РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
12
Рекомендации по работе с
компьютером
Рекомендации по безопасной работе за компьютером
При работе за компьютером очень важно соблюдать правила безопасной
работы: всегда следите за вашей позой, положением рук и не забывайте
делать регулярные перерывы!
Рекомендуем ознакомиться с требованиями СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 для
получения подробной информации.
Рекомендуемые условия эксплуатации компьютера
Температура
20°±5 °С
Влажность
(50±20) %
Давление
630–800 мм рт. ст.
Конденсат
НЕДОПУСТИМ
Питание
220 В ±10%, 50 Гц ±2%
Заземление
< 0.1 Ом
Ре
комендуемые условия хранения и транспортировки
Температура
(25±15) °С
Влажность
(50±30) %
Конденсат
НЕДОПУСТИМ
Рекомендуем производить хранение и транспортировку компьютера в
соответствии с требованиями ГОСТ 21552-84.
Рекомендации по уходу за компьютером
Чтобы компьютер прослужил долго, рекомендуем регулярно выполнять следующие
мероприятия:
Ежедневно
Очистка пылесборника
Ежемесячно
Очистка системного блока внутри
Ежегодно
Диагностика работы комплектующих
.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
13
Устранение неисправностей
Если у Вас в процессе использования компьютера возникла неисправность,
попробуйте воспользоваться таблицей ниже.
Если ничего
из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к нам (см. раздел
«Контактная информация»). При этом просим предоставить следующие данные:
1. В чем именно и как выражается проблема?
2. Когда и после чего появилась проблема?
3. Возникала ли данная проблема раньше?
Суть проблемы
Возможная
причина
Возможный способ устранения
проблемы
Компьютер не
запускается
(индикаторы не
загораются)
Отсутствие
питания
Проверьте соединение
компьютера с электросетью
Проверьте выключатель питания
на блоке питания
Компьютер
запускается
(загораются
индикаторы), но
на мониторе
ничего нет
Некорректная
работа
монитора
Проверьте выключатель питания
на мониторе
Проверьте соединение монитора с
электросетью
Проверьте соединение
компьютера с монитором
Проверьте корректность выбора
источника сигнала на мониторе
(DisplayPort, HDMI)
Компьютер
запускается
(загораются
индикаторы), но
ОС
Windows не
загружается
Некорректная
загрузочная
конфигурация
Отсоедините от портов USB все
внешние устройства (кроме мыши
и клавиатуры) и перезагрузите
компьютер
Выполните сброс настроек BIOS
(см. документацию на мат. плату)
Выполните сброс и возврат к
заводским настройкам Windows
(см. документацию на ОС Windows)
Компьютер
запускается
(загораются
индикаторы),
загружается ОС
Windows, но
далее возникают
проблемы
Некорректная
работа ОС
Windows
Выполните сброс и возврат к
заводским настройкам Windows
(см. документацию на ОС Windows)
.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
14
Дополнительные сведения
Операционная система компьютера
На все наши компьютеры мы устанавливаем (опционально) ОС Windows 10, как
самую эффективную и популярную игровую платформу.
Если у Вас возникли вопросы по работе с ОС Windows, обратитесь на официальный
профильный ресурс Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-ru/windows
Мы не производим консультации по работе ОС Windows, однако
рекомендуем всегда поддерживать операционную систему и драйвера в
актуальном состоянии.
Обновление компьютера
ОС Windows 10 производит поиск и обновление драйверов в автоматическом
режиме по умолчанию – Вам ничего делать не нужно.
Убедиться, что Вы используете актуальную версию драйвера видеокарты,
можно на сайте производителя:
http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru
Отдельно обратите внимание на обновление микропрограммы BIOS:
данная микропрограмма необходима для корректной работы компьютера,
однако ее некорректное обновление может привести к
неработоспособности компьютера в целом. Мы не рекомендуем производить
обновление BIOS неопытным пользователям.
Модернизация компьютера
Вы можете производить самостоятельную модернизацию компьютера. Однако в
этом случае мы не несем ответственно
сть за возможные сбои и неисправности в
работе компьютера. Поэтому рекомендуем всегда обращаться к нам (см. раздел
«Контактная информация»).
.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
15
Контактная информация
Если Вы хотите связаться с нами, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Веб-сайт
https://hyperpc.ru
Электронная почта
hyperpc@hyperpc.ru
Телефон (Москва)
8 (495) 120-35-20
Телефон (Регионы)
8 (800) 775-82-35
Режим работы
с 10-00 до 20-00 (ежедневно)
Вы в
сегда можете обратиться к нам за помощью, и мы обязательно поможем.
При обращении по вопросам функционирования уже приобретенного
компьютера просим указать серийный номер – это позволит сэкономить
ваше и наше время.
Реквизиты нашей компании
Название
ООО «ГИПЕРПК»
ИНН
9715273098
ОГРН
1167746848466
КПП
771501001
ЮР. АДРЕС
127018, г. Москва, ул. Складочная д.1, стр. 1, помещение 75Г
БАНК
АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК
044525593
р/с
40702810801100009066
к/с
30101810200000000593
.
/
