HP 14-ac102ur P0F58EA Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, и я прочитал руководство пользователя для компьютеров HP. Я готов ответить на ваши вопросы о настройке, использовании, функциях и устранении неполадок вашего устройства. В руководстве описываются такие возможности, как подключение к беспроводным сетям, управление с помощью сенсорной панели и настройка мультимедийных функций. Задавайте ваши вопросы!
  • Как подключиться к беспроводной сети Wi-Fi?
    Как использовать сенсорную панель?
    Что делать, если компьютер перегревается?
    Как создать резервную копию данных?
    Как включить/выключить звук?
Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company,
L.P., 2013, 2014.
AMD является товарным знаком
Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth
является товарным знаком
соответствующего владельца и
используется компанией Hewlett-Packard
согласно лицензии. Intel является
товарным знаком Intel Corporation в США
и других странах. Microsoft и Windows
являются зарегистрированными
товарными знаками группы компаний
Microsoft.
Приведенная в этом документе
информация может быть изменена без
уведомления. Гарантийные
обязательства для продуктов и услуг HP
приведены только в условиях гарантии,
прилагаемых к каждому продукту и
услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии.
HP не несет ответственности за
технические или редакторские ошибки и
упущения в данном документе.
Третья редакция: август 2014 г.
Первая редакция: декабрь 2013 г.
Номер документа: 752220-253
Уведомление о продукте
В этом руководстве описаны функции,
которые являются общими для
большинства моделей. Некоторые
функции могут быть недоступны на
данном компьютере.
Перечень доступных функций зависит от
версии операционной системы Windows.
Для поддержки всех возможностей
Windows, возможно, на компьютере
придется обновить аппаратное и
программное обеспечение или
драйверы. Подробную информацию см. в
разделе http://www.microsoft.com.
Чтобы ознакомиться с последней
версией руководства пользователя,
перейдите по адресу http://www.hp.com/
support и выберите свою страну.
Выберите Драйверы и загружаемые
материалы и следуйте инструкциям на
экране.
Использование программного
обеспечения
Установка, копирование, загрузка или
иное использование любого
программного продукта,
предустановленного на этом
компьютере, означает согласие с
условиями лицензионного соглашения
HP. Если вы не принимаете условия
этого соглашения, единственным
способом защиты ваших прав является
возврат всего неиспользованного
продукта (оборудования и программного
обеспечения) в течение 14 дней с
возмещением уплаченной суммы в
соответствии с правилами возврата в
организации, в которой был приобретен
продукт.
За дополнительной информацией или с
просьбой о возврате полной стоимости
компьютера обращайтесь к продавцу.
Уведомление о безопасности
ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не
держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте
компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного
потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими
предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды. Кроме того, при
работе не допускайте соприкосновения адаптера переменного тока с кожей или мягкими
предметами
, такими как подушки, ковры или предметы одежды. Компьютер и адаптер питания
удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей температуре поверхности,
определенным международным стандартом безопасности оборудования, используемого в
сфере информационных технологий (IEC 60950).
iii
iv
Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях)
ВНИМАНИЕ! Некоторые модели компьютеров работают на базе процессора Intel® Atom®
E3800 и операционной системы Windows®. В настройке конфигурации процессора
(msconfig.exe) не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не
запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс
параметров
.
v
vi
Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях)
Содержание
1 Правильный запуск ........................................................................................................................................ 1
Посещение веб-сайта HP Apps Store ................................................................................................ 1
Рекомендации ..................................................................................................................................... 1
Развлечения ........................................................................................................................................ 2
Другие ресурсы HP ............................................................................................................................. 3
2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 5
Поиск информации о программном и аппаратном обеспечении .................................................... 5
Обзор компонентов оборудования .................................................................................... 5
Обзор программного обеспечения .................................................................................... 5
Вид спереди ........................................................................................................................................ 6
Правая часть ........................................................................................................................................ 7
Левая часть ......................................................................................................................................... 8
Дисплей ............................................................................................................................................. 10
Верхняя часть .................................................................................................................................... 11
Сенсорная панель ............................................................................................................. 11
Индикаторы ...................................................................................................................... 12
Кнопка ............................................................................................................................... 13
Клавиши ............................................................................................................................ 14
Нижняя часть .................................................................................................................................... 15
Наклейки ........................................................................................................................................... 16
3 Подключение к сети .................................................................................................................................... 17
Подключение к беспроводной сети ................................................................................................. 17
Использование элементов управления беспроводной связью ..................................... 17
Использование кнопки "Беспроводная связь" ............................................... 17
Использование элементов управления операционной системы .................. 18
Доступ к данным, приводам и программному обеспечению ........................................ 18
Использование беспроводной локальной сети .............................................................. 19
Использование учетной записи интернет-провайдера ................................. 19
Настройка беспроводной ЛВС ......................................................................... 20
Настройка беспроводного маршрутизатора .................................................. 20
Защита беспроводной ЛВС .............................................................................. 20
Подключение к беспроводной ЛВС ................................................................ 21
Использование модуля высокоскоростной мобильной связи HP (только в
некоторых моделях
) ......................................................................................................... 21
vii
Использование беспроводных устройств Bluetooth (только в некоторых моделях) ... 22
Подключение к проводной сети ...................................................................................................... 23
Подключение к локальной вычислительной сети (ЛВС) ............................................... 23
4 Использование развлекательных возможностей ................................................................................... 24
Мультимедийные функции ............................................................................................................... 24
Использование веб-камеры ............................................................................................................. 26
Использование звука ........................................................................................................................ 26
Подключение динамиков ................................................................................................. 26
Подключение наушников ................................................................................................. 26
Подключение микрофона ................................................................................................ 26
Подключение наушников и микрофона .......................................................................... 26
Тестирование аудиофункций .......................................................................................... 27
Использование видео ....................................................................................................................... 27
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI .............................................. 27
Настройка звука через HDMI .......................................................................... 28
Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии
Miracast (только в некоторых моделях) .......................................................................... 29
5 Навигация по экрану ................................................................................................................................... 30
Использование сенсорной панели и жестов .................................................................................. 30
Касание ............................................................................................................................. 30
Прокрутка .......................................................................................................................... 31
Масштабирование двумя пальцами ................................................................................ 31
Нажатие двумя пальцами ................................................................................................ 32
Вращение (только в некоторых моделях) ....................................................................... 32
Закрытие приложения ..................................................................................................... 33
Жесты проведения по краю ............................................................................................. 33
Отображение и выбор чудо-кнопки ................................................................ 33
Переключение между открытыми приложениями ........................................ 34
Отображение значка "Настройка" ................................................................... 34
Использование жестов на сенсорном экране (только в некоторых моделях) ............................. 35
Пролистывание одним пальцем ...................................................................................... 35
Касание ............................................................................................................................. 36
Прокрутка .......................................................................................................................... 36
Масштабирование двумя пальцами ................................................................................ 37
Вращение (только в некоторых моделях) ....................................................................... 37
Жесты проведения по краю ............................................................................................. 38
Жест проведения по правому краю ................................................................ 38
Жест проведения по левому краю ................................................................. 38
viii
Жест проведения по верхнему и нижнему краю .......................................... 39
Использование клавиатуры и мыши ................................................................................................ 40
Использование клавиш .................................................................................................... 40
Использование клавиш действий ................................................................... 40
Использование сочетания клавиш в ОС Windows ......................................... 41
Использование сочетаний клавиш ................................................................. 41
Использование интегрированной цифровой панели ..................................................... 41
6 Управление питанием ................................................................................................................................. 43
Использование спящего режима или режима гибернации ........................................................... 43
Intel Rapid Start Technology (только в некоторых моделях) .......................................... 43
Ручная активация спящего режима и выход из него .................................................... 44
Ручная активация режима гибернации и выход из него (только в некоторых
моделях) ........................................................................................................................... 44
Настройка защиты с помощью пароля при пробуждении ............................................. 45
Использование индикатора питания и параметров электропитания ............................................ 45
Работа от батареи ............................................................................................................................. 45
Заменяемая пользователем батарея .............................................................................. 46
Поиск информации о батарее ......................................................................................... 46
Экономия энергии батареи .............................................................................................. 46
Определение низкого уровня заряда батареи ............................................................... 47
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ........................... 47
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при
наличии внешнего источника питания .......................................................... 47
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при
отсутствии источника питания ....................................................................... 47
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи,
если компьютер не может выйти из режима гибернации ............................ 48
Хранение заменяемой пользователем батареи ............................................................. 48
Утилизация заменяемой пользователем батареи .......................................................... 48
Замена заменяемой пользователем батареи ................................................................. 48
Работа от внешнего источника питания переменного тока .......................................................... 48
Устранение проблем с электропитанием ....................................................................... 49
Обновление содержимого приложений с помощью технологии Intel Smart Connect (только
в некоторых моделях) ...................................................................................................................... 50
Завершение работы (выключение) компьютера ............................................................................. 50
Технологии Hybrid Graphics и AMD Dual Graphics (только в некоторых моделях) ..................... 51
Использование технологии Hybrid Graphics (только в некоторых моделях) ............... 51
Использование AMD Dual Graphics (только в некоторых моделях) ............................. 52
ix
7 Обслуживание компьютера ........................................................................................................................ 53
Улучшение производительности ..................................................................................................... 53
Обращение с дисководами .............................................................................................. 53
Дефрагментация диска .................................................................................................... 53
Очистка диска ................................................................................................................... 54
Обновление программ и драйверов ................................................................................................ 54
Очистка компьютера ......................................................................................................................... 54
Процедуры очистки .......................................................................................................... 55
Очистка экрана (моноблоки и ноутбуки) ....................................................... 55
Очистка боковых панелей и крышки .............................................................. 55
Очистка сенсорной панели, клавиатуры и мыши .......................................... 55
Поездки с компьютером ................................................................................................................... 56
8 Обеспечение безопасности компьютера и информации ....................................................................... 57
Использование паролей ................................................................................................................... 57
Установка паролей в Windows ........................................................................................ 58
Установка паролей в Setup Utility (BIOS) ........................................................................ 58
Программа Norton Internet Security .................................................................................................. 59
Использование антивирусного программного обеспечения ......................................... 59
Использование программного обеспечения брандмауэра ............................................ 59
Установка обновлений программного обеспечения ...................................................................... 60
Установка критических обновлений для системы безопасности ................................. 60
Установка обновлений программ HP и стороннего программного обеспечения ....... 60
Обеспечение безопасности беспроводной сети ............................................................................. 60
Резервное копирование программного обеспечения и информации ........................................... 60
Использование дополнительного замка с защитным тросиком .................................................... 60
9 Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ........ 62
Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................ 62
Обновление BIOS ............................................................................................................................. 62
Определение версии BIOS .............................................................................................. 62
Загрузка обновления BIOS .............................................................................................. 63
Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................... 64
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB ................ 64
10 Резервное копирование и восстановление ........................................................................................... 66
Создание носителей для восстановления и резервных копий ..................................................... 66
Создание носителя для восстановления HP Recovery .................................................. 66
Восстановление ................................................................................................................................ 67
Восстановление с помощью программы HP Recovery Manager ................................... 68
x
Что необходимо знать ..................................................................................... 69
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ......... 69
Использование носителя для восстановления HP Recovery ........................ 70
Изменение порядка загрузки компонентов компьютера .............................. 70
Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) .................................. 71
11 Технические характеристики .................................................................................................................. 72
Входное питание ............................................................................................................................... 72
Условия эксплуатации ...................................................................................................................... 73
12 Электростатический разряд .................................................................................................................... 74
Указатель .......................................................................................................................................................... 75
xi
xii
1
Правильный запуск
Этот компьютер – мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и
увлекательных развлечений. В этом разделе приведены сведения относительно оптимальных
методов работы с компьютером после его настройки, доступных развлекательных функций, а
также дополнительных ресурсов HP.
Посещение веб-сайта HP Apps Store
В магазине HP Apps Store предлагается широкий выбор популярных игр, развлечений и
музыкальных приложений, приложений для повышения производительности, а также
эксклюзивных приложений для HP, которые можно загрузить на начальный экран. Ассортимент
регулярно обновляется и включает контент и предложения для разных регионов. Регулярно
проверяйте наличие новинок и обновлений для функций в HP Apps Store.
ВАЖНО! Для доступа к HP Apps Store необходимо подключение к Интернету.
ПРИМЕЧАНИЕ. К HP Picks есть доступ лишь в некоторых странах.
Для просмотра и загрузки приложения выполните указанные ниже действия.
1. На начальном экране выберите приложение Store.
2. Для просмотра всех доступных приложений выберите HP Picks.
3. Выберите приложение, которое необходимо загрузить, и следуйте инструкциям на экране.
После завершения загрузки приложение появится на экране "Все приложения".
Рекомендации
После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже
действия, чтобы получить максимум выгоды от своего приобретения.
Если вы этого еще не сделали, подключитесь к проводной или беспроводной сети.
Подробные сведения см. в разделе Подключение к сети на стр. 17.
Ознакомьтесь с программным и аппаратным обеспечением компьютера. Дополнительные
сведения см. в разделах Знакомство с компьютером на стр. 5 и Использование
развлекательных возможностей на стр. 24.
Обновите антивирусное программное обеспечение. Дополнительную информацию см. в
разделе Использование антивирусного программного обеспечения на стр. 59.
Выполните резервное копирование жесткого диска, создав диски восстановления или
флэш-накопитель для восстановления. См. раздел Резервное копирование и
восстановление на стр. 66.
Посещение веб-сайта HP Apps Store
1
Развлечения
Вы знаете, что можно просматривать видео YouTube на компьютере. Но знаете ли вы, что
можно также подключить компьютер к телевизору или игровой приставке?
Дополнительную информацию см. в разделе Подключение видеоустройств с помощью
кабеля HDMI на стр. 27.
Вы знаете, что на компьютере можно прослушивать музыку. Но известно ли вам, что на
компьютер можно передавать сигнал онлайн-радио, чтобы транслировать музыку и
радиопрограммы со всего мира? См. раздел Использование звука на стр. 26.
Используйте сенсорную панель и новые сенсорные жесты Windows для простого
управления изображениями и страницами текста. См. раздел Использование сенсорной
панели и жестов на стр. 30.
2
Глава 1 Правильный запуск
Другие ресурсы HP
Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного
руководства. Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о
продукте и т. д., см. в данной таблице.
Ресурс Содержание
Инструкции по настройке
Обзор настройки и функций компьютера
Справка и поддержка
Чтобы открыть раздел "Справка и поддержка", на
начальном экране введите справка и в окне
поиска выберите Справка и поддержка. Для
поддержки в США посетите http://www.hp.com/go/
contactHP. Для всемирной поддержки посетите
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Инструкции и советы по устранению неполадок
Всемирная поддержка
Для получения поддержки на вашем языке
посетите веб-сайт http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Общение со специалистом службы поддержки HP в
интерактивном чате
Номера телефонов службы поддержки HP
Адреса сервисных центров HP
Руководство по безопасной и комфортной
работе
Чтобы просмотреть это руководство, выполните
указанные ниже действия.
1. На начальном экране введите support и
выберите приложение HP Support Assistant.
2. Выберите Мой компьютер, а затем
Руководства пользователя.
– или –
Перейдите по адресу http://www.hp.com/ergo.
Правильное размещение компьютера
Рекомендации по организации рабочего места, меры по
защите здоровья и правила работы с компьютером,
которые позволят сделать работу более комфортной и
уменьшить риск возникновения травм
Сведения по технике безопасности при работе с
электрическими и механическими устройствами
Уведомления о соответствии нормам
,
требованиям к безопасности и охране
окружающей среды
Чтобы просмотреть это руководство, выполните
указанные ниже действия.
На начальном экране введите support и
выберите приложение HP Support Assistant.
Сведения о соответствии важным стандартам, включая
информацию о правильной утилизации батареи
Ограниченная гарантия*
Чтобы просмотреть это руководство, выполните
указанные ниже действия.
1. На начальном экране введите support и
выберите приложение HP Support Assistant.
2. Выберите Мой компьютер, а затем Гарантия
и службы.
– или –
Гарантийная информация для данного компьютера
Другие ресурсы HP
3
Ресурс Содержание
Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
*Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на
прилагаемом компакт-диске либо диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в
комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP. Если печатный экземпляр гарантии не
предоставляется, можно использовать веб-страницу http://www.hp.com/go/orderdocuments для его заказа или
написать по одному из следующих адресов.
Северная Америка: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
Европа, Ближний Восток и Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI),
Italy
Азиатско-Тихоокеанский регион: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
При заказе печатного экземпляра гарантии укажите номер продукта, срок действия гарантии (указан на наклейке с
серийным номером), свое имя и почтовый адрес.
ВАЖНО! НЕ возвращайте изделие HP по указанным выше адресам. Чтобы получить поддержку в США, перейдите по
адресу http://www.hp.com/go/contactHP. Чтобы получить глобальную поддержку, перейдите по адресу
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
4
Глава 1 Правильный запуск
2
Знакомство с компьютером
Поиск информации о программном и аппаратном
обеспечении
Обзор компонентов оборудования
Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные
ниже действия.
1. На начальном экране введите панель управления и выберите Панель управления.
2. Откройте Система и безопасность, выберите Система, а затем щелкните приложение
Диспетчер устройств в левом столбце.
Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Чтобы просмотреть информацию о компонентах оборудования системы и номер версии
системы BIOS, нажмите fn+esc.
Обзор программного обеспечения
Чтобы просмотреть список программного обеспечения, установленного на компьютере,
выполните указанные ниже действия.
Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана.
Поиск информации о программном и аппаратном обеспечении
5
Вид спереди
Компонент Описание
Устройство чтения карт памяти Используется для чтения дополнительных карт
памяти, способных хранить данные, управлять
информацией, выполнять обмен eю, а также
предоставлять к ней общий доступ
Чтобы установить карту памяти, выполните
следующие действия.
Удерживайте карту лицевой стороной вверх,
чтобы разъемы были направлены в сторону
соответствующего гнезда, затем вставьте ее и
надавите, чтобы она плотно в нем
зафиксировалась.
Чтобы извлечь карту памяти:
вытяните карту из гнезда.
6
Глава 2 Знакомство с компьютером
Правая часть
Компонент Описание
(1)
Порты USB 2.0 (2) Используются для подключения
дополнительного USB-устройства, например
мыши, клавиатуры внешнего дисковода,
принтера, сканера или концентратора USB.
(2)
Оптический дисковод (только в
некоторых моделях)
В зависимости от модели вашего компьютера,
только считывает или считывает и записывает
оптические диски.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о
совместимости с диском перейдите на веб-
страницу справки и поддержки (см. Другие
ресурсы HP на стр. 3). Чтобы выбрать модель
компьютера, следуйте инструкциям на веб-
странице. Выберите Драйверы и загружаемые
материалы и следуйте инструкциям на экране.
(3)
Кнопка извлечения оптического
дисковода (только в некоторых
моделях)
Используется для извлечения лотка.
Правая часть
7
Левая часть
Компонент Описание
(1)
Гнездо защитного тросика Крепление к компьютеру дополнительного защитного
тросика.
ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик – это средство
защиты, однако он не может помешать ненадлежащему
использованию или краже компьютера.
(2)
Разъем питания Подключение адаптера переменного тока.
(3)
Индикатор адаптера переменного тока
Светится белым – адаптер питания переменного
тока подключен, батарея заряжена.
Светится желтым – компьютер подключен к
внешнему источнику питания, батарея заряжается.
Не светится – компьютер работает от батареи.
(4)
Вентиляционные отверстия (2) Обеспечивают охлаждение внутренних компонентов
при помощи воздушного потока.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается
автоматически для охлаждения внутренних
компонентов и предотвращения перегрева. Во время
обычной работы компьютера внутренний вентилятор
может включаться и выключаться, это не является
неисправностью.
(5)
Порт HDMI Порт HDMI предназначен для подключения к
компьютеру дополнительной видео- или
аудиоаппаратуры, например телевизора высокой
четкости или любого другого совместимого цифрового
или звукового компонента либо высокоскоростного
устройства HDMI.
(6)
Разъем RJ-45 (сеть)/индикаторы
состояния
Подключение кабеля локальной сети.
Светится белым: сеть подключена.
Светится желтым: по сети передаются данные.
(7)
Порт USB 3.0 Используется для подключения дополнительного USB-
устройства, например мыши, клавиатуры внешнего
дисковода, принтера, сканера или концентратора USB.
(8)
Аудиовыход (разъем для наушников)/
аудиовход (разъем для микрофона)
Подключение дополнительных стереодинамиков с
внешним питанием, обычных или вставных наушников,
гарнитуры или телевизионной акустической системы, а
также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не
8
Глава 2 Знакомство с компьютером
/