Dell Inspiron 3265 Руководство пользователя

Inspiron 22

3000 Series

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 22–3265

нормативная модель: W17B

нормативный тип: W17B001

Примечания, предупреждения и

предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет

использовать компьютер более эффективно.

ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения

оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования,

получения травм или на угрозу для жизни.

международным законодательством в области защиты авторского права и интеллектуальной

собственности. Dell и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в США и/или в

других странах. Прочие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут

являться товарными знаками соответствующих компаний.

2016 - 05

Ред. A00

Содержание

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера................................................................................. 11

Перед началом работы ...................................................................................... 11

Инструкции по технике безопасности............................................................... 12

Рекомендуемые инструменты............................................................................13

После работы с внутренними компонентами

компьютера.................................................................................14

Технический обзор..................................................................... 15

Внутренние компоненты компьютера................................................................15

Компоненты системной платы...........................................................................17

Снятие подставки...................................................................... 19

Подставка-стенд................................................................................................19

Подставка-пьедестал.........................................................................................21

Последовательность действий для снятия подставки стойки с

основания стойки........................................................................................ 22

Установка подставки................................................................ 25

Подставка-стенд............................................................................................... 25

Подставка-пьедестал.........................................................................................25

Последовательность действий для установки подставки стойки на

основание стойки........................................................................................ 25

Снятие задней крышки.............................................................26

Предварительные действия............................................................................... 26

Последовательность действий...........................................................................26

3

Установка задней крышки.......................................................28

Последовательность действий...........................................................................28

Действия после завершения операции.............................................................. 28

Извлечение оптического дисковода........................................29

Предварительные действия............................................................................... 29

Последовательность действий...........................................................................29

Установка оптического дисковода..........................................32

Последовательность действий...........................................................................32

Действия после завершения операции...............................................................32

Извлечение жесткого диска......................................................33

Предварительные действия............................................................................... 33

Последовательность действий...........................................................................33

Установка жесткого диска....................................................... 36

Последовательность действий...........................................................................36

Действия после завершения операции...............................................................36

Снятие экрана системной платы.............................................37

Предварительные действия............................................................................... 37

Последовательность действий...........................................................................37

Установка экрана системной платы.......................................39

Последовательность действий...........................................................................39

Действия после завершения операции...............................................................39

Извлечение модуля памяти......................................................40

Предварительные действия...............................................................................40

Последовательность действий.......................................................................... 40

4

Установка модуля памяти........................................................42

Последовательность действий...........................................................................42

Действия после завершения операции...............................................................43

Извлечение платы беспроводной сети....................................45

Предварительные действия............................................................................... 45

Последовательность действий...........................................................................45

Установка платы беспроводной сети......................................47

Последовательность действий...........................................................................47

Действия после завершения операции.............................................................. 48

Снятие платы кнопок управления......................................... 50

Предварительные действия...............................................................................50

Последовательность действий...........................................................................50

Установка платы кнопок управления....................................52

Последовательность действий...........................................................................52

Действия после завершения операции...............................................................52

Извлечение микрофона.............................................................53

Предварительные действия............................................................................... 53

Последовательность действий...........................................................................53

Установка микрофона...............................................................55

Последовательность действий...........................................................................55

Действия после завершения операции...............................................................55

Извлечение камеры...................................................................56

Предварительные действия............................................................................... 56

Последовательность действий...........................................................................56

5

Установка камеры.....................................................................59

Последовательность действий...........................................................................59

Действия после завершения операции...............................................................59

Извлечение батарейки типа «таблетка»................................60

Предварительные действия...............................................................................60

Последовательность действий.......................................................................... 60

Установка батареи типа «таблетка»...................................... 62

Последовательность действий...........................................................................62

Действия после завершения операции...............................................................62

Извлечение вентилятора.......................................................... 63

Предварительные действия............................................................................... 63

Последовательность действий...........................................................................63

Установка вентилятора............................................................ 65

Последовательность действий...........................................................................65

Действия после завершения операции...............................................................65

Снятие радиатора...................................................................... 66

Предварительные действия...............................................................................66

Последовательность действий...........................................................................66

Установка радиатора................................................................ 68

Последовательность действий...........................................................................68

Действия после завершения операции.............................................................. 68

Извлечение динамиков............................................................. 69

Предварительные действия...............................................................................69

Последовательность действий...........................................................................69

6

Установка динамиков............................................................... 71

Последовательность действий........................................................................... 71

Действия после завершения операции............................................................... 71

Извлечение системной платы.................................................. 72

Предварительные действия............................................................................... 72

Последовательность действий...........................................................................73

Установка системной платы....................................................76

Последовательность действий...........................................................................76

Действия после завершения операции...............................................................76

Снятие дисплея.......................................................................... 78

Предварительные действия............................................................................... 78

Последовательность действий...........................................................................78

Установка дисплея.................................................................... 83

Последовательность действий...........................................................................83

Действия после завершения операции.............................................................. 83

Извлечение кабеля дисплея..................................................... 85

Предварительные действия............................................................................... 85

Последовательность действий...........................................................................85

Установка кабеля дисплея....................................................... 87

Последовательность действий...........................................................................87

Действия после завершения операции...............................................................87

Снятие резиновой ножки..........................................................88

Предварительные действия...............................................................................88

Последовательность действий...........................................................................88

7

Установка резиновой ножки....................................................90

Последовательность действий.......................................................................... 90

Действия после завершения операции.............................................................. 90

Программа настройки BIOS.....................................................91

Краткое описание..............................................................................................91

Вход в программу настройки BIOS................................................................... 91

Удаление забытых паролей...............................................................................92

Предварительные действия......................................................................... 92

Последовательность действий.....................................................................92

Действия после завершения операции.........................................................93

Сброс параметров КМОП................................................................................. 94

Предварительные действия......................................................................... 94

Последовательность действий.....................................................................94

Действия после завершения операции.........................................................95

Перепрограммирование BIOS..................................................96

Технология и компоненты........................................................97

Audio................................................................................................................ 97

Загрузка аудиодрайвера...............................................................................97

Идентификация звукового контроллера...................................................... 97

Изменение настроек аудио..........................................................................98

Камера.............................................................................................................. 98

Идентификация веб-камеры в диспетчере устройств..................................98

Запуск приложения камеры.........................................................................98

Получение Dell Webcam Central.............................................................. 99

Дисплей............................................................................................................ 99

Регулировка яркости................................................................................... 99

Изменение разрешения экрана..................................................................100

Очистка дисплея........................................................................................101

HDMI...............................................................................................................101

8

Подключение к внешним устройствам отображения.................................101

Графика...........................................................................................................101

Загрузка драйвера видеокарты...................................................................101

Идентификация адаптера дисплея.............................................................102

Изменение дисплея и панели управления видеокарты.............................. 103

Intel WiDi........................................................................................................104

Загрузка приложения WiDi........................................................................105

Настройка беспроводного дисплея............................................................105

USB.................................................................................................................106

Загрузка USB 3.0...................................................................................... 106

Включение или отключение USB в программе настройки BIOS............... 107

Устранение проблемы невозможности загрузки, вызванной эмуляцией

USB........................................................................................................... 107

Wi-Fi............................................................................................................... 107

Включение и выключение Wi-Fi...............................................................108

Загрузка драйвера Wi-Fi............................................................................108

Настройка конфигурации Wi-Fi................................................................ 108

Bluetooth....................................................................................................... 109

Включение и выключение Bluetooth....................................................... 109

Сопряжение с устройствами Bluetooth....................................................109

Отключение устройства Bluetooth........................................................... 110

Передача файлов между устройствами с помощью Bluetooth.................. 111

Жесткий диск.................................................................................................. 112

Идентификация жесткого диска.................................................................112

Определение жесткого диска в программе настройки BIOS...................... 112

Устройство чтения карт памяти.......................................................................113

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти.............................. 113

Просмотр карты памяти.............................................................................113

Адаптер питания..............................................................................................113

Наборы микросхем.......................................................................................... 114

Загрузка драйвера набора микросхем........................................................ 114

Идентификация набора микросхем............................................................ 115

Оперативная память.........................................................................................115

Проверка системной памяти в Windows................................................... 116

9

Проверка системной памяти в программе настройки BIOS....................... 116

Тестирование памяти с помощью ePSA.....................................................116

Процессоры..................................................................................................... 116

Идентификация процессоров в Windows..................................................116

Проверка использования процессора в диспетчере задач...........................117

Операционная система.....................................................................................117

Расположение метки обслуживания................................................................ 118

Драйверы устройств........................................................................................ 118

Платформа Intel Dynamic и Thermal Framework................................... 118

Утилита установки программного обеспечения набора микросхем Intel...118

Графика..................................................................................................... 119

Драйвер последовательного порта ввода-вывода Intel.............................. 119

Технология Intel Trusted Execution Engine Interface............................ 120

Драйвер виртуальной кнопки Intel............................................................ 121

Драйверы Intel Wireless 3165 Wi-Fi и Bluetooth.....................................122

Обзор BIOS..................................................................................................... 123

Вход в программу настройки BIOS........................................................... 123

Меню загрузки.......................................................................................... 123

Расширения меню загрузки....................................................................... 123

Выбор времени для нажатия клавиш.........................................................123

Индикаторы диагностики системы...................................... 125

Справка и обращение в компанию Dell............................... 127

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов.................................127

Обращение в компанию Dell...........................................................................128

10

Подготовка к работе с

внутренними компонентами

компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут

отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной

конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2 Выключите компьютер.

Указания по завершению работы варьируются в зависимости от

операционной системы, установленной на компьютере.

– Windows 10: нажмите или коснитесь Пуск → Питание →

Выключение.

– Windows 8.1: На экране «Пуск» щелкните или коснитесь значка питания

→ Выключение.

– Windows 7: Щелкните или коснитесь Пуск → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы

ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к

операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель,

сетевой кабель и т.д.

5 Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от

компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и т.д.

6 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера,

если такие имеются.

7 После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее

нажатой 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея

положите компьютер на ровную, мягкую и чистую поверхность.

11

8 Положите компьютер лицевой стороной вниз.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для

собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике

безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с

рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю

страницу нормативных требований по адресу www.dell.com/

regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников

питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После

окончания работы с внутренними компонентами компьютера

установите все крышки, панели и винты на место, прежде чем

подключить компьютер к розетке электросети.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует

выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует

держать за края, не прикасаясь к контактам.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по

устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или

контролируются специалистами службы технической поддержки Dell.

Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых

стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по

адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри

компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к

некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели

компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к

некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое

электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

12

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или

специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей

имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с

накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как

отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать

усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При

подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности

элементов разъема.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства

чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться

следующие инструменты:

• крестовая отвертка;

• пластмассовая палочка

13

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри

компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались

затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые

были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

14

Технический обзор

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике

безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в

разделе

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

Внутренние компоненты компьютера

1 плата кнопок управления 2 жесткий диск в сборе

3 оптический дисковод в сборе 4 основание дисплея в сборе

15

5 вентилятор 6 модуль камеры

7 плата микрофона 8 радиатор

9 плата беспроводной сети 10 модуль памяти

11 системная плата 12 батарея типа «таблетка»

13 динамики (2) 14 VESA-совместимый кронштейн

16

Компоненты системной платы

1 слот платы беспроводной сети

(NGFF_WI-FI)

2 разъемы модулей памяти (2)

3 разъем кабеля камеры (WEBCAM) 4 перемычка очистки КМОП

(RTCRST)

5 Перемычка очистки пароля

(PSWD)

6 разъем кабеля динамика

(SPEAKER)

17

7 батарея типа «таблетка» 8 разъем кабеля сенсорного экрана

(TOUCH)

9 разъем кабеля платы кнопок

управления

10 разъем кабеля питания панели

дисплея (PWRCN1)

11 разъем кабеля дисплея 12 разъем кабеля данных жесткого

диска (SATA HDD)

13 разъем кабеля оптического

дисковода (SATA ODD)

14 разъем кабелей питания жесткого

диска и оптического дисковода

(SATAP1)

15 разъем кабеля вентилятора

(FAN_CPU)

18

Снятие подставки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте информацию по технике

безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,

описанным в разделе

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в

разделе

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.

домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

Подставка-стенд

1 С помощью пластмассовой палочки подденьте крышку подставки с задней

крышки.

2 Сдвиньте крышку подставки и снимите ее с задней крышки.

1 заднюю крышку 2 пластмассовая палочка

3 крышку стойки

19

3 Закройте подставку и выкрутите винты, с помощью которых подставка

крепится к задней крышке.

4 Сдвиньте подставку и снимите ее с задней крышки.

1 винты (2 шт.) 2 подставка-стенд

3 заднюю крышку

20

Страница загружается ...

Dell Inspiron 3265 Руководство пользователя

Dell Inspiron 3265 Руководство пользователя

Похожие модели бренда