OptiPlex 3011

Dell OptiPlex 3011 Инструкция по применению

  • Привет! Я прочитал руководство по эксплуатации для моноблочного компьютера Dell OptiPlex 3011 AIO. В нем подробно описаны процедуры по замене различных компонентов, настройки BIOS и диагностике проблем. Задавайте свои вопросы — я готов вам помочь!
  • Как выключить компьютер?
    Какие инструменты нужны для работы с внутренними компонентами?
    Как снять заднюю крышку компьютера?
    Что делать после работы с внутренними компонентами?
Dell OptiPlex 3011 AIO
Руководство по эксплуатации
нормативная модель: W07B
нормативный тип: W07B001
Примечания, предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно
работать с компьютером.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения
оборудования, получения травмы или на угрозу для жизни.
©
2013 Dell Inc. Все права защищены.
Товарные знаки, используемые в тексте данного документа:
Dell
,
логотип DELL,
Dell Precision
,
Precision ON
,
ExpressCharge
,
Latitude
,
Latitude ON
,
OptiPlex
,
Venue
,
Vostro
и
Wi-Fi Catcher
являются товарными знаками Dell Inc.
Intel
®
,
Pentium
®
,
Xeon
®
,
Core
,
Atom
,
Centrino
®
и
Celeron
®
являются охраняемыми товарными знаками или товарными
знаками Intel Corporation в США и других странах.
AMD
®
является охраняемым товарным знаком, а
AMD Opteron
,
AMD Phenom
,
AMD Sempron
,
AMD Athlon
,
ATI Radeon
и
ATI FirePro
товарными знаками Advanced Micro Devices, Inc.
Microsoft
®
,
Windows
®
,
MS-DOS
®
,
Windows Vista
®
, кнопка пуска Windows Vista и
Office Outlook
®
являются товарными знаками
или охраняемыми товарными знаками Microsoft Corporation в США и (или) других странах.
Blu-ray Disc
является товарным
знаком, принадлежащим Blu-ray Disc Association (BDA) и предоставляется по лицензии для использования на дисках и плеерах.
Словесный знак
Bluetooth
®
является охраняемым товарным знаком и принадлежит
Bluetooth
®
SIG, Inc., и любое использование
этого знака компанией Dell Inc. осуществляется по лицензии.
Wi-Fi
®
является охраняемым товарным знаком Wireless Ethernet
Compatibility Alliance, Inc.
2013 - 11
Rev. A01
Содержание
1 Работа с компьютером..........................................................................................................5
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................... 5
Рекомендуемые инструменты...............................................................................................................................6
Выключение компьютера......................................................................................................................................6
После работы с внутренними компонентами компьютера................................................................................7
Важная информация...............................................................................................................................................7
2 Извлечение и установка компонентов...........................................................................9
Общий вид системы............................................................................................................................................... 9
Вид изнутри ..................................................................................................................................................... 9
Снятие крышки стойки........................................................................................................................................ 10
Установка крышки стойки.................................................................................................................................. 10
Снятие стойки VESA............................................................................................................................................. 10
Установка стойки VESA....................................................................................................................................... 11
Снятие задней крышки........................................................................................................................................ 11
Установка задней крышки...................................................................................................................................13
Извлечение оптического дисковода...................................................................................................................13
Установка оптического дисковода..................................................................................................................... 14
Извлечение платы управления............................................................................................................................15
Установка платы управления..............................................................................................................................15
Снятие платы беспроводной локальной сети (WLAN)...................................................................................... 15
Установка платы WLAN....................................................................................................................................... 16
Извлечение модуля памяти................................................................................................................................. 16
Установка модуля памяти................................................................................................................................... 17
Снятие крышки системной платы...................................................................................................................... 17
Установка крышки системной платы.................................................................................................................19
Извлечение батарейки типа «таблетка»............................................................................................................. 19
Установка батарейки типа «таблетка»............................................................................................................... 20
Снятие радиатора................................................................................................................................................. 20
Установка радиатора............................................................................................................................................21
Снятие вентилятора корпуса...............................................................................................................................21
Установка вентилятора корпуса......................................................................................................................... 21
Извлечение процессора....................................................................................................................................... 22
Установка процессора..........................................................................................................................................22
Извлечение датчика вскрытия корпуса..............................................................................................................22
Установка датчика вскрытия корпуса................................................................................................................23
Извлечение динамиков........................................................................................................................................ 23
Установка динамиков.......................................................................................................................................... 24
Извлечение переключателя питания..................................................................................................................24
Установка переключателя питания.................................................................................................................... 26
Извлечение жесткого диска.................................................................................................................................26
Установка жесткого диска...................................................................................................................................27
Извлечение системной платы............................................................................................................................. 28
Компоненты системной платы............................................................................................................................31
Установка системной платы................................................................................................................................32
Снятие крепления дисплея.................................................................................................................................. 32
Установка крепления дисплея............................................................................................................................ 35
Извлечение камеры.............................................................................................................................................. 36
Установка камеры................................................................................................................................................ 36
Извлечение последовательного порта............................................................................................................... 37
Установка последовательного порта..................................................................................................................38
3 Программа настройки системы..................................................................................... 39
Последовательность загрузки............................................................................................................................. 39
Navigation Keys......................................................................................................................................................39
Параметры настройки системы.......................................................................................................................... 40
Updating the BIOS ................................................................................................................................................. 50
System and Setup Password..................................................................................................................................51
Assigning a System Password and Setup Password...................................................................................... 51
Удаление и изменение существующего системного пароля или пароля настройки системы.............. 52
4 Диагностика........................................................................................................................... 53
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)...........................................................53
5 Поиск и устранение неполадок.......................................................................................55
Важная информация.............................................................................................................................................55
Коды диагностических индикаторов питания.................................................................................................. 55
Звуковые сигналы.................................................................................................................................................56
Сообщения об ошибках....................................................................................................................................... 56
6 Технические характеристики..........................................................................................59
7 Contacting Dell.......................................................................................................................... 65
1
Работа с компьютером
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже
указаниям по технике безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном
документе, подразумевает соблюдение следующих условий:
прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента можно выполнить
процедуру снятия в обратном порядке.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера
ознакомьтесь с указаниями по технике безопасности, прилагаемыми к компьютеру.
Дополнительные сведения о рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на
начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным требованиям: www.dell.com/
regulatory_compliance .
ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут выполнять только сертифицированные технические
специалисты. Вам разрешается только устранять неполадки и выполнять простой ремонт в
соответствии с документацией к изделию или указаниями службы технической поддержки,
предоставленными по Интернету либо по телефону. Гарантия не распространяется на повреждения,
причиной которых стало обслуживание без разрешения компании Dell. Прочтите инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к изделию, и следуйте им.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев
антистатический браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической
поверхности (например, к разъемам на задней панели компьютера).
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую
монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля тяните его за разъем или за специальный язычок. Не
тяните за кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед
отсоединением кабеля такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении
разъемов старайтесь разводить их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А перед
подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и соосности соединяемых разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в
этом документе.
5
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с
внутренними компонентами компьютера.
1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
2. Выключите компьютер (см. раздел Выключение компьютера).
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от
компьютера, а затем от сетевого устройства.
3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
4. Отключите компьютер и все внешние устройства от электросети.
5. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить
системную плату.
6. Снимите крышку.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите статическое
электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности (например, на задней
панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к некрашеной
металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить
внутренние компоненты.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
маленькая шлицевая отвертка;
крестовая отвертка;
небольшая пластиковая палочка.
Выключение компьютера
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите
из всех открытых программ перед выключением компьютера.
1. Завершите работу операционной системы.
В Windows 8:
* При использовании сенсорного устройства:
a. Быстро проведите пальцем с правого края экрана, открыв меню панели Charms, и
выберите пункт Параметры.
b. Выберите а затем выберите Завершение работы.
* При использовании мыши:
a. Укажите мышью правый верхний угол экрана и щелкните Параметры.
b.
Щелкните а затем выберите Завершение работы.
В Windows 7:
1.
Нажмите Пуск .
2. Щелкните Завершение работы.
или
6
1. Нажмите Пуск .
2. Нажмите стрелку в нижнем правом углу меню Пуск, показанную ниже, и нажмите
Выключение.
2. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и
подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы операционной системы,
нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
После работы с внутренними компонентами компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все внешние устройства, платы и кабели,
прежде чем включать компьютер.
1. Установите на место крышку.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому
устройству, а затем к компьютеру.
2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4. Включите компьютер.
5. Если требуется, проверьте правильность работы компьютера, запустив программу Dell Diagnostics.
Важная информация
ПРИМЕЧАНИЕ: Не используйте сенсорный экран в пыльных, жарких местах и при условиях повышенной
влажности.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перепады температуры могут привести к образованию конденсата на внутренней
поверхности стекла экрана. Этот эффект исчезнет через некоторое время и не повлияет на обычное
использование экрана.
7
8
2
Извлечение и установка компонентов
В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.
Общий вид системы
На приведенном ниже рисунке показан вид компьютера изнутри со снятой задней крышкой. В выносках указаны
названия компонентов и их расположение внутри компьютера.
Вид изнутри
1. оптический дисковод
2. плата управления
3. датчик вскрытия корпуса
4. системный вентилятор
5. радиатор
9
6. модуль памяти
7. системную плату
8. батарея типа «таблетка»
9. динамик
10. слот платы WLAN
11. жесткий диск
12. коммуникационный порт
13. переключатель питания
14. корпус компьютера
Снятие крышки стойки
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Поместите компьютер на плоскую поверхность, дисплеем вниз.
3. Нажмите на выступ, чтобы освободить крышку стойки, и снимите крышку.
Установка крышки стойки
1. Задвиньте на место крышку стойки и нажмите на нее, чтобы зафиксировать.
2. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Снятие стойки VESA
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите крышку стойки.
3. Выверните винты, которыми стойка VESA крепится к компьютеру, а затем снимите стойку VESA с
компьютера.
10
Установка стойки VESA
1. Установите стойку VESA на компьютер.
2. Затяните винты, чтобы прикрепить стойку VESA к компьютеру.
3. Установите:
a) крышку стойки
4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Снятие задней крышки
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
3. С помощью пластиковой палочки подденьте заднюю крышку компьютера.
11
4. Снимите заднюю крышку с компьютера.
12
Установка задней крышки
1. Установите заднюю крышку на компьютер.
2. Нажмите на углы задней крышки, чтобы защелкнуть ее.
3. Установите:
a) стойку VESA
b) крышку стойки
4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Извлечение оптического дисковода
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
3. Выверните винт, которым оптический дисковод крепится к корпусу компьютера, и отсоедините кабель от
оптического дисковода. Выдвиньте оптический дисковод наружу и извлеките его из компьютера.
13
4. Выверните винты, которыми скоба оптического дисковода крепится к оптическому дисководу и снимите ее
с оптического дисковода.
Установка оптического дисковода
1. Установите скобу на оптический дисковод и затяните винты, чтобы прикрепить ее.
2. Вставьте оптический дисковод в корпус компьютера и затяните винт, чтобы закрепить дисковод.
3. Подсоедините кабели к плате управления.
4. Установите:
a) заднюю крышку
b) стойку VESA
c) крышку стойки
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
14
Извлечение платы управления
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
3. Отсоедините кабели от платы управления и выверните винты, которыми эта плата крепится к компьютеру.
Извлеките плату управления из компьютера.
Установка платы управления
1. Установите плату управления на компьютер.
2. Затяните винты, чтобы прикрепить плату к корпусу компьютера.
3. Подсоедините кабели к плате управления.
4. Установите:
a) заднюю крышку
b) стойку VESA
c) крышку стойки
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Снятие платы беспроводной локальной сети (WLAN)
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера
.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
d) крышку системной платы
3. Отсоедините антенные кабели от платы WLAN и выверните винт, которым плата WLAN крепится к
системной плате. Приподнимите плату WLAN и извлеките ее из компьютера.
15
Установка платы WLAN
1. Вставьте плату WLAN в соответствующий слот и затяните винт, чтобы прикрепить ее к системной плате.
2. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN.
3. Установите:
a) крышку системной платы
b) заднюю крышку
c) стойку VESA
d) крышку стойки
4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Извлечение модуля памяти
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
3. Выверните винт, которым отсек модуля памяти крепится к компьютеру. Затем сдвиньте крышку отсека
модуля памяти и снимите ее с компьютера.
4. Отведите фиксаторы от модуля памяти, чтобы он выскочил из разъема. Приподнимите модуль памяти и
извлеките его из разъема.
16
Установка модуля памяти
1. Совместите выемку на модуле памяти с выступом на разъеме системной платы.
2. Нажмите на модуль памяти, чтобы сработали фиксаторы, удерживающие его на месте.
3. Установите на место крышку модуля памяти и затяните винт, чтобы зафиксировать крышку.
4. Установите:
a) заднюю крышку
b) стойку VESA
c) крышку стойки
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Снятие крышки системной платы
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
3. Выверните винт, которым крышка системной платы крепится к компьютеру.
17
4. Приподнимите крышку системной платы и снимите ее с корпуса компьютера.
18
Установка крышки системной платы
1. Установите крышку системной платы на компьютер.
2. Заверните винты, которыми крышка системной платы крепится к компьютеру.
3. Установите:
a) заднюю крышку
b) стойку VESA
c) крышку стойки
4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Извлечение батарейки типа «таблетка»
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
d) крышку системной платы
3. Отведите фиксатор в сторону от батареи типа «таблетка» так, чтобы она вышла из гнезда, и извлеките
батарею из компьютера.
19
Установка батарейки типа «таблетка»
1. Вставьте батарею типа «таблетка» в соответствующее гнездо на системной плате.
2. Нажмите на батарейку типа «таблетка», чтобы сработала защелка, удерживающая ее на месте.
3. Установите:
a) крышку системной платы
b) заднюю крышку
c) стойку VESA
d) крышку стойки
4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После
работы
с
внутренними
компонентами
компьютера.
Снятие радиатора
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка
к
работе
с
внутренними
компонентами
компьютера.
2. Снимите:
a) крышку стойки
b) стойку VESA
c) заднюю крышку
d) крышку системной платы
3. Выверните винты, которыми радиатор крепится к корпусу компьютера, и извлеките его из компьютера.
20
/