HP LaserJet Pro MFP M225 series Руководство пользователя

M225dn

M225rdn

M226dn

M225dw

M226dw

Руководство пользователя

LaserJet Pro MFP M225, M226

www.hp.com/support/ljMFPM225

www.hp.com/support/ljMFPM226

HP LaserJet Pro MFP M225, M226

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

L.P.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного разрешения

запрещены, за исключением случаев,

разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

до

л

жно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Edition 2, 3/2019

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются зарегистрированными

товарными знаками Adobe Systems

Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple

Computer, Inc., зарегистрированными в США

и других странах/регионах. iPod являются

товарным знаком компании Apple Computer,

Inc. Устройства iPod предназначены только

для легального копирования с разрешения

правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными

знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Знакомство с устройством ............................................................................................................................ 1

Сравнение устройств ........................................................................................................................................... 2

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ................. 7

Характеристики рабочей среды ...................................................................................................... 7

Изображения устройства .................................................................................................................................... 8

Вид спереди ....................................................................................................................................... 8

Вид устройства сзади ........................................................................................................................ 9

Изображения панели управления ................................................................................................. 10

Панель управления M225dn, M225rdn и M226dn ....................................................... 10

Панель управления M225dw и M226dw ...................................................................... 11

Аппаратная настройка и установка ПО ............................................................................................................ 13

2 Лотки для бумаги ....................................................................................................................................... 15

Поддерживаемые типы и форматы бумаги .................................................................................................... 16

Поддерживаемые форматы бумаги .............................................................................................. 16

Поддерживаемые тип

ы бум

аги ..................................................................................................... 17

Загрузка первоочередного подающего лотка (лоток 1) ............................................................................... 19

Загрузка основного подающего лотка (лоток 2) ............................................................................................ 21

3 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ...................................... 25

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов .......................... 26

Заказ .................................................................................................................................................. 26

Расходные материалы и дополнительные принадлежности .................................................... 26

Замена картриджа с тонером ........................................................................................................................... 27

4 Печать ....................................................................................................................................................... 31

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 32

Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 32

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................................ 33

Двусторонняя печать в ручном ре

жиме (Windows) ..................................................................... 33

Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 34

RUWW iii

Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 34

Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 35

Задания печати (Mac OS X) ................................................................................................................................ 36

Как выполнять печать (OS X) .......................................................................................................... 36

Автоматическая двусторонняя печать (OS X) ............................................................................... 36

Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) ............................................................................. 36

Печать нескольких страниц на листе (OS X) ................................................................................. 37

Выбор типа бумаги (OS X) ............................................................................................................... 37

Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 37

Настройка прямой беспроводной печати HP .................................................................................................. 38

Мобильная печать ............................................................................................................................................. 39

HP ePrint по электронной почте ..................................................................................................... 39

ПО HP ePrint ...................................................................................................................................... 40

AirPrint ............................................................................................................................................... 40

Использовать функцию печати с USB (только модели dw) ........................................................................... 42

5 Ко

пи

рование .............................................................................................................................................. 43

Копирование ....................................................................................................................................................... 44

Двустороннее копирование .............................................................................................................................. 46

Двустороннее копирование ........................................................................................................... 46

Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную ............................................................. 46

6 Сканирование ............................................................................................................................................ 47

Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ......................................................................................... 48

Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac) ................................................................................................. 49

Настройка сканирования в эл. почту (только для моделей с сенсорным дисплеем) ................................ 50

Введение .......................................................................................................................................... 50

Мастер настройки сканирования в электронную почту (Windows) ............................................ 50

Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью

вс

троенного веб-сервера HP (Windows) ........................................................................................ 51

Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью

встроенного веб-сервера HP (OS X) ............................................................................................... 52

Настройка функций сканирования в сетевую папку (только для моделей с сенсорным дисплеем) ....... 54

Введение .......................................................................................................................................... 54

Использование мастера настройки сканирования в сетевую папку (Windows) ....................... 54

Настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью встроенного веб-

сервера HP (Windows) ...................................................................................................................... 54

Настройка функции сканирования в се

те

вую папку с помощью встроенного веб-

сервера HP (OS X) ............................................................................................................................. 55

Сканирование на USB-накопитель (только для моделей с сенсорным экраном) ...................................... 57

Сканирование в сообщения электронной почты (только для моделей с сенсорным экраном) ............... 58

iv RUWW

Сканирование в сетевую папку (только для моделей с сенсорным экраном) ............................................ 59

7 Факс .......................................................................................................................................................... 61

Настройка на отправку и прием факсимильных сообщений. ....................................................................... 62

Перед началом работы ................................................................................................................... 62

Шаг 1. Определите тип телефонного подключения ................................................................... 62

Шаг 2. Настройка факса .................................................................................................................. 63

Выделенная факсимильная телефонная линия ....................................................... 63

Общая линия для голосовых вызовов и факса ......................................................... 64

Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с автоответчиком .......... 65

Шаг 3. Настройка вре

мени, даты и заголовка факса .................................................................. 67

Мастер установки HP Fax .............................................................................................. 67

Панель управления устройства ................................................................................... 68

Панель инструментов устройства HP .......................................................................... 68

Встроенный веб-сервер HP .......................................................................................... 68

Шаг 4. Выполните проверку факса ................................................................................................ 69

Шаг 5 (необязательно): Настройка параметров для получения цифровых факсов

(Windows) .......................................................................................................................................... 69

Отправка факса .................................................................................................................................................. 70

Отправка факса с планшета сканера ............................................................................................ 70

Отправка факсов с устройства подачи документов .................................................................... 71

Отправка факса с помощью программного обеспечения HP (Windows) ................................... 72

8 Управление уст

ройством ...

......................................................................................................................... 73

Использование приложений веб-служб HP (только в моделях с сенсорной панелью управления) ....... 74

Изменение типа подключения устройства (Windows) ................................................................................... 75

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ...... 76

Дополнительные настройки с HP Utility для Mac OS X ................................................................................... 79

Откройте утилиту HP Utility ............................................................................................................ 79

Функции HP Utility ............................................................................................................................ 79

Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................... 81

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера ................................. 81

Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................................ 81

Изменение сетевого имени у

стройства .

........................................................................................ 81

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ........................................... 82

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 83

Функции безопасности устройства .................................................................................................................. 84

Настройка или изменение пароля устройства с помощью встроенного веб-сервера HP ....... 84

Настройки экономичных режимов ................................................................................................................... 85

Печать в экономичном режиме EconoMode .................................................................................. 85

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения после установки ..... 85

RUWW v

Обновление микропрограммы ......................................................................................................................... 87

Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления ................................................. 87

Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления

микропрограммы ............................................................................................................................. 88

9 Решение проблем ....................................................................................................................................... 89

Поддержка клиентов ........................................................................................................................................ 90

Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном) ............................ 91

Восстановление заводских настроек по умолчанию ..................................................................................... 92

На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке Низкий уровень тонера в

картридже или Очень ни

зкий урове

нь тонера в картридже ........................................................................ 93

Включение и отключение параметров при очень низком уровне ............................................. 93

Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги .......................................................................... 95

Устройство не захватывает бумагу ................................................................................................ 95

Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ............................................................. 95

Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ... 95

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ....... 96

Устранение замятий .................

.......................................................................................................................... 98

Места возникновения замятий бумаги .......................................................................................... 98

Замятие бумаги случается часто или периодически? ................................................................. 98

Устранение замятий в устройстве подачи документов ............................................................... 99

Устранение замятий в области картриджей с тонером ............................................................. 101

Устранение замятий в выходном лотке ...................................................................................... 104

Устранение замятий в дуплексере .............................................................................................. 106

Улучшение качества печати ........................................................................................................................... 108

Попробуйте выполнить печать из другой программы. ............................................................. 108

Настройка параметра типа бумаги для задания печати ........................................................... 108

Проверка па

раметра ти

па бумаги (Windows) ........................................................... 108

Проверка параметра типа бумаги (OS X) .................................................................. 109

Проверка состояния картриджа с тонером ................................................................................ 109

Очистка устройства ....................................................................................................................... 110

Печать страницы очистки .......................................................................................... 110

Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................... 110

Проверка повреждения картриджа с тонером .......................................................................... 111

Проверка бумаги и среды печати ................................................................................................ 111

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .............................. 111

Проверка параметров окружающей среды ............................................................. 111

Проверка других параметров заданий печати ........................................................................... 112

Проверка параметров режима Ec

onoMode .............................................................. 112

П

опробуйте другой драйвер печати ........................................................................................... 112

Улучшение качества копирования и сканирования .................................................................................... 114

vi RUWW

Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 114

Проверка параметров бумаги ...................................................................................................... 114

Оптимизация качества текста или изображений ....................................................................... 114

Копирование от края до края ...................................................................................................... 115

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 115

Улучшение качества факсимильных изображений ..................................................................................... 117

Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ................................................................... 117

Проверка параметров разрешения при отправке факса .......................................................... 117

Проверьте настройку яркости/затемнения. ............................................................................... 118

Проверка параметров ре

жима ис

правления ошибок ............................................................... 118

Проверка параметра масштабирования под формат страницы .............................................. 118

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 118

Отправка задания на другой факсимильный аппарат .............................................................. 119

Проверка факсимильного аппарата отправителя ..................................................................... 120

Решение проблем проводной сети ................................................................................................................ 121

Некачественное подключение на физическом уровне ............................................................. 121

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ................................................... 121

Компьютер не может связаться с устройством .......................................................................... 121

В устройстве ис

пол

ьзуется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати .................................................................................................................... 122

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью .............. 122

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................................................. 122

Устройство отключено или настройки сети неверны ............................................................... 122

Решение проблем беспроводной сети .......................................................................................................... 123

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ............................................ 123

Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного

соединения .................................................................................................................................... 124

Устройство не печатает, а на ко

мпьютере ус

тановлен межсетевой экран стороннего

разработчика ................................................................................................................................. 124

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 124

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями

беспроводной связи ...................................................................................................................... 125

Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к

виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................................. 125

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................................ 125

Беспроводная сеть не функционирует ....................................................................................... 125

Выполнение диагностического теста б

еспроводной сет

и ....................................................... 126

Уменьшение помех в беспроводной сети ................................................................................... 126

Устранение проблем с факсом ....................................................................................................................... 127

Проверка настроек оборудования .............................................................................................. 127

Факсы передаются медленно ...................................................................................................... 128

RUWW vii

Низкое качество факсимильного изображения ......................................................................... 129

Факс обрывается или печатается на двух страницах ............................................................... 129

Указатель .................................................................................................................................................... 131

viii RUWW

1 Знакомство с устройством

●

Сравнение устройств

●

Изображения устройства

●

Аппаратная настройка и установка ПО

Для получения дополнительной информации см.:

Перейдите на веб-страницу

www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.

В полной справке от HP для этого устройства представлена следующая информация:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 1

Сравнение устройств

Название модели

Номер изделия

M225dn

CF484A

M226dn

C6N22A

M225rdn

CF486A

M225dw

CF485A

M226dw

C6N23A

Габариты

устройства

Высота 371 мм 371 мм 371 мм 371 мм 371 мм

Глубина 408 мм 408 мм 408 мм 408 мм 408 мм

Ширина 443 мм 443 мм 443 мм 443 мм 443 мм

Вес, включая

картридж с

тонером

11,0 кг 11,0 кг 11,1 кг 11,0 кг 11,0 кг

Работа с бумагой Первоочередной

подающий лоток

(лоток 1,

вместимость 10

листов)

Основной

подающий лоток

(лоток 2,

вместимость 250

листов)

Стандартный

выходной лоток

(вместимость 100

листов)

Автоматическая

двусторонняя

печать

Поддерживаемы

е ОС

Windows XP, 32-

разрядная

версия, SP2 и

выше

Windows Vista

(32- и 64-

разрядные

версии)

Windows 7 (32- и

64-разрядные

версии)

Windows 8 (32- и

64-разрядные

версии)

Windows 8.1 (32-

и 64-разрядные

версии)

2 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Название модели

Номер изделия

M225dn

CF484A

M226dn

C6N22A

M225rdn

CF486A

M225dw

CF485A

M226dw

C6N23A

Windows 2003

Server (32-

разрядная

версия), SP1 и

выше, только

драйверы для

печати и

сканирования

Windows 2003

Server (64-

разрядная

версия), SP1 и

выше, только

драйвер печати с

использованием

мастера

добавления

принтера

Windows 2003

Server, версия

Standard Edition и

Enterprise Edition,

только драйверы

для печати и

сканирования

Windows 2003 R2

Server (32-

разрядная

версия), версии

Standard Edition и

Enterprise Edition,

только драйверы

для печати и

сканирования

Windows 2003 R2

Server (64-

разрядная

версия), версии

Standard и

Enterprise, только

драйвер печати с

использованием

мастера

добавления

принтера

Windows 2008

Server (32- и 64-

разрядные

версии, SP1 и

выше), только

драйверы печати

и сканирования

RUWW Сравнение устройств 3

Название модели

Номер изделия

M225dn

CF484A

M226dn

C6N22A

M225rdn

CF486A

M225dw

CF485A

M226dw

C6N23A

Windows 2008 R2

Server (64-

разрядная

версия), только

драйверы печати

и сканирования

Windows 2008 R2

Server (64-

разрядная

версия), SP1,

только драйверы

печати и

сканирования

Windows 2008

Server, версии

Standard Edition и

Enterprise Edition,

только драйверы

для печати и

сканирования

Windows 2012 R2

Server (64-

разрядная

версия), только

драйвер печати с

использованием

мастера

добавления

принтера

Windows 2012

Server (64-

разрядная

версия), только

драйвер печати с

использованием

мастера

добавления

принтера

Mac OS X v10.7 –

v10.9

Поддерживаемы

е драйверы

печати и

сканирования

для Windows

Дискретный

драйвер печати

HP PCL6

Драйвер входит в

комплект

компакт-диска в

качестве

драйвера печати

по умолчанию.

4 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Название модели

Номер изделия

M225dn

CF484A

M226dn

C6N22A

M225rdn

CF486A

M225dw

CF485A

M226dw

C6N23A

Драйвер

сканирования HP

Этот драйвер есть

на компакт-диске

из комплекта

поставки.

Драйвер печати

HP UPD PCL5c

Доступно для

загрузки

Драйвер печати

HP UPD PCL6

Доступно для

загрузки

Драйвер печати

HP UPD PS

Доступно для

загрузки

Возможности

подключения

Высокоскоростно

е подключение

USB 2.0

10/100 Ethernet

LAN

Подключение к

беспроводной

сети

USB-порт Walk-up

для печати и

сканирования без

компьютера

Память ОЗУ 256 МБ

Дисплей панели

управления

2-строчный ЖК-

дисплей

Цветной

сенсорный

дисплей

Печать Скорость печати:

до 25 стр/мин на

бумаге формата

A4 и 26 стр/мин

на бумаге

формата Letter

Копирование Планшетный

сканер

поддерживает

бумагу форматов

до A4 или Letter

RUWW Сравнение устройств 5

Название модели

Номер изделия

M225dn

CF484A

M226dn

C6N22A

M225rdn

CF486A

M225dw

CF485A

M226dw

C6N23A

С устройством

подачи

документов

можно

использовать

бумагу не более

формата Legal

(Скорость

копирования до

15 страниц в

минуту)

Копирование с

разрешением

300 точек на

дюйм (dpi)

Сканирование С планшетным

сканером можно

использовать

бумагу не более

форматов A4 или

Letter

С устройством

подачи

документов

можно

использовать

бумагу не более

формата Legal

Разрешение

сканирования до

1200 dpi

Цветное

сканирование

Встроенная

функция

оптического

распознавания

(OCR) позволяет

работать с

дополнительным

и типами файлов

OCR в программе

HP Scan: Файлы

PDF с

возможностью

поиска (.pdf), Rich

Text (.rtf) и

текстовые (.txt)

Сканирование в

сообщения

электронной

почты

6 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Название модели

Номер изделия

M225dn

CF484A

M226dn

C6N22A

M225rdn

CF486A

M225dw

CF485A

M226dw

C6N23A

Сканирование в

сетевую папку

Сканирование на

USB

Факс V.34 с двумя

портами факса

RJ-11

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая

эмиссия

Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где было продано

устройство. Не изменяйте рабочее напряжение. Это приведет к повреждению устройства и

аннулированию гарантии на него.

Характеристики рабочей среды

Среда Рекомендуемая Допустимая

Температура От 17° до 25° C 15–30°C

Относительная влажность От 30% до 70% относительной

влажности (RH)

10–80% ОВ

RUWW Сравнение устройств 7

Изображения устройства

●

Вид спереди

●

Вид устройства сзади

●

Изображения панели управления

Вид спереди

1

2

4

5

3

6

78

11

10

9

dn dw

1 Ручка для поднятия крышки сканера

2 Входной лоток устройства подачи документов (для устранения замятий следует поднять лоток)

3 Выходной лоток устройства подачи документов

4 Панель управления (можно наклонить вверх для удобства просмотра)

Модель dn: ЖК-панель управления

Модель dn: Сенсорная графическая панель управления

5 Кнопка вкл./выкл. питания

6 Название модели

7 Первоочередной подающий лоток (лоток 1)

8 Основной подающий ло

ток (ло

ток 2)

9 Выходной лоток

10 Ручка для открывания верхней крышки (для доступа к картриджу с тонером и для устранения замятий)

11 USB-порт Walk-up для печати и сканирования без компьютера (только модели dw)

8 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Вид устройства сзади

1

2

3

4

5

6

8

7

1 Задняя дверца (доступ для устранения замятий)

2 Порт Ethernet

3 Высокоскоростное подключение USB 2.0

4 Порт "линейного входа" факса для подключения линии факса-телефона к устройству

5 Выходной телефонный разъем для подключения дополнительного телефона, автоответчика или другого

устройства

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот порт закрыт резиновым колпачком. Потяните колпачок вниз за верхний край для доступа к

порту.

6 Разъем питания

7 Ярлык с ном

ером изд

елия и серийным номером

8 Разъем для защиты блокировкой кабельного типа

RUWW Изображения устройства 9

Изображения панели управления

Панель управления M225dn, M225rdn и M226dn

1

65

4 7

11

10

8

12

9

1314

16

17

2

3

15

1 Кнопка "Запустить факс" Запуск задания факса

2 Индикатор "Готовность" Сигнализирует об ошибке, отсутствии бумаги или любой другой ситуации, требующей

внимания

3 Индикатор "Внимание" Показывает, что устройство готово

4 Кнопка "Настройка" Открывает меню Настройка

5 Кнопка "Стрелка влево" Используется для перемещения указателя влево или для перехода между пунктами меню

6 Кнопка "OK" Подтверждение выбора настройки или действия для п

родолжения

7 К

нопка "Стрелка вправо" Используется для перемещения указателя вправо или для перехода между пунктами меню

8 Кнопка вкл./выкл. питания Включает или выключает устройство.

9 Кнопка отмены Сброс настроек, отмена текущего задания или выход из текущего меню

10 Кнопка "Параметры

копирования"

Открывает меню Параметры копирования

11 Кнопка "Светлее/темнее" Регулировка параметров затемнения для текущего задания копирования

12 Кнопка "Колич

е

ство копий" Указание количества копий

13 Кнопка "Назад" Возврат на предыдущий экран

14 Кнопка "Начать копирование" Запуск задания копирования

15 Кнопка "ePrint" Открывает меню Веб-службы

10 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Страница загружается ...

HP LaserJet Pro MFP M225 series Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

HP LaserJet Pro MFP M225 series Руководство пользователя

Похожие модели бренда