Dell USB-C Mobile Adapter - DA300 Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство пользователя для мобильного адаптера Dell DA300/DA300z. Готов ответить на ваши вопросы. В руководстве описаны функции адаптера, включая подключение к сети, видеовыходы и USB-порты, а также советы по устранению неполадок. Спрашивайте!
  • Мой мобильный адаптер не работает с портом USB-A моего компьютера. В чем причина?
    Можно ли использовать несколько дисплеев одновременно?
    Можно ли использовать все порты одновременно?
    Почему при подключении внешнего жесткого диска появляется сообщение о скачке напряжения?
    Разрешение на мониторе ниже 4K 60 Гц. Почему?
1
Мобильный адаптер Dell USB-C
DA300
Руководство пользователя
Нормативная модель: DA300z
2
Примечания, предостережения и
предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет
вам лучше использовать ваш компьютер.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальный ущерб
аппаратным средствам или потерю данных и рассказывает, как избежать проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на возможный материальный
ущерб, травму или смерть.
©2017-2018 Dell Inc. или ее дочерних компаний. Все права защищены. Dell, EMC и друг
ие товарные знаки являю тся товарными знак ами Dell Inc. или ее доч ерних компаний.
Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствую щих владельцев.
2018 - 11
Ред. А01
3
Содержание
Комплект поставки ............................................................................................................................. 4
Особенности ....................................................................................................................................... 5
Вид спереди ................................................................................................................................. 5
Вид сзади ..................................................................................................................................... 5
Использование вашего мобильного адаптера .................................................................................. 6
Устранение неисправностей ............................................................................................................ 11
Спецификации .................................................................................................................................. 13
Сведения об организации ................................................................................................................ 15
Гарантия ..................................................................................................................................... 15
4
Комплект поставки
1 Мобильный адаптер
2 Документы
5
Особенности
Вид спереди
1 Порт Ethernet 2 Кабель USB-C
3 Порт USB-C 4 Порт USB-A
5 Нижняя секция 6 Верхняя секция
Вид сзади
7 Порт HDMI 8 Порт VGA
9 DisplayPort
6
Использование вашего мобильного
адаптера
1. Используя кончики пальцев, удерживайте нижнюю часть мобильного адаптера.
2. С помощью кабеля USB-C, обращенного к вам, поверните верхнюю часть, чтобы
освободить кабель USB-C.
7
3. Подключите кабель USB-C вашего мобильного адаптера к порту USB-C на вашем
компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Передача питания не поддерживается портом Thunderbolt или
USB-C (альтернативный режим DisplayPort) через адаптер (DA300).
8
4. Подключите периферийные устройства к мобильному адаптеру.
Примечание: мобильный адаптер поддерживает одновременное подключение
только одного дисплея.
Подключение внешнего дисплея или
проектора.
Подключение кабеля Ethernet (RJ45) от
маршрутизатора или широкополосного модема
для доступа к сети или интернету.
Подключение периферийных устройств, таких
как клавиатуры, мыши и внешние устройства
хранения.
9
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда адаптер подключен к порту Thunderbolt или 15W USB-C
(альтернативный режим DisplayPort) на вашем компьютере, нисходящие порты
USB-A и USB-C на выбранных компьютерах Dell будут работать одновременно на
скорости USB 3.1 поколения 2 (10 Гбит).
10
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда адаптер подключен к порту 7.5 W USB-C
(альтернативный режим DisplayPort) на вашем компьютере, только один из
портов USB-A или USB-C будет работать по принципу “первым пришел, первым
получил обслуживание” на скорости USB 2.0 (480 Мбит).
Например:
Когда периферийное устройство подключено к порту USB-C вашего
адаптера, USB-A будет отключен.
Когда периферийное устройство подключено к порту USB-A вашего
адаптера, USB-C будет отключен.
11
Устранение неисправностей
Проблемы
Возможные решения
Мобильный адаптер не
работает с портом USB-A
вашего компьютера.
Мобильный адаптер совместим только с портом
USB-C вашего компьютера, то есть с портом
Thunderbolt или USB-C (альтернативный режим
Display Port).
Не происходит вывод на
несколько дисплеев.
Мобильный адаптер поддерживает вывод только на
один дисплей. Вы можете подключать
периферийное устройство лишь к порту HDMI или
DisplayPort, либо VGA в текущий момент времени.
Невозможно использовать
все порты одновременно.
Если вы подключите мобильный адаптер к
порту Thunderbolt или 15 W USB-C
(альтернативный режим Display Port) на вашем
компьютере, вы можете использовать один
видеовыход, порт Ethernet и два порта USB.
Если вы подключите мобильный адаптер к
порту 7.5 W USB-C (альтернативный режим
Display Port) на вашем компьютере, вы можете
использовать один видеовыход, порт Ethernet и
только один порт USB.
При подключении
периферийного устройства к
мобильному адаптеру
появляется сообщение о
скачке напряжения.
Для периферийных устройств, подключенных к
мобильному адаптеру, требуется больше
энергии.
Отключите другие периферийные устройства,
подключенные к мобильному адаптеру.
Для периферийных устройств большой
мощности рекомендуется прямое подключение
к компьютеру.
Чтение и запись на внешний
жесткий диск SSD / HDD и
оптический (CD / DVD /
Blu-ray) невозможны при
подключении к мобильному
адаптеру
Некоторые внешние SSD / HDD / Оптические
накопители требуют большей мощности, чем
ваш мобильный адаптер может поддерживать.
Рекомендуется подключать внешний жесткий
диск SSD / HDD / Оптический накопитель к
компьютеру напрямую.
12
Проблемы
Возможные решения
При подключении к HDMI
или DisplayPort вашего
мобильного адаптера
разрешение на мониторе
ниже 4K 60 Гц.
Разрешение 4К с частотой 60 Гц поддерживается
на компьютерах с DisplayPort 1.3 или более
поздней версии и при наличии дисплея,
способному к выводу изображения в разрешении
4K при 60 Гц. На компьютерах, поддерживающих
стандарт ниже DisplayPort 1.3, максимальное
поддерживаемое разрешение составляет 4K при 30
Гц.
Мобильный адаптер не
заряжает ваш компьютер
через порт USB-C.
Мобильный адаптер не поддерживает передачу
питания. Порт USB-C поддерживает только
передачу данных и не позволяет передавать
питание между устройствами.
Мобильный адаптер не
поддерживает
переназначение MAC-адреса
и загрузку PXE.
Мобильный адаптер поддерживает
переназначение MAC-адреса и загрузку PXE
при наличии поддержке со стороны BIOS.
Если BIOS вашего компьютера не
поддерживает переназначение MAC-адресов и
загрузку PXE, мобильный адаптер не сможет
поддерживать эти функции.
Загрузка PXE в режиме UEFI
/ совместимости не работает.
Поддержка загрузки PXE зависит от BIOS
вашего компьютера. Для получения
дополнительной информации обратитесь к
документации для своего компьютера.
Видео мониторе,
подключенном к
мобильному адаптеру, не
отображается.
Проверьте кабели видеоподключения.
Отключите периферийное устройство от
мобильного адаптера, подождите 10 секунд,
затем подключите периферийное устройство.
Видео на подключенном
мониторе искажено или
повреждено.
Проверьте кабели видеоподключения.
Проверьте и обновите разрешение видео в
Панели управления> Все элементы панели
управления> Дисплей> Разрешение экрана.
Видео на подключенном
мониторе не отображается в
расширенном режиме.
Измените настройку в разделе Панель
управления> Все элементы панели
управления> Дисплей> Разрешение экрана.
Переключайте режимы нажатием клавиши
Windows + P.
13
Спецификации
Вход восходящего потока
USB-C
Порты данных нисходящего потока
Один USB 3.1 Покол.2 Тип-А
Один USB 3.1 Покол.2 Тип-С
Один RJ45
Поддерживаемые порты видеовыходов
нисходящего потока и разрешения
Один видеовыход с одного из трех портов:
1 х DisplayPort 1.4 (макс. 3840 х 2160) /
60 Гц
1 х HDMI 2.0 (макс. 3840 х 2160) / 60 Гц
1 x VGA (макс. 1920 х 1080) / 60 Гц
Светодиодная индикация порта LAN
Соединение: зеленый (сплошной
зеленый)
Активное соединение: Янтарный
(мигающий)
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда мобильный адаптер подключен к порту Thunderbolt
или 15 W USB-C (альтернативный режим Display Port) на вашем компьютере,
порты USB-A и USB-C на выбранных компьютерах Dell будут работать
одновременно со скоростью на основе стандарта USB 3.1 пок. 2 (10 Гбит).
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда мобильный адаптер подключен к порту 7.5 W USB-C
(альтернативный режим Display Port) на вашем компьютере, будет работать
только один из портов USB-A и USB-C.
Например:
Когда периферийное устройство подключено к порту USB-C вашего
мобильного адаптера, USB-A будет отключен.
Когда периферийное устройство подключено к порту USB-А вашего
мобильного адаптера, USB-С будет отключен.
ПРИМЕЧАНИЕ. Разрешение с частотой 60 Гц поддерживается на
компьютерах с DisplayPort 1.3 или более поздней версии и при наличии
дисплея, способному к выводу изображения в разрешении 4K при 60 Гц. На
компьютерах, поддерживающих стандарт ниже DisplayPort 1.3, максимальное
поддерживаемое разрешение составляет 4K при 30 Гц.
14
Рекомендуемые системные требования
Поддерживаемые операционные системы
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1,
Windows 10 (32/64 бит)
Mac OS 10.12.6
Chrome OS 61.0.3163.123 и 65.0.3325.209
Рабочая температура
Продукт работает при максимальной
температуре окружающей среды 35 ° C.
15
Сведения об организации
Гарантия
Ограниченная гарантия и политики возврата
На продукты под брендом Dell распространяется ограниченная гарантия на оборудование
сроком 1 год. В случае приобретения совместно с системой Dell действует гарантия системы.
Для клиентов из США:
Приобретение и использование данного продукта подпадают под действие договора Dell с
конечным пользователем, доступного по адресу www.dell.com/ terms. Данный документ
включает в себя обязательное условие об арбитраже.
Для клиентов из стран Европы, Ближнего Востока и Африки:
На продаваемые и используемые продукты под брендом Dell распространяются действующие
национальные законные права потребителей, условия любого договора поставки,
заключенного с дистрибьютором (применяемого к вам и дистрибьютору), и условия договора
Dell с конечным пользователем.
Компания Dell также может предоставлять дополнительную гарантию на оборудование. Для
получения подробных сведений о договоре Dell с конечным пользователем и условиях
гарантии посетите веб-сайт www.dell.com, выберите страну в списке, приведенном в нижней
части главной страницы, и щелкните ссылку "условия и положения" для просмотра условий
договора с конечным пользователем или щелкните ссылку "поддержка" для просмотра
условий гарантии.
Для клиентов не из США: На продаваемые и используемые продукты под брендом Dell
распространяются действующие национальные законные права потребителей, условия
любого договора поставки, заключенного с дистрибьютором (применяемого к вам и
дистрибьютору), и условия гарантии Dell. Компания Dell также может предоставлять
дополнительную гарантию на оборудование. Для получения подробных сведений о гарантии
Dell посетите веб-сайт www.dell.com, выберите страну в списке, приведенном в нижней части
главной страницы, и щелкните ссылку "условия и положения" или "поддержка" для
просмотра условий гарантии.
/