повредить электрические цепи, причем неочевидным образом. Например, проблемы могут начать возникать лишь время от
времени или сократится срок службы изделия. По мере того как для отрасли все более важными становятся низкое
энергопотребление и высокая плотность размещения, растет и важность защиты от электростатических разрядов.
С связи с увеличением плотности полупроводников на новейших продуктах Dell последние подвержены
электростатическому повреждению сильнее, чем более старые модели. По этой причине некоторые методы обращения с
компонентами, рекомендованные ранее, стали неприемлемыми.
Обычно говорят о двух типах электростатических повреждений: критических и постепенных.
• Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими
разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа:
при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video
(Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или
неработающей памяти.
• Постепенные. Постепенные сбои составляют приблизительно 80% сбоев из-за электростатических разрядов. Такие
повреждения возникают часто, и в большинстве случаев они первоначально оказываются незамеченными. Например,
модуль памяти DIMM может получить разряд, из-за которого лишь немного повреждается канал, а никаких внешних
симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период
может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п.
Более сложными в плане выявления и устранения являются повреждения постепенного типа ("латентные повреждения").
Для предотвращения электростатических разрядов примите следующие меры.
• Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением. Использование беспроводных
антистатических браслетов больше не допускается. Они не обеспечивают надлежащей защиты. Для адекватной
защиты от разрядов также недостаточно просто коснуться корпуса перед работой с уязвимыми компонентами.
• Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое
покрытие на полу и на рабочем столе.
• Извлекать уязвимые к статическому электричеству компоненты из антистатической упаковки следует только
непосредственно перед их установкой. Перед открытием антистатической упаковки обязательно снимите статический
заряд со своего тела.
• Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке.
Комплект защиты от электростатических разрядов
Для проведения обслуживания в полевых условиях чаще всего используется комплект защиты от электростатических
зарядов без функций мониторинга. Он всегда включает три основных компонента: антистатическую подкладку, браслет и
заземляющий провод.
Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов
Комплект защиты от электростатических разрядов включает следующие компоненты.
• Антистатическая подкладка. Антистатическая подкладка рассеивает заряд, и на нее можно помещать компоненты
при проведении обслуживания. При использовании подкладки необходимо надеть браслет и соединить его с
подкладкой и любой металлической частью обслуживаемой системы заземляющим проводом. После этого можно
доставать обслуживаемые компоненты из защитного пакета и класть их на подкладку. Их можно брать в руку, класть на
подкладку, устанавливать в систему и помещать в пакет, не беспокоясь об их повреждении электростатическим
разрядом.
• Браслет и заземляющий провод. Браслет и заземляющий провод можно либо напрямую соединить с металлическими
частями оборудования, либо, если используется антистатическая подкладка, также подключить к ней, чтобы защитить
от статического разряда помещаемые на нее компоненты. Физическое соединение проводом браслета,
антистатической подкладки и оборудования называется заземлением. Не следует использовать комплекты защиты, в
которых нет трех вышеуказанных компонентов. Не используйте браслеты без проводов. Также следует помнить, что
внутренние провода браслета подвержены обычному износу, поэтому следует регулярно проверять их тестером, чтобы
не допустить случайного повреждения оборудования в результате электростатического разряда. Тестировать браслет и
заземляющий провод рекомендуется как минимум раз в неделю.
• Тестер антистатического браслета. Провода внутри антистатического браслета со временем могут повреждаться.
При использовании комплекта без мониторинга рекомендуется тестировать браслет после каждого сеанса
обслуживания и как минимум один раз в неделю. Для этого лучше всего использовать тестер браслета. Если у вас нет
4 Работа с компьютером