтепредоставляютсясамыепоследниесведенияоподдержке

последующимтемам:

•Драйверыипрограммноеобеспечение

•Решениядлядиагностики

•Гарантиянапродукциюиобслуживание

•Сведенияопродукцииикомпонентах

•Руководствапользователяиинструкции

•Базазнанийичастозадаваемыевопросы

Записьданныхсервера

Записаннаяинформацияосервереможетпригодитьсявслучае,если

серверпридетсяотдатьвремонт.

Названиепродукта,тип,модельисерийныйномерустройствауказанынаего

заводскойтабличке.Этиданныепомогутспециалистуслужбытехнической

поддержкиидентифицироватьвашсервериоперативноосуществитьего

обслуживание.Запишитеихвприведеннуюнижетаблицу.

Названиепродукта

________________________________________

Типимодельустройства(MT-M)

________________________________________

Серийныйномер(S/N)

________________________________________

Датаприобретения

________________________________________

Глава1.Источникиинформации5

Зарегистрироватьсерверможноспомощьюинструкцийнавеб-странице

http://www.lenovo.com/register

Регистрациясерверадаетследующиепреимущества:

•болеебыстроеобслуживаниеприобращениизаконсультацией;

•автоматическоеуведомлениеобесплатныхпрограммныхсредствахи

специальныхкоммерческихпредложениях.

6ThinkServerГарантияиподдержка

Глава2.Консультациииобслуживание

Вэтомразделерассказано,какполучитьконсультациииобслуживание.

Преждечемпозвонить

Преждечемобратитьсявслужбуподдержки,попытайтесьустранить

неполадкусамостоятельно,сделавследующее:

•Проверьте,вселикабелиподсоединены.

•Проверьтевсевыключателииубедитесь,чтокомпьютеривсе

дополнительныеустройствавключены.

•Ознакомьтесьсинформациейподиагностикенеполадоквдокументации

ккомпьютеру,поставляемойнаDVD-дискесдокументацией,который

прилагаетсякпродукту.

•Ознакомьтесьсновейшейинформацией,новымидрайверамиустройств

исоветамииподсказкаминавеб-сайтеподдержкиLenovoпоадресу

http://www.lenovo.com/support

Вовремязвонкапостарайтесьбытьрядомспродуктом.Подготовьте

следующиеданные:

•Типимоделькомпьютера

•СерийныеномерааппаратныхпродуктовLenovo

•Описаниенеполадки

•Точныйтекствсехполученныхсообщенийобошибках

•Данныеоконфигурацииаппаратныхипрограммныхсредств

Какобратитьсязаобслуживанием

Вовремягарантийногопериодавыможетеобратитьсязаконсультациямии

информациейвЦентрподдержкизаказчиковпотелефону.

Втечениегарантийногосрокапредоставляютсяследующиеуслуги:

•Выявлениепричиннеполадок-Квалифицированныесотрудники

помогутвамопределитьпричинынеполадокаппаратныхсредстви

решить,чтоследуетпредпринятьдляихустранения.

•Ремонтаппаратныхсредств-Еслинеполадкасвязанасаппаратными

средствами,накоторыеимеетсягарантия,токвалифицированные

специалистыобеспечатдолжныйуровеньсервисногообслуживания.

•Технологическиеизменения-Иногдапослепродажипродуктабывает

необходимовнестивнегоизменения.Lenovoилиторговецпродукцией

Lenovoвнесутнеобходимыетехнологическиеизменения(Engineering

©CopyrightLenovo20117

Changes,илиEC),относящиесякприобретеннымвамиаппаратным

средствам.

Даннаягарантиянераспространяетсянаследующее:

•Заменаилииспользованиекомпонентов,которыенепроизведеныLenovo

(илидляLenovo),иликомпонентов,накоторыенетгарантииLenovo

•Выявлениепричиннеполадоквпрограммныхсредствах

•Конфигурированиебазовойсистемыввода-вывода(BIOS)интерфейса

UniedExtensibleFirmwareInterface(UEFI)впроцессеустановкиили

обновления

•Изменение,модификацияиобновлениедрайверовустройств

•Установкаиобслуживаниесетевыхоперационныхсистем(Network

OperatingSystems,илиNOS)

•Установкаиобслуживаниеприложений

Сведениядлительностиитипегарантиидлявашегопродуктасм.вдокументе

“Часть3–Информацияогарантийномобслуживании”настранице21

(Информацияогарантии).Обязательносохранитесвидетельствозаконности

приобретениякомпьютера-этонеобходимоеусловиедляполучения

гарантийногообслуживания.

СписоктелефоновLenovoвразныхстранахмира

Номерателефоновмогутбытьизмененыбезуведомления.Актуальный

списоктелефоновслужбыподдержкиLenovoможнонайтинавеб-сайте

http://www.lenovo.com/support/phone

СтранаилирегионНомертелефона

Африка

Африка:+44(0)1475-555-055

ЮжнаяАфрика:+27-11-3028888,0800110756и

+27-11-3027252

ЦентральнаяАфрика:

обратитеськближайшемубизнес-партнеру

Аргентина

0800-666-0011(испанский)

Австралия

1300-880-917(английский)

Австрия

01-211-454-610(немецкий)

Бельгия

02-225-3611(голландский,французский)

Боливия

0800-10-0189(испанский)

Бразилия

РегионСан-Паулу:(11)3889-8986

ЗапределамирегионаСан-Паулу:0800-701-4815

(бразильскийпортугальский)

Болгария359-2-9734618

359-2-9693650

Канада

1-800-565-3344(английский,французский)

8ThinkServerГарантияиподдержка

СтранаилирегионНомертелефона

Чили

Бесплатныйномер:188-800-442-488

800-361-213

(испанский)

Китай

(ОАРГонконг)

8205-0333(Гонконг)

(кантонский,английский,традиционный

китайский)

Китай

(ОАРМакао)

0800-336(Макао)

(кантонский,английский,традиционный

китайский)

Колумбия

1-800-912-3021(испанский)

Коста-Рика

0-800-011-1029(испанский)

Хорватия0800-0426

Звонокиз-запределовХорватии:+38516110095

Кипр+357-22-841100

ЧешскаяРеспублика+420-2-7213-1316

Дания

Гарантийноеобслуживаниеиподдержка:

7010-5150(датский)

ДоминиканскаяРеспублика

1-866-434-2080(испанский)

Эквадор1-800-426911(испанский)

Египет+202–35361005

Эль-Сальвадор800-6264(испанский)

Эстония

+3726776793или+3726600800

Финляндия

+358-800-1-4260(финский)

Франция

0810-631-213(французский)

Германия

01805-004618(немецкий)

Греция+30-210-680-1700

Гватемала

1800-624-0051(испанский)

Венгрия

+36-1-382-5716или+36-1-382-5720(венгерский)

ГондурасТегусигальпа:232-4222

Сан-ПедроСула:552-2234

(испанский)

Индия

1800-425-6666(английский)

Индонезия0215238823

Толькоместныезвонки:001-803-606-282

Прямойвходящийномер:+60383156859

(английский,индонезийский)

Глава2.Консультациииобслуживание9

СтранаилирегионНомертелефона

Ирландия

01-881-1444(английский)

Израиль

+972-3-9142800*6557(иврит,английский)

Италия

+39-800-820094(итальянский)

Япония

IntelliStationиxSeries

вЯпонииимеждународныезвонки:

+81-46-266-1358(японский)

Корея

1588-6782(корейский)

Латвия+3717070360

Литва+37052786600

Люксембург

+352-360-385-343(французский)

МалайзияТолькоместныйзвонок:1800-88-1889

Прямойвходящийномер:+60383156855

(английский,малайский)

Мальта+35621445566

Мексика

001-866-434-2080(испанский)

БлижнийВосток+44(0)1475-555-055

Нидерланды

020-513-3939(голландский)

НоваяЗеландия0800-733-222(английский)

Никарагуа

001-800-220-1830(испанский)

Норвегия

8152-1550(норвежский)

ПанамаЦентрподдержкизаказчиковLenovo:

001-866-434-2080(бесплатныйзвонок):206-6047

(испанский)

Перу

0-800-50-866(испанский)

Филиппины

Толькоместныйзвонок:1800-1601-0033

Прямойвходящийномер:+60383156858

(английский,филиппинский)

Польша

Общийномер:+48-22-878-6999(польский)

Португалия

+351-21-892-7046(португальский)

Румыния+4-021-224-4015

Сингапур

Толькоместныезвонки:800-6011-343

Прямойвходящийномер:+60383156859

(английский)

Словакия

+421-2-4954-5555

Словения+386-1-4255-205(словенский)

10ThinkServerГарантияиподдержка

СтранаилирегионНомертелефона

Испания

0901-100-000(испанский)

Шри-Ланка

+94112493547или+94112493548(английский)

Швеция

077-117-1040(шведский)

ШвейцарияГарантийноеобслуживаниеиподдержка:

0800-55-54-54

(немецкий,французский,итальянский)

Тайвань886-2-82273299или0800-000-702(традиционный

китайский)

Таиланд

Толькоместныйномер:1-800-060-066

6622734088

Прямойвходящийномер:+60383156857

(тайский,английский)

ТринидадиТобаго1-800-645-3330

Турция

00800-4463-2041(турецкий)

Великобритания

(стандартнаягарантийнаяподдержка):

08705-500-900(английский)

США1-800-426-7378(английский)

Уругвай000-411-005-6649(испанский)

Венесуэла

0-800-100-2011(испанский)

Вьетнам

СевернаяобластьиХаной:

84439462000или84439426457

ЮжнаяобластьиХо-Ши-Мин:84838295160или

84439426457

(английский,вьетнамский)

Прочиеуслуги

ЕсливыберетеноутбукLenovoссобоювпоездкиилиперевозитеего

встрану,вкоторойпродаютсянастольныекомпьютеры,ноутбукиили

серверытогожетипа,чтоувас,товашкомпьютерможетподпадатьпод

условияпредоставлениямеждународногогарантийногообслуживания,

чтоавтоматическидаетправонаполучениегарантийногообслуживанияв

течениегарантийногосрока.Обслуживаниебудутпроводитьсервис-центры,

уполномоченныепроводитьгарантийноеобслуживание.

Вкаждойстранесуществуетсвойпорядокобслуживания;некоторыеуслуги

могутпредоставлятьсяневовсехстранах.Международноегарантийное

обслуживаниепредоставляетсявсоответствииспорядком,принятымв

стране,гдепроводитсяобслуживание(например,обслуживаниепутем

депонирования,обслуживаниебезвыезданаместоисвыездомнаместо).В

некоторыхстранахможетоказаться,чтосервисныецентрыобслуживаютне

Глава2.Консультациииобслуживание11

всемоделикомпьютеровданноготипа.Внекоторыхстранахобслуживание

можетбытьплатнымимогутдействоватькакие-либоограничения.

Чтобыопределить,подпадаетливашкомпьютерподусловиямеждународной

гарантии,ичтобыпосмотретьсписокстран,накоторыераспространяются

ееусловия,посетитевеб-сайтhttp://www.lenovo.com/support,нажмите

Warranty(Гарантия)иследуйтеинструкциямнаэкране.

Дляполучениятехническойпомощипоустановкеилирешения

вопросов,связанныхспакетамиобновлениядляустановленных

продуктовMicrosoft

Windows

,откройтевеб-страницуMicrosoftProduct

SupportServices(СлужбаподдержкипродуктовMicrosoft)поадресу

http://support.microsoft.com/directoryилиобратитесьвслужбуподдержки

пользователей.Возможно,некоторыеуслугивампридетсяоплатить.

Какприобрестидополнительныеуслуги

Втечениегарантийногосрокаипослеегозавершениявыможетеполучить

такиеплатныеуслуги,какподдержкааппаратныхсредств,операционных

системиприложений,настройкаиконфигурированиесетей,предоставление

дополнительныхуслугпоремонтуаппаратныхсредств,атакжеустановкав

особойконфигурации.Переченьинаименованияуслугмогутбытьразными

вразныхстранахирегионах.Дополнительнуюинформациюобэтихуслугах

см.навеб-сайтеLenovoпоадресу

http://www.lenovo.com

ИнформацияобобслуживаниипродуктовLenovoдля

Тайваня

12ThinkServerГарантияиподдержка

Страница загружается...

Lenovo ThinkServer, ThinkServer TS430 Сведения О Гарантии И Поддержке

Похожие модели бренда