Vostro 3900 (3900-1444)

Dell Vostro 3900 (3900-1444) Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство по эксплуатации для настольных компьютеров Dell Vostro 3900 и 3902. Я могу ответить на ваши вопросы о замене компонентов, устранении неполадок, настройке системы BIOS, диагностических кодах и многом другом. В руководстве подробно описаны процедуры по работе с внутренними компонентами, включая жесткие диски, оптические приводы и модули памяти. Спрашивайте!
  • Как выключить компьютер?
    Что делать, если компьютер не запускается?
    Как заменить жесткий диск?
    Как войти в программу настройки системы?
Dell Vostro 3900/3902
Руководство по эксплуатации
нормативная модель: D17M
нормативный тип: D17M001
Примечания, предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно
работать с компьютером.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения
оборудования, получения травмы или на угрозу для жизни.
Авторское право © 2014 Dell Inc. Все права защищены. Данное изделие защищено американскими и международными
законами об авторских правах и интеллектуальной собственности. Dell
и логотип Dell являются товарными знаками
корпорации Dell в Соединенных Штатах и (или) других странах. Все другие товарные знаки и наименования, упомянутые в
данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.
2014 - 06
Rev. A01
Содержание
1 Работа с компьютером..............................................................................................5
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера............................................................5
Выключение компьютера........................................................................................................................7
После работы с внутренними компонентами компьютера.......................................................................7
2 Извлечение и установка компонентов................................................................. 8
Рекомендуемые инструменты................................................................................................................. 8
Общий вид системы................................................................................................................................8
Вид изнутри .....................................................................................................................................8
Снятие крышки.......................................................................................................................................9
Установка крышки..................................................................................................................................9
Снятие лицевой панели...........................................................................................................................9
Установка лицевой панели....................................................................................................................10
Извлечение жесткого диска.................................................................................................................. 10
Установка жесткого диска.....................................................................................................................11
Извлечение оптического дисковода...................................................................................................... 12
Установка оптического дисковода........................................................................................................ 12
Извлечение устройства чтения карт...................................................................................................... 13
Установка устройства чтения карт........................................................................................................13
Извлечение модуля памяти................................................................................................................... 14
Установка модуля памяти.....................................................................................................................14
Снятие радиатора..................................................................................................................................14
Установка радиатора.............................................................................................................................15
Извлечение процессора.........................................................................................................................15
Установка процессора...........................................................................................................................16
Извлечение плат расширения................................................................................................................16
Установка плат расширения..................................................................................................................16
Извлечение блока питания.................................................................................................................... 17
Установка блока питания......................................................................................................................18
Извлечение переключателя питания..................................................................................................... 18
Установка переключателя питания....................................................................................................... 19
Снятие панели ввода-вывода................................................................................................................19
Установка панели ввода-вывода.......................................................................................................... 20
Снятие системного вентилятора............................................................................................................21
Установка вентилятора корпуса............................................................................................................21
Извлечение системной платы............................................................................................................... 22
Установка системной платы................................................................................................................. 22
Компоненты системной платы..............................................................................................................23
3 Поиск и устранение неполадок............................................................................ 25
Диагностические коды светодиодного индикатора питания................................................................. 25
Диагностические сообщения об ошибках.............................................................................................26
Системные сообщения об ошибке........................................................................................................ 30
4 Программа настройки системы...........................................................................32
Краткое описание программы настройки системы................................................................................32
Вход в программу настройки системы..................................................................................................32
Параметры настройки системы.............................................................................................................32
Main (Основное меню)....................................................................................................................32
Advanced....................................................................................................................................... 33
Boot (Загрузка)...............................................................................................................................34
Питание.......................................................................................................................................... 35
Security (Безопасность).................................................................................................................. 35
Exit (Выход).................................................................................................................................... 35
5 Технические характеристики...............................................................................36
6 Обращение в компанию Dell............................................................................... 40
1
Работа с компьютером
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже
указаниям по технике безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном
документе, подразумевает соблюдение следующих условий:
прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия
в обратном порядке.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедените компьютер от всех источников питания перед снятием
крышки компьютера или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами
компьютера, установите все крышки, панели и винты на место, перед тем как, подключить
компьютер к источнику питания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера
ознакомьтесь с указаниями по технике безопасности, прилагаемыми к компьютеру.
Дополнительные сведения о рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на
начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным требованиям:
www.dell.com/regulatory_compliance .
ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным
техническим специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт,
разрешенный в соответствии с документацией к изделию или проводимый в соответствии с
указаниями, которые можно найти в Интернете, получить по телефону или в службе технической
поддержки. На повреждения, причиной которых стало обслуживание без разрешения компании
Dell, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
изделию, и следуйте им.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев
антистатический браслет или периодически прикасаясь к некрашеной металлической поверхности
(например, к разъемам на задней панели компьютера).
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую
монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не
тяните за кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед
отсоединением кабеля такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При
разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А
перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и соосности частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в
этом документе.
5
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с
внутренними компонентами компьютера.
1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
2. Выключите компьютер (см. раздел Выключение компьютера).
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от
компьютера, а затем от сетевого устройства.
3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
4. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
5. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить
системную плату.
6. Снимите крышку.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите
статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности
(например, на задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к
некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое
может повредить внутренние компоненты.
6
Выключение компьютера
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите
из всех открытых программ перед выключением компьютера.
1. Завершите работу операционной системы.
В Windows 8:
При использовании сенсорного устройства:
a. Быстро проведите пальцем с правого края экрана, открыв меню панели Charms, и выберите
пункт Параметры.
b. Выберите а затем выберите Завершение работы.
При использовании мыши:
a. Укажите мышью правый верхний угол экрана и щелкните Параметры.
b. Щелкните а затем выберите Завершение работы.
В Windows 7:
1. Нажмите Пуск .
2. Щелкните Завершение работы.
или
1. Нажмите Пуск .
2. Нажмите стрелку в нижнем правом углу меню Пуск, показанную ниже, и нажмите Выключение.
2. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и
подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы операционной системы,
нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
После работы с внутренними компонентами компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все внешние устройства, платы и
кабели, прежде чем включать компьютер.
1. Установите на место крышку.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому
устройству, а затем к компьютеру.
2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4. Включите компьютер.
5. Если требуется, проверьте правильность работы компьютера, запустив программу Dell Diagnostics.
7
2
Извлечение и установка компонентов
В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
маленькая шлицевая отвертка;
крестовая отвертка;
небольшая пластиковая палочка.
Общий вид системы
Вид изнутри
1. блок питания 2. оптический дисковод
8
3. устройство чтения карт памяти 4. Front USB Ports (Разъемы USB на передней
панели)
5. переключатель питания 6. жесткий диск
7. системную плату 8. модуль памяти
9. плату расширения 10. вентилятор радиатора
11. системный вентилятор
Снятие крышки
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Чтобы снять крышку, необходимо выполнить следующие действия:
a. Выверните винты, которыми крышка крепится к корпусу компьютера.
b. Сдвиньте крышку в сторону задней части компьютера [1].
c. Приподнимите и снимите нижнюю крышку с компьютера [2].
Установка крышки
1. Установите крышку на корпус компьютера.
2. Заверните винты, которыми крышка крепится к корпусу компьютера.
3. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие лицевой панели
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите крышку.
9
3. Чтобы снять лицевую панель, необходимо выполнить следующие действия:
a. Слегка отогните фиксаторы лицевой панели от корпуса.
b. Освободите защелки на противоположном конце лицевой панели из корпуса.
c. Снимите лицевую панель дисплея с компьютера.
Установка лицевой панели
1. Установите зацепы в выемки в корпусе компьютера.
2. Подведите лицевую панель к корпусу компьютера.
3. Нажмите на лицевую панель до щелчка фиксаторов.
4. Установить крышку.
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение жесткого диска
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
10
3. Чтобы извлечь кабель SATA и кабель питания, необходимо выполнить следующие действия:
a. Отсоедините кабель SATA и кабель питания от жесткого диска [1] [2].
b. Выверните винты крепления отсека жесткого диска [3] и приподнимите его, чтобы извлечь из корпуса
компьютера [4].
4. Чтобы извлечь отсек жесткого диска, необходимо выполнить следующие действия:
a. Выверните винты, которыми крепится скоба жесткого диска.
b. Приподнимите жесткий диск и извлеките его из отсека жесткого диска.
Установка жесткого диска
1. Вставьте жесткий диск в отсек жесткого диска.
2. Затяните винты, которыми крепится отсек жесткого диска.
3. Вставьте жесткий диск в соответствующий слот компьютера.
4. Затяните винты, которыми жесткий диск крепится к компьютеру.
5. Подсоедините кабель SATA и кабель питания к жесткому диску.
11
6. Установите:
лицевую панель
крышку
7. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение оптического дисковода
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Чтобы извлечь оптический дисковод, необходимо выполнить следующие действия:
a. Отсоедините кабель данных [1] и кабель питания [2] от оптического дисковода.
b. Выверните винты, которыми крепится оптический дисковод и затем задвиньте оптический дисковод к
передней панели компьютера.
c. Извлеките оптический дисковод из компьютера [3].
Установка оптического дисковода
1. Вставьте оптический дисковод в корпус компьютера до щелчка так, чтобы он принял фиксированное
положение.
2. Заверните винты, которыми крепится оптический дисковод.
3. Подсоедините кабель передачи данных и кабель питания к оптическому дисководу.
4. Установите:
лицевую панель
крышку
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
12
Извлечение устройства чтения карт
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3.
a. Отсоедините кабель устройства чтения карт от системной платы.
b. Извлеките кабель устройства чтения карт из металлических хомутов.
c. Выверните винты, которыми устройство чтения смарт-карт крепится к корпусу компьютеру.
d. Сдвиньте устройство чтения карт по направлению к передней части компьютера.
e. Выньте устройство чтения смарт-карт из компьютера.
Установка устройства чтения карт
1. Вставьте устройства чтения карт в корпус компьютера до щелчка так, чтобы оно приняло фиксированное
положение.
2. Заверните винты, которыми устройства чтения карт крепится к корпусу.
3. Протяните кабель устройства чтения карт через металлические защелки.
4. Подсоедините кабель устройства чтения карт к системной плате.
5. Установите:
лицевую панель
крышку
6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
13
Извлечение модуля памяти
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите крышку.
3. Нажмите фиксирующие защелки с двух сторон модуля памяти и поднимите его, чтобы извлечь из корпуса
компьютера.
Установка модуля памяти
1. Совместите выемку на модуле памяти с выступом на разъеме системной платы.
2. Вставьте модуль памяти в разъем памяти.
3. Нажмите на модуль памяти, чтобы сработали фиксаторы, которыми крепится модуль памяти.
4. Установить крышку.
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие радиатора
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите крышку.
14
3. Чтобы извлечь радиатор процессора, необходимо выполнить следующие действия:
a. Отсоедините кабель радиатора от системной платы.
b. Ослабьте невыпадающие винты, которыми радиатор крепится к системной плате.
c. Приподнимите радиатор и извлеките его из компьютера.
Установка радиатора
1. Установите радиатор на процессор.
2. Затяните невыпадающие винты крепления радиатора к системной плате.
3. Подсоедините кабель радиатора к системной плате.
4. Установить крышку.
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение процессора
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
.
2. Снимите:
крышку
радиатор
3. Опустите рычаг и потяните его наружу, чтобы вытащить из удерживающей скобы, на которой он
крепится.
4. Поднимите крышку процессора и поднимите его, чтобы извлечь из корпуса компьютера.
15
Установка процессора
1. Вставьте процессор в гнездо.
2. Нажмите на крышку процессора, чтобы зафиксировать ее в разъеме.
3. Опустите рычаг и потяните его наружу, чтобы зафиксировать удерживающую скобу, с помощью которой
он крепится.
4. Установите:
радиатор
крышку
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение плат расширения
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите крышку.
3. Чтобы извлечь плату расширения, необходимо выполнить следующие действия:
a. Нажмите на выступ синего цвета и сдвиньте вниз рычаг фиксатора, удерживающего плату
расширения.
b. Нажмите на удерживающий фиксатор, чтобы извлечь карту расширения из ее разъема.
c. Приподнимите плату расширения, извлеките из разъема и выньте из корпуса компьютера.
d. Повторите ту же последовательность шагов, чтобы извлечь любые дополнительно установленные
платы расширения.
Установка плат расширения
1. Установите плату расширения в соответствующий разъем.
2. Зафиксируйте плату расширения, нажав на защелку держателя платы так, чтобы она приняла
фиксированное положение.
16
3. Повторите ту же последовательность шагов, чтобы установить дополнительные платы расширения.
4. Установить крышку.
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение блока питания
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Отсоедините следующие кабели питани от системной платы, нажав на защелки и потянув их вверх.
кабель питания системной платы [1]
кабель питания системного вентилятора [2]
a. Выверните винты, которыми блок питания крепится к корпусу компьютера.
17
4. Чтобы извлечь блок питания, необходимо выполнить следующие действия:
a. Нажмите на синие фиксаторы на задней панели блока питания [1].
b. Сдвиньте блок питания в направлении задней панели компьютера и извлеките его из компьютера.
Установка блока питания
1. Сдвиньте блок питания по направлению к задней части компьютера до щелчка так, чтобы он принял
фиксированное положение.
2. Затяните винты крепления блока питания к корпусу компьютера.
3. Подсоедините кабели питания к системной плате.
4. Установить крышку.
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение переключателя питания
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
18
3. Чтобы извлечь переключатель питания, необходимо выполнить следующие действия:
a. Отсоедините кабель переключателя питания от системной платы [1].
b. Вытащите кабель переключателя питания из металлических фиксаторов [2].
c. Извлеките кнопку питания нажав на две защелки и вытянув ее из гнезда [3,4].
Установка переключателя питания
1. Проденьте кабель выключателя питания внутрь через переднюю панель компьютера.
2. Вставьте кнопку питания в соответствующий слот и нажмите так, чтобы приняла фиксированное
положение.
3. Проденьте кабель переключателя питания через металлические фиксаторы.
4. Подсоедините кабель переключателя питания к системной плате.
5. Установите:
лицевую панель
крышку
6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие панели ввода-вывода
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
19
3. Чтобы извлечь кабели панели ввода/вывода, необходимо выполнить следующие действия:
a. Отсоедините кабели панели ввода-вывода и микропроволочные кабели от системной платы [1, 3].
b. Извлеките кабели из удерживающих металлических хомутов [2, 4].
4. Чтобы извлечь панель ввода/вывода, необходимо выполнить следующие действия:
a. Выверните винт, которым панель ввода-вывода крепится к корпусу компьютера.
b. Сдвиньте панель ввода/вывода и извлеките ее из компьютера.
Установка панели ввода-вывода
1. Вставьте панель ввода/вывода в ее отсек в компьютере.
2. Заверните винт, который фиксирует панель ввода/вывода.
3. Проведите кабели через металлические зажимы.
4. Подсоедините кабели панели ввода-вывода и FlyWire к системной плате.
5. Установите:
лицевую панель
крышку
6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
20
/