Zebra ZD120 Инструкция по применению

  • Здравствуйте! Я ознакомился с руководством пользователя для термопринтера Zebra ZD120. В нем описаны особенности установки, загрузки носителей, печати, чистки и устранения неполадок. Задавайте ваши вопросы о принтере ZD120, я готов вам помочь!
  • Как распечатать этикетку с конфигурацией принтера?
    Какие типы носителей поддерживает принтер?
    Как очистить печатающую головку?
Принтеры Прямая
термопечать
ZD120
P1099714-152
Руководство
пользователя
2
ZEBRA и стилизованная голова зебры являются товарными знаками Zebra Technologies
Corporation, зарегистрированными во многих юрисдикциях по всему миру. Все прочие товарные
знаки являются собственностью их владельцев. © Zebra Technologies Corporation и (или) ее
дочерние компании, 2019. Все права защищены.
Представленные в этом документе сведения могут быть изменены без предварительного
уведомления. Программное обеспечение, описанное в этом документе, предоставляется
согласно соглашению о лицензировании или о неразглашении. Использование или копирование
программного обеспечения допускается только в соответствии с условиями этих соглашений.
Дополнительные сведения по юридическим вопросам и заявлениям о правах собственности см.
в следующих разделах.
АВТОРСКИЕ ПРАВА: www.zebra.com/copyright
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ:
www.zebra.com/eula
ГАРАНТИЯ:
www.zebra.com/warranty
Условия использования
Заявление о правах собственности
В данном руководстве содержится информация, являющаяся собственностью корпорации Zebra
Technologies и ее филиалов дальнейшем Zebra Technologies). Данная информация
предназначена исключительно для ознакомления и использования сторонами, осуществляющими
эксплуатацию и обслуживание описанного в настоящем документе оборудования. Без
письменного разрешения Zebra Technologies такая информация не должна использоваться,
воспроизводиться или раскрываться любым другим лицам для любых других нужд.
Совершенствование продукта
Постоянное совершенствование продуктов — это политика Zebra Technologies. Все технические
характеристики и внешний вид изделий могут быть изменены без уведомления.
Отказ от ответственности
Zebra Technologies предпринимает шаги для проверки качества при публикации технической
информации и руководств, однако ошибки не исключены. В подобных случаях Zebra
Technologies отказывается от ответственности и резервирует права на исправление ошибок.
Ограничение ответственности
Zebra Technologies или любая другая компания, задействованная в создании, производстве или
доставке сопутствующего продукта (в том числе оборудования и программного обеспечения), ни
при каких условиях не несет ответственности за любые повреждения (включая, без ограничений,
косвенный ущерб, в том числе потерю выгоды, прекращение работы или потерю служебной
информации), связанные с использованием, возникшие в результате использования или
невозможности использования данного продукта, даже если Zebra Technologies была извещена
о возможности подобного ущерба. В некоторых юрисдикциях местное законодательство
запрещает ограничение и исключение ответственности за случайный или преднамеренный
ущерб. В таких случаях вышеприведенные ограничения и исключения не могут быть применены.
Дата публикации
октябрь 2019
3
Общие сведения
Введение
В данном руководстве содержится информация об использовании продукта Zebra и
аксессуаров, если это применимо. В руководстве приводятся сведения об
установке, эксплуатации и физической поддержке этих моделей принтеров.
Важно! Если возникает проблема с оборудованием, обратитесь в глобальную
службу поддержки клиентов Zebra в своем регионе. Контактная информация
опубликована по адресу: zebra.com/support
.
Кроме того, в Интернете можно найти другие дополнительные
материалы по этим принтерам, в том числе:
Видеоинструкции
ZD120 Ссылки на веб-страницы с техническими характеристиками принтеров
Ссылки для приобретения расходных материалов, запасных частей и
программного обеспечения для принтеров
Программное обеспечение для дизайна этикеток
Драйверы принтера для ОС Windows
Микропрограмма принтера
Ссылки на базу знаний и контактные данные для обращения в службу
поддержки
Ссылки на страницы с информацией о получении гарантии и ремонте
принтеров
Для доступа к дополнительным материалам по этим принтерам в Интернете
воспользуйтесь следующими ссылками:
Принтер для этикеток ZD120 — www.zebra.com/zd120-info
4
Техническая поддержка и обслуживание принтеров Zebra
OneCare
Мы стремимся обеспечить постоянную готовность принтеров Zebra к работе, чтобы
гарантировать их максимальную производительность и эффективность. Описания вариантов
технической поддержки и обслуживания Zebra OneCare, которые доступны для ваших
принтеров, см. по следующей ссылке: www.zebra.com/zebraonecare
Информация об обслуживании
Если возникает проблема с оборудованием, обратитесь в глобальную службу поддержки
клиентов Zebra в своем регионе. Контактная информация опубликована по адресу:
zebra.com/support
.
Обращаясь в службу поддержки, подготовьте следующую информацию:
Серийный номер устройства
Номер модели или название продукта
Тип программного обеспечения и номер версии.
Специалисты Zebra отвечают на обращения по электронной почте, телефону или факсу в
течение времени, установленного в соответствующих соглашениях на обслуживание.
Если специалисту службы поддержки клиентов Zebra не удается решить возникшую проблему,
возможно, потребуется вернуть оборудование для сервисного обслуживания. В этом случае
вам будут даны соответствующие указания и инструкции. Компания Zebra не несет
ответственности за любые повреждения, возникшие в процессе перевозки, если для этих целей
не использовался соответствующий транспортировочный контейнер. Нарушение правил
перевозки устройства может стать причиной аннулирования гарантии.
Если вы приобрели продукт Zebra для служебного пользования у бизнес-партнера Zebra, для
получения поддержки обращайтесь в соответствующую службу бизнес-партнера.
5
Условные обозначения
В этом документе используются следующие обозначения. Ниже приведены соответствующие
значки и их описание.
Предупреждение • Несоблюдение мер предосторожности может привести к травмам
пользователя незначительной или средней тяжести.
Риск травмы глаз • Несоблюдение мер предосторожности может привести к травмам глаз
пользователя. ПРИМЕР. При установке или снятии стопорных E-образных колец, C-образных
зажимов, стопорных пружинных колец, пружин и монтажных кнопок надевайте защитные очки.
Эти детали находятся под натяжением и во время работ могут вылететь.
Риск поражения электрическим током • Несоблюдение мер предосторожности может
привести к поражению пользователя электрическим током. ПРИМЕР. Перед выполнением
следующей процедуры выключите принтер и отсоедините от источника питания.
Предупреждение о горячей поверхности • Несоблюдение мер предосторожности может
привести к получению ожогов пользователем. ПРИМЕР. Печатающая головка может быть
горячей и стать причиной серьезного ожога. Подождите, пока печатающая головка остынет.
Риск повреждения изделия • Несоблюдение мер предосторожности может привести к
повреждению изделия. ПРИМЕР. Несоблюдение инструкций по выключению компьютера перед
его отключением от электрической сети может привести к повреждению данных на жестком
диске.
Риск электростатического разряда • Несоблюдение мер предосторожности может привести к
повреждению электронных компонентов изделия электростатическим разрядом. ПРИМЕР.
Соблюдайте меры предосторожности при работе с чувствительными к статическому
электричеству частями, например монтажными платами или печатающими головками.
Важно • Важная информация, с которой необходимо ознакомиться пользователю. ПРИМЕР.
ПРЕЖДЕ чем подключать изделие к принтеру, запустите файл setup.exe для этого изделия.
Примечание Дополнительная информация, которая рекомендована для ознакомления, но не
обязательна для выполнения задачи. ПРИМЕР. Полную информацию об условиях гарантии на
изделие см. на веб-сайте zebra.com.
6
Содержание
Условия использования ............................................................................... 2
Заявление о правах собственности ......................................................... 2
Совершенствование продукта .................................................................. 2
Отказ от ответственности .......................................................................... 2
Ограничение ответственности .................................................................. 2
Общие сведения .................................................................................................3
Введение ....................................................................................................... 3
Кроме того, в Интернете можно найти другие дополнительные
материалы по этим принтерам, в том числе: .......................................... 3
Техническая поддержка и обслуживание принтеров
Zebra OneCare ............................................................................................ 4
Информация об обслуживании ................................................................. 4
Условные обозначения ................................................................................ 5
Содержание .........................................................................................................6
Введение .............................................................................................................8
ZD120 Принтер прямой термопечати для этикеток ................................... 8
Комплект поставки ....................................................................................... 9
Распаковка и проверка принтера ............................................................ 10
Принтер ..................................................................................................... 10
Открывание принтера .............................................................................. 11
Компоненты принтера .............................................................................. 12
Элементы управления ............................................................................. 13
Закрывание принтера .............................................................................. 14
Приступая к работе ...........................................................................................16
Подключение питания ................................................................................ 17
Загрузка рулонного носителя .................................................................... 18
Подготовка носителя ............................................................................... 18
7
Термопечать ............................................................................................. 18
Установка рулона в отсек носителя ....................................................... 19
Печать пробной этикетки (с конфигурацией принтера) .......................... 22
Подключение принтера к компьютеру ...................................................... 23
Требования к интерфейсному кабелю ................................................... 23
Установка программного обеспечения для создания и печати
этикеток ZebraDesigner .............................................................................. 24
Работа с принтером ..........................................................................................25
Долговременная эксплуатация и хранение принтера ........................... 25
Поддерживаемые носители печати ........................................................ 25
Определение типов носителей для термопечати ................................. 26
Замена расходных материалов .............................................................. 26
Регулировка качества печати .................................................................... 27
Печать на фальцованном гармошкой носителе ...................................... 28
Печать на внешнем рулонном носителе .................................................. 30
Обслуживание ...................................................................................................31
Чистка .......................................................................................................... 31
Чистка печатающей головки ................................................................... 33
Очистка тракта подачи ............................................................................ 34
Чистка датчиков ....................................................................................... 35
Чистка и замена опорного валика .......................................................... 36
Другие процедуры обслуживания принтера .......................................... 38
Устранение неполадок .....................................................................................39
Описание состояний индикатора .............................................................. 40
Описание состояния принтера ................................................................ 40
Проблемы с качеством печати .................................................................. 42
Приложение. Интерфейс USB .........................................................................43
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB) .................. 43
Приложение. Размеры ......................................................................................44
Внешние размеры принтера ..................................................................... 45
8
Введение
В этом разделе описан комплект поставки и основные компоненты принтера. Также
рассмотрены действия по открыванию и закрыванию принтера и общий порядок
уведомления о возникших проблемах.
ZD120 Принтер прямой термопечати для этикеток
Модель Zebra
®
ZD120 — это базовый настольный термопринтер для этикеток
102 мм. Принтеры этой модели предназначены для печати с использованием
драйверов ZebraDesigner и программного обеспечения для дизайна этикеток на
персональных компьютеров под управлением операционных систем Microsoft.
Возможности принтера ZD120
Принтеры поддерживают скорости печати* до 152,4 мм/с (миллиметров в
секунду).
Дизайн OpenAccess™ обеспечивает удобную и простую загрузку носителя.
Управление с отображением цветных кодовых сигналов на индикаторе.
Удобство эксплуатации принтера с использованием одной кнопки и
индикатора состояния
Программное обеспечение для дизайна этикеток и драйверы принтера
ZebraDesigner для операционных систем Windows.
Поддерживает высеченные этикетки шириной от 50,8 мм до 102 мм (от 2 до 4
дюймов), см. Поддерживаемые носители печати
Разрешение печати — 8 точек/мм (или 203 точек/дюйм).
В данном руководстве описываются операции, регулярно выполняемые при работе
с принтером.
Принтер, подключенный к управляющему компьютеру, работает как
полнофункциональная система печати этикеток.
9
Комплект поставки
Сохраните коробку и упаковочный материал, если рассчитываете хранить или перевозить это
устройство. После вскрытия упаковки проверьте наличие всех комплектующих частей.
Осмотрите принтер и ознакомьтесь с его компонентами, чтобы осознанно следовать
инструкциям данного руководства.
Кабель питания (в зависимости от региона)
Некоторые кабели присоединены к блоку
питания.
Документац
ия
Блок питания
Ка
бель USB
Принтер
10
Распаковка и проверка принтера
При получении принтера сразу же раскройте упаковку и убедитесь, что принтер не был
поврежден при транспортировке.
Сохраните весь упаковочный материал.
Полностью осмотрите внешние поверхности и убедитесь, что они не повреждены.
Откройте принтер и убедитесь, что компоненты отсека носителя не повреждены.
При обнаружении повреждений, полученных при транспортировке, выполните следующие
действия.
Немедленно проинформируйте об этом службу доставки и составьте
отчет о
повре
ждении. Компания Zebra Technologies Corporation не несет ответственн
ости за
повреж
дения принтера, полученные во время транспортировки, и не
выполняет
га
рантийный ремонт поврежденных при транспортировке компонентов согласн
о
га
рантийному обязательству.
Сохраните все упаковочные материалы, чтобы предоставить их для провер
ки в службу
доставки.
Поставьте в известность вашего авторизованного дилера компании Zebra
®
.
Принтер
Интерфейс USB и
держатели кабелей
Клав
иша
подачи
Индикатор
состояния
Фиксирующие
защелки
Фиксирующие
защелки
Разъем питания
постоянного тока
Выключатель
пи
тания
Щель для ввода носителя,
фальцованного гармошкой
11
Открывание принтера
Для доступа к отсеку носителя необходимо открыть принтер. Потяните фиксирующие защелки
на себя и поднимите крышку. Проверьте, чтобы в отсеке носителя не было незакрепленных или
поврежденных компонентов.
Риск электростатического разряда • Электростатический заряд, накапливающийся на
поверхности человеческого тела и других поверхностях, может повредить печатающую головку
или электронные компоненты, используемые в устройстве. Соблюдайте необходимые меры
предосторожности при работе с печатающей головкой и электронными компонентами,
размещенными под верхней крышкой принтера.
12
Компоненты принтера
Печатный
валик
Нижний датчик
промежутков
Верхний датчик
промежутков
Держатели
рулона
Датчик верхнего
положения головки
(внутренний)
Печатающая головка
Направляющие
носителя
Регулировка
направляющих
носителя
13
Элементы управления
Выключатель питания
Нажмите на верхнюю часть выключателя, чтобы ВКЛЮЧИТЬ
принтер, или на нижнюю
час
ть выключателя, чтобы ВЫКЛЮЧИТЬ принтер
.
Риск поврежде
ния изделия • Перед подсоединением или отсоединением кабелей связи и
питания принтер рекомендуется выключить.
Клавиша подачи
Нажмите клавишу подачи (Feed) один раз, чтобы принтер подал одну пустую этикетку.
Нажмите клавишу подачи (Feed), чтобы вывести принтер из состояния паузы. П
ринтер
пе
реводится в состояние паузы либо программной командой, либо в результате ош
ибки.
Нажмите и удерживайте клавишу подачи (Feed), пока светодиодное кольцо не мигне
т
од
ин раз, затем отпустите кнопку, чтобы напечатать лист конфигурации.
Питание
выключено
Питание
включено
Выключатель
питания
Выключатель питания
14
Индикатор состояния
Индикатор расположен на верхней крышке рядом с клавишей подачи (Feed) и служит д
ля
индикации режи
ма работы принтера (см. Описание состояний индикатора).
Закрывание принтера
1. Опустите верхнюю крышку.
Клавиша
подачи
Индикатор
состояния
(кольцо)
15
2. Нажмите на крышку вниз до щелчка.
16
Приступая к работе
В этом разделе описан порядок установки принтера при первом включении и
обычные процедуры загрузки носителя.
17
Подключение питания
Внимание • Не используйте принтер в местах, где в него или в блок питания может попасть влага. Это
может вызвать поражение током.
Примечание • Установите принтер таким образом, чтобы при необходимости легко было дотянуться до
кабеля питания. При выполнении некоторых процедур по установке или устранению неполадок может
потребоваться отключение питания. Чтобы гарантировать, что на принтер не поступает электрический
ток, выдерните шнур питания из розетки сети переменного тока или отключите его от гнезда на
принтере.
1. Подключите блок питания к разъему электропитания принтера.
2. Подключите сетевой кабель к блоку питания. Для некоторых регионов кабель может бы
ть
п
редварительно присоединен к блоку питания
.
3. Вс
тавьте вилку на другом конце кабеля в розетку переменного тока нужного типа. Обра
тите
внимание, что тип вилки кабеля питания, подключа
емого к розетке переменного тока, может
отличаться для разных регионов.
4. Если индикатор блока питания загорелся зеленым, значит в сети есть необходимое напряж
ение.
Важно! •
Используйте только надлежащий кабель питания с трехконтактной вилкой и разъемом
IEC 60320-C13. Кабель питания должен иметь отметку сертификата страны, в которой
используется продукт.
Разъем
питания
Выключатель
питания
Вилка зависит
от страны
Индикатор
питания
Гнездо разъема
питания
Кабель
питания
Принтер
Блок
питания
IEC 60320-C13
18
Загрузка рулонного носителя
При загрузке носителя нужно надеть рулон на держатели носителя.
Выбирайте носитель в соответствии с нужным типом печати.
Подготовка носителя
Загрузка рулонного носителя в принтер производится одним и тем же способом, независимо от
того, намотан он внутрь или наружу.
Удалите наружную часть рулона. За время транспортировки, перегрузки и хранения рулон
мог запылиться и испачкаться. Удалите наружную часть рулона, чт
обы липкий и
за
грязненный участок носителя не прошел между печатающей головкой и валиком.
Термопечать
Внимание! При печати печатающая головка нагревается. Не прикасайтесь к печатающей
головке, чтобы не повредить ее и не получить ожог. Для чистки печатающей головки
используйте только чистящий карандаш.
Риск электростатического разряда • Электростатический заряд, накапливающийся на
поверхности человеческого тела и других поверхностях, может повредить печатающую головку
или электронные компоненты, используемые в устройстве. Соблюдайте необходимые меры
предосторожности при работе с печатающей головкой и электронными компонентами,
размещенными под верхней крышкой принтера.
19
Установка рулона в отсек носителя
1. Откройте принтер. Помните, что защелки нужно тянуть к передней части принтера.
2. Откройте направляющие носителя, повернув ручку регулировки направляющих носителя в
сторону задней части принтера.
20
3. Свободной рукой раздвиньте держатели рулона носителя, установите рулон носителя на
держатели рулона и отпустите держатели. Рулон должен расположиться таким образом,
чтобы лицевая сторона печатающей поверхности при прохождении поверх опорного
(приводного) валика была обращена вверх.
/